• Tesis
    cotidianos que encontré en esta hermosa cuidad…” INTRODUCCION La presente información se orienta a la investigación sobre la infraestructura hotelera y los estándares de seguridad en el hotel Sol de Ica. Debido a los últimos sucesos ocurridos en la ciudad, muchos hoteles se vieron dañados pero en especial...
    15371 Palabras 62 Páginas
  • Calidad de servicio en la Industria Hotelera China
    CALIDAD DE SERVICO EN LA INDUSTRIA DE LOS HOTELERES DE CHINA: Una perspectiva de los turistas y administradores hoteleros Introducción: Cuando China abrió sus puertas por primera vez al turismo internacional a finales de 1970, la rápida influencia de los visitantes extranjeros creó una gran demanda...
    2823 Palabras 12 Páginas
  • estodo
    tres ingresos más fuertes que se tiene, siendo los otros dos en petróleo y las remesas. Debido a esto la industria hotelera vive una constante competencia para lograr alcanzar altos estándares. En México los hoteles de niveles altos más concurridos son los de cinco estrellas, los cuales son reconocidos internacionalmente...
    2345 Palabras 10 Páginas
  • Administracion Hotelera
    en donde se desarrollan las habilidades requeridas en departamentos de Alimentos y Bebidas, Recepción y Habitaciones, Front Desk, uso de software hotelero, idioma Inglés y Francés, además, las Ciencias Aplicadas; en área de formación general, Técnicas de la Comunicación Oral y Escrita y Computación Básica;...
    949 Palabras 4 Páginas
  • Estandar
    Cronología 1200 años A.C. Inicia la industria hotelera. Siglo 21 A.C. Con la aparición de la moneda se produjo el primer Impuso para las personas comerciara y viajaran. 1525 La industria hotelera tuvo su primer nacimiento. 1526 Juan...
    401 Palabras 2 Páginas
  • Pautas Para Categorización Única De Hoteles En Latinoamérica
    cadenas internacionales. Por su parte, los países han ido creando y modificando sus pautas de categorización hotelera. Si bien la Conferencia Mundial sobre Nuevas Tendencias y Medidas en el Sector Hotelero, organizada de manera conjunta en San Petesburgo en 2004 por la Organización Mundial del Turismo y la...
    6346 Palabras 26 Páginas
  • hoteleria y turismo
    Valor semestre: $2.329.000 Objetivo del programa Formar profesionales integrales con una visión para organizaciones modernas del sector turístico y hotelero, la prestación de servicios especializados ajustándolos a las necesidades del entorno, con calidad, eficiencia, liderazgo y pertinencia, difundiendo...
    521 Palabras 3 Páginas
  • Programa de lealtad
    cliente mismo. Esta aplicación que a su vez funcionará como red social móvil, estará dirigido al viajero que está inscrito en un programa de lealtad hotelero, dándole la oportunidad de compartir experiencias a través de texto, imágenes y video con otros usuarios de la misma aplicación y pertenecientes al...
    1052 Palabras 5 Páginas
  • arquitecura
     I. DATOS GENERALES FACULTAD Administración y Negocios E.A.P. Administración Hotelera y de Turismo ASIGNATURA Arquitectura, Diseño y Equipamiento Hotelero CÓDIGO S289 CICLO VI CARÁCTER Obligatorio CRÉDITOS 4 PERIODO ACADÉMICO PRERREQUISITO Ninguno HORAS 5 horas...
    903 Palabras 4 Páginas
  • Todo
    restaurant de acuerdo a los estándares y procedimientos de la empresa gastronómica. Gestionar los diversos departamentos de una empresa hotelera y o gastronómica según los procedimientos dados por ésta. Controlar la calidad de los productos y servicios gastronómicos, según estándares internacionales y de la...
    686 Palabras 3 Páginas
  • Cualquiera
    introducción a la admón. hotelera 1.1 características generales de la industria hotelera. 1.2 Surgimiento de la admón. hotelera. 1.3 Objetivos y campos de la admón. hotelera. 1.4 Importancia del proyecto hotelero. Características generales de la industria hotelera: La globalización...
    1995 Palabras 8 Páginas
  • Ensayos varios
    Las damas y los caballeros de The Ritz-Carlton: La esencia del sector hotelero ¿Le apasiona la oportunidad de consolidar relaciones duraderas que consigan huéspedes para toda la vida? ¿Se enorgullece de conseguir que los huéspedes se sientan apreciados y valorados? En caso afirmativo, lo invitamos a...
    552 Palabras 3 Páginas
  • Industria de la hospitalidad
    compañía. Si es un grupo de hoteles se conoce como una CADENA HOTELERA que es un grupo de hoteles que pertenecen o son administrados por una compañía. En general 3 o más unidades constituyen una cadena, pero las principales cadenas hoteleras tienen de 300 a 5000 propiedades. Los consumidores prefieren...
    1419 Palabras 6 Páginas
  • Franquicias
    FRANQUICIAS HOTELERAS El optar por una franquicia en general significa “Rentar un nombre comercial de una empresa reconocida en el mercado para operar bajo dicha marca”. Se entiende entonces que intervienen dos elementos conocidos como franquiciador y el franquiciado y esto implica una relación de...
    1507 Palabras 7 Páginas
  • calidad en el servicio
    necesidad de concentrar esfuerzos en el estudio de la calidad de los mismos, así como en su medición y aseguramiento. En cuestión de los servicios hoteleros, uno de los principales indicadores de calidad es la satisfacción del cliente. No obstante, la calidad también está determinada por normas y parámetros...
    2117 Palabras 9 Páginas
  • Hoteleria
    INDICE Introducción La magia que te envuelve La Experiencia Ritz-Carlton Desde donde empieza un Servicio de Calidad Calidad en el Servicio Hotelero Puntos Negativos del Servicio Lo mas Importante…… El Cliente El Éxito en la Hotelería Los Empleados, Punto Clave en el Servicio La...
    992 Palabras 4 Páginas
  • Islam
    LA CLASIFICACIÓN HOTELERA EN LA UNIÓN EUROPEA: UN MERCADO POCO COMÚN Ramon Arcarons i Simon, Victor Goitia Serra, Nuria González Aznar E.U.H.T. CETT ( Centro Adscrito a la Universidad de Barcelona) www.cett.es SUMARIO: I. INTRODUCCIÒN.- II. LA ARMONIZACIÓN HOTELERA: UN PROCESO EN MARCHA:...
    9342 Palabras 38 Páginas
  • Administración hotelera
    Presentación Centro de estudio: Universidad del Caribe. Trabajo de: Orientación Académica Institucional. Tema: Administración Hotelera. Nombre: Kenia Berroa. Matrícula: 2011-1899 Sección: 2B-05 Semestre: primer cuatrimestre Profesor: Claudia Mónica Leaño López Índice ...
    861 Palabras 4 Páginas
  • Buen Trabajo
    (TOLIMA ) HISTORIA DE LA HOTELERIA Y SU ORGANIZACION Trabajo escrito realizado con el fin de saber los tipos de hoteles como esta organizada la parte hotelera, y su historia Al licenciado: JUAN PABLO HERNANDEZ Por el aprendiz: ÁNGELA XÍMENA RODRÍGUEZ SÁNCHEZ Del programa: HOTELERIA Y TURISMO...
    4153 Palabras 17 Páginas
  • CALIDAD
    CALIDAD DE LOS PRESTADORES DE SERVICIO HOTELERO Indagando en el municipio de Escuinapa, Sinaloa, sobre la calidad en los prestadores de servicio. Se consideró la temporada alta vacacional como punto clave para la investigación del tema, ya que se dice que es efectiva la calidad de los prestadores...
    503 Palabras 3 Páginas