• Diagrama de ishikawa
    [pic] [pic] El Diagrama Causa-Efecto es llamado usualmente Diagrama de “Ishikawa” porque fue creado por Kaoru Ishikawa en 1943, experto en dirección de empresas interesado en mejorar el control de la calidad; también es llamado “Diagrama Espina de Pescado” porque su forma es similar
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  • Las herramientas de ishikawa
    Identificación de la problemática mediante Pareto e Ishikawa 1. Introducción 2. Como elaborar un diagrama de Pareto 3. Como elaborar un diagrama de Ishikawa 4. Identificación de la problemática 5. Aplicación de los ocho principios de la calidad 6. Análisis de informa
    3141 Palabras 13 Páginas
  • Ishikawa
    DIAGRAMA DE ISHIKAWA Según Humberto Gutiérrez Pulido – 1997 “Es un método grafico que refleja la relación entre una característica de calidad (muchas veces un área problemática) y los factores que posiblemente contribuyen a que exista”. En otras palabras, es una gráfica que relacion
    1091 Palabras 5 Páginas
  • Teo admon
    UNIDAD I.- INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN.- Dentro de los principales pioneros de la administración, encontramos a los siguientes, los cuales definen a la administración como: 1.- Henry Sisk Mario Es la coordinación de todos los recursos a través del
    58315 Palabras 234 Páginas
  • El terremoto empresarial
    EL TERREMOTO EMPRESARIAL 1.1   El día sábado 1 de enero del año 2005 LLEGÓ EL MOMENTO! Después de años de temores, discusiones, debates y acuerdos, a partir de las 12 horas día de hoy todos los países de América gozan de la apertura total de fronteras. El flujo de productos, bienes y
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  • Análisis y diseños de sistemas
    ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS SEXTA EDICIÓN KENNETH E. KENDALL Rutgers University School of Business-Camden Camden, New Jersey JULIE E. KENDALL Rutgers University School of Business-Camden Camden, New Jersey TRADUCCIÓN: Antonio Núfiez Ramos Traductor profesional REVISIÓN TÉCNICA: Dr.
    186108 Palabras 745 Páginas
  • Antologia de iso 9000
    INTRODUCCIÓN. Con el propósito de presentar el trabajo desarrollado en la materia Gestión de la Calidad, se ha integrado la presente antología que contiene información referente a la Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), la interpretación de las normas, las herram
    43642 Palabras 175 Páginas
  • Material calidad primer parcial
    Calidad Turismo UNIDAD 1.- FUNCIONES DE LA CALIDAD Y LA FILOSOFÍA DE LA MEJORA CONTINUA. 1.1.- CONCEPTOS   Conjunto de propiedades o atributos que posee objetivamente un producto o servicio. Conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confieren s
    4358 Palabras 18 Páginas
  • Unidad 1
    APUNTES DE LA ASIGNATURA CONTABILIDAD VI CLAVE:3116010030 SEMESTRE: SEXTO CREDITOS: 6 PLAN DE ESTUDIOS: 1997 PROGRAMA VIGENTE A PARTIR DE: ENERO 2006 TIPO DE ASIGNATURA: BASICA MODALIDAD: ESCOLARIZADO ACTUALIZACION: NOVIEMBRE 2005 C. P. MIGUEL JESUS RIOS MARTINEZ No
    44872 Palabras 180 Páginas
  • Administracion total de la calidad
    TEMA 2.1: ORÍGENES Y FILOSOFÍA De manera general, el concepto de calidad ha tenido la siguiente evolución: Control de calidad enfocada hacia los productos terminados: Inicia con la revolución industrial, en ésta el concepto de calidad se asocia con la línea de producción siendo algo impr
    8772 Palabras 36 Páginas
  • Ingenieria industrial
    CURSO DE DISEÑO PARA SEIS SIGMA (DFSS) CONTENIDO 1. Diseño para Seis Sigma – Mapa de desarrollo del producto 2 2. Diseño para Seis Sigma – Metodología 14 3. Diseño para Seis Sigma – Desarrollo de Proyectos 23 4. Funciones de transferencia y tableros 41
    47255 Palabras 190 Páginas
  • Filosofia y metodologia six sigma
    FILOSOFIA Y METODOLOGIA SIX SIGMA INTRODUCCION La historia de Seis Sigma se inicia en Motorola cuando un ingeniero (Mikel Harry) comienza a influenciar a la organización para que se estudie la variación en los procesos (enfocado en los conceptos de Deming), como una manera de mejorar los mismos.
    6010 Palabras 25 Páginas
  • Herramientas administrativas
    HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS. UNIDAD I. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y LIDERAZGO. 1. Concepto, importancia y características. La planificación Estratégica es una herramienta por excelencia de la Gerencia Estratégica, consiste en la búsqueda de una o más ventajas competitivas de la orga
    42259 Palabras 170 Páginas
  • W. e. deming
    Dr. W. Edwards Deming Las ideas del Dr. Deming: Los 14 famosos puntos del Doctor Deming nos sirven como grandes directrices de gestión. Estas recomendaciones fomentan la creación de un lugar de trabajo más eficiente con mayores ganancias y donde la productividad puede crecer. Cooperación: El Dr
    5562 Palabras 23 Páginas
  • Estructura organizacional
    INTRODUCCIÓN Empresa SECIRED, venta, reparación y servicio a equipo de cómputo e instalaciones mayores de red estructurada. La empresa SECIRED también se dedica a ofrecer el servicio de Café Internet en sus instalaciones en la ciudad de Gómez Palacio, el servicio de Café Internet se
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  • Recursos humanos
    Caso No 1: Metalurgica Santa Rita S.A. 1. Descripción de hechos y datos relevantes del caso • MESARISA se forjo en medio de un gran incremento de los mercados inmobiliarios y automovilísticos, estos ayudaron a una rápida expansión. • Crisis de recesión de los mercados in
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  • Gurus
    EDWARDS DEMING La calidad no es un lujo; La calidad es el grado predecible de uniformidad y seguridad, a bajo costo y acomodado al mercado. 14 puntos: Hacer constante el propsito de mejorar la calidad. Adoptar la Nueva filosofa. Terminar la dependencia de la inspeccin masiva. Terminar con la
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  • Gurues de la calidad
    Walter A. Shewhart Padre del Control Estadístico de la Calidad (Marzo 18, 1891 - Marzo 11, 1967) "Shewhart simuló modelos teóricos, marcando números en 3 conjuntos de fragmentos metálicos diferentes. Luego usó un tazón ordinario de cocina -el tazón de Shewhart- para contener partículas
    15539 Palabras 63 Páginas
  • Grupos de mejora
    GRUPOS DE MEJORA Un equipo de mejora es un conjunto de personas que trabajan juntas en la consecución de un objetivo común, están formados por una persona designada específicamente por la empresa, con conocimiento y experiencia en la materia. Realmente se trata de aprovechar el potencial humano
    1906 Palabras 8 Páginas
  • Herramientas basicas de la calidad
    HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD 1.1. BRAINSTORMING O TORMENTA DE IDEAS Mediante esta técnica de trabajo en grupo, se pretende obtener el mayor número de ideas o soluciones a cuestiones planteadas en el menor tiempo posible, aprovechando la capacidad creativa de las personas. Las ideas q
    8505 Palabras 35 Páginas