• Servicio al cliente actividad semana # 1
    parra ESTUDIANTE: Dayana Horta caro FECHA DE ENTREGA: 18 de marzo de 2011 INTRODUCCION El presente informe tiene como objeto analizar los factores que influyen en la comunicación para crear conversaciones positivas y eficaces entre los interlocutores lo que permite mantener y propiciar espacios...
    1034 Palabras 5 Páginas
  • Principales Géneros Vanguardistas
    de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación. Los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la comunicación, por esto que para un mejor estudio se ha divido en tres: La comunicación interpersonal...
    4456 Palabras 18 Páginas
  • Buena comunicacion
    Los factores para tener una buena conversación son: Los que se deben tener en cuenta principalmente es la comunicación ya se verbal que es lo que queremos decir, o la comunicación no verbal que es lo que se quiere transmitir mas allá de las palabra. Saber transmitir el mensaje es muy importante...
    268 Palabras 2 Páginas
  • Panel
    lEn el Panel, la conversación es básicamente informal, pero con todo, debe seguir un desarrollo coherente, razonado, objetivo, sin derivar en disquisiciones ajenas o alejadas del tema, ni en apreciaciones demasiado personales. Los integrantes del Panel ( de 4 a 5 personas) tratan de desarrollar a través...
    624 Palabras 3 Páginas
  • La Personalidad
    mediante la interacción del sector cognitivo, conativo (carácter), afectivo (temperamento) y somático (constitución). Factores que determinan la personalidad del individuo FACTORES ORGÁNICOS: se refiere básicamente a la estructura biológica del individuo que a través de su herencia, proceso de maduración...
    779 Palabras 4 Páginas
  • Atención Al Cliente
    2. R/ Los factores fueron la atención que se brinde a los clientes, la cortesía para tener un mejor desarrollo de la conversación y prestación del servicio de la empresa. La tolerancia y el buen trato, por   más que una conversación con otro cliente se ponga tensa uno tiene que conservar la calma...
    343 Palabras 2 Páginas
  • Investigación
    voz, el papel (cartas), el correo electronico, las tarjetas prediseñadas. Pero, hay factores externos que influyen en este proceso de comunicación lo que hace que la conversación o dialogo se de éxitosamente. Los factores que se pueden mencionar que enriquecen y hacen que un proceso de comunicación se realice...
    900 Palabras 4 Páginas
  • Como Lograr Una Comunicación Eficaz
    potencia: solo se convierte en realidad cuando es comunicado y transformado en acción. La comunicación posee tres componentes de nuestra capacidad para influir en los demás: la palabra, el tono de voz y el lenguaje corporal. Según los estudios realizados, una comunicación exitosa depende en un 7% de la palabra...
    3082 Palabras 13 Páginas
  • Stephanía Rocha
    interlocutores, es decir, el mensaje es construido por todos los participantes del discurso, como por ejemplo en los debates, entrevistas, la discusión y la conversación. En cambio, en el discurso monologal, la responsabilidad de la construcción del texto es exclusiva del emisor. Algunos ejemplos de discursos monologales...
    658 Palabras 3 Páginas
  • Responsabilidad Incondicional
    tiene mucos padres, pero el fracaso es huérfano”. El problema de erradicarse de la explicación de la situación es que uno pierde todo poder de influir positivamente en ella. Si uno no es parte del problema, no puede ser parte de la solución. Aun cuando uno no sea agente causal en forma directa, puede ...
    2314 Palabras 10 Páginas
  • Ensayo de opinion sobre ontologia del lenguaje
    ontológicos que se refieren a la forma en como cada uno de nosotros realizamos interpretaciones de las cosas que se dicen durante una conversación y de que forma esto puede influir en la manera de manifestarse nuestras emociones todo claro desde el punto de vista metafísico pero también con aspectos muy prácticos...
    1644 Palabras 7 Páginas
  • Lenguaje Y Literatura
    una conversación oral no planificada. Específicos: * Analizar cómo influyen las variaciones geográficas, socioculturales y contextuales en la comunicación. * Identificar el conjunto de signos no verbales que acompañan la comunicación. Marco teórico: ESTUDIO DE CONVERSACION ORAL...
    797 Palabras 4 Páginas
  • Comunicacion
    imposible. Su finalidad: La finalidad de la comunicación, en sentido amplio, es influir en el otro, esta relación es dinámica, es decir, yo como emisor intento influir en el receptor, pero a la vez el receptor intentará influir en mí, ya que al responderme se invierte la relación. Esta aproximación bastante...
    1842 Palabras 8 Páginas
  • COMUNICACION Y HABILIDADES SOCIALES
    METODO PRÁCTICO DEL APRENDIZAJE SEMANA 5: COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES. INTRODUCCIÓN. En la conversación intervienen diversos factores, entre ellos los axiomas de la comunicación, los cuales son elementos que dependen de la situación en la que nos encontremos e influirá...
    832 Palabras 4 Páginas
  • Tipos de entrevista
    para ver cómo reacciona y comprobar su control emocional para los puestos que requieren aguante. C) Por la modalidad: ➢ Libre: Conversación sin directrices prefijadas; recoge información subjetiva; se abordan los asuntos según van surgiendo; tiene la ventaja de suscitar confianza y espontaneidad...
    1644 Palabras 7 Páginas
  • La comunicacion
    1 ACTIVIDAD 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la ultima semana. 2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación • La concentración • La disposición • La escucha ...
    1483 Palabras 6 Páginas
  • Analices de comunicación eficaz
    posiciones sociales. Ese poder personal depende simplemente de su capacidad de comunicarse con eficacia para alcanzar sus objetivos. Es decir, depende en influir en los demás mediante la comunicación. Claves, para tener éxito en la Comunicación. Dar más de lo que se recibe. Comunicarse con eficacia...
    1608 Palabras 7 Páginas
  • Material
    | | Estos tres  aspectos del ser, lenguaje, cuerpo y emoción,  conforman una cuyos componentes se influyen entre sí, y en su totalidad. Esto abre la posibilidad de utilizar cualquiera de ellos  para  modificar a los otros dos. Podemos modificar un estado...
    1797 Palabras 8 Páginas
  • Comunicacion
    pasos:   Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana. 2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación. Los factores principales fueron la atención que le brinde a...
    1674 Palabras 7 Páginas
  • Apuntes de teoria del proceso
    inherente a la naturaleza humana que implica la interacción y la puesta en común de mensajes significativos, a través de diversos canales y medios para influir, de alguna manera, en el comportamiento de los demás y en la organización y desarrollo de los sistemas sociales. Se considera a la comunicación como...
    2007 Palabras 9 Páginas