• Reclutamiento
    SELECCIÓN: “EL HOMBRE INDICADO, PARA EL PUESTO INDICADO” ASPECTOS Y REQUISITOS EN EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO: ASPECTOS Y REQUISITOS EN EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO: MEDIOS DE RECLUTAMIENTO: *FORMA DE ATRAER AL PERSONAL. TV. RADIO. INTERNET. MEDIOS DE RECLUTAMIENTO: *FORMA DE ATRAER AL...
    481 Palabras 2 Páginas
  • Protecciones Electricas
    que fallen de tal forma que el resto del sistema pueda seguir operando exitosamente, con el mínimo de disturbio para los consumidores Evitar o limitar el daño a equipos adyacentes. • El Sistema de Protección debe: 1. 2. 3. Detectar las fallas Localizarlas Iniciar la acción...
    5673 Palabras 23 Páginas
  • Fisica
      través  del  sistema  informático  y  vía  correo  electrónico  la  novedad  detectada para la reconexión de forma inmediata.                  Tipo de Documento: PROCEDIMIENTO   Nombre del Documento:  ATENCIÓN A RECLAMOS  Elaborado por            SSC/GCG  Revisado por: DCO/GC  Aprobado por...
    6101 Palabras 25 Páginas
  • Ingeniero Agrícola
    y observaciones de calidad hacia los locales, permitiendo la determinación de acciones para su corrección o mejoras de los procesos, por las gerencias respectivas. - Asegurar la correcta resolución y contabilización de las discrepancias y reclamos de calidad, detectadas en la recepción de los...
    19249 Palabras 77 Páginas
  • Proyecto: evaluación y seguimiento de procesos de compra
    Nombre Proyecto: Evaluación y Seguimiento de Procesos de Compras Introducción: Una vez desarrollada la Guía de Diagnóstico 2006 entregada por la Dirección de Compras, en el marco del Programa de Mejoramiento de la Gestión, pudimos detectar un quiebre importante en los procesos de compra...
    1018 Palabras 5 Páginas
  • Procedimiento de atención de sugerencias, quejas y reclamos
    . | |Registrar toda la información suministrada por el cliente en el formato |Reporte de Quejas y Reclamos | | | |correspondiente y entregarlo al Coordinador Comercial. |(FORM-COM-06...
    1478 Palabras 6 Páginas
  • tarea
    las muestras. Evento Mes 1 2 3 Total A II II I 5 B I I I 3 C IIIII II IIIII 12 Total 8 5 7 20 Ampliando el concepto primero, se puede decir que la finalidad que persigue esta herramienta, es detectar en forma rápida los sucesos y aprender que tipo de producto...
    440 Palabras 2 Páginas
  • Erik
    . Evento Mes 1 2 3 Total A II II I 5 B I I I 3 C IIIII II IIIII 12 Total 8 5 7 20 Ampliando el concepto primero, se puede decir que la finalidad que persigue esta herramienta, es detectar en forma rápida los sucesos y aprender que tipo de producto presenta los mayores...
    459 Palabras 2 Páginas
  • Balaced Scorecard
    : ventas@caschile.cl / Reclamos: reclamos@caschile.cl 9 Realización del Balanced Scorecard Marín N° 0586 - Providencia / Mesa Central: +56 (2) 496 69 00 - Fax: +56 (2) 496 69 10 Ventas: ventas@caschile.cl / Reclamos: reclamos@caschile.cl 10 Objetivos estratégicos a conseguir de forma...
    3159 Palabras 13 Páginas
  • Servicio al cliente
    , ahora se tiene que detectar la cantidad y calidad que ellos desean, para hacerlo, se puede recurrir a varios elementos, entre ellos; compras por comparación, encuestas periódicas a consumidores, buzones de sugerencias, número 800 y sistemas de quejas y reclamos. Los dos últimos bloques son de suma...
    1342 Palabras 6 Páginas
  • Casos Auditoria
    de lote. Cuando se le pregunto si se registraba la naturaleza de la queja, el gerente dijo que esa información no registraba. Como la empresa reemplaza los productos de todas las formas, el Gerente declaró que ellos usan la data del libro de quejas para excluir de los cálculos mensuales de las...
    818 Palabras 4 Páginas
  • Identificación De Los Elementos Que Producen Las Controversias En Contratos De La Industria De La Construcción Y Proposición De Acciones Preventivas
    CONTRATOS DE ACUERDO A SU ALCANCE CLASIFICACIÓN DE CONTRATOS DE ACUERDO A SU PRECIO Y FORMA DE PAGO 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 9 10 11 RECLAMOS Y CONFLICTOS EN EL DESARROLLO DE CONTRATOS DE CONSTRUCCIÓN CAPÍTULO 3 – CARACTERIZACIÓN DE RECLAMOS EN PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN CAPÍTULO 4 – ANÁLISIS DE RECLAMOS...
    15838 Palabras 64 Páginas
  • Aplicación de los métodos de control
    : El 13 de Octubre se detectó que la sopa de lentejas para el servicio de las 10:30a.m no espesó en forma adecuada. El 15 de Octubre se detectó que el energético para el servicio de las 5:00p.m estaba 6°C por debajo del estándar. Quincena del 16 al 31: Pruebas con resultados satisfactorios...
    2027 Palabras 9 Páginas
  • Elementos de maniobra
    produzcan tres a cuatro recierres de este equipo. El seccionalizador, ubicado en la línea o en una derivación de la misma, en presencia de una corriente de falla actuará, junto con el recloser, de la siguiente forma: 1) El recloser abre el circuito. 2) El seccionalizador ve que hay una falta de...
    512 Palabras 3 Páginas
  • Manual De Calidad
    los operarios que se encuentran bajo su dirección, sobre la forma de realizar sus actividades. • Responsable de mantener y llevar los registros de control de procesos. • Es el responsable de la evaluación y selección de los proveedores. • Autoriza la recepción de la materiales y el...
    6593 Palabras 27 Páginas
  • ing industrial
    internos MEJORA DEL CONTROL DE CALIDAD Asegurar la calidad del trabajo Que debemos hacer cuando se encuentran o se detectan defectos. Conseuencias que acarrea ocasionar defectos Herramientas estadísticas Herramientas básicas ACTIVIDADES DE REDUCCION DE DEFECTOS INTERNOS...
    1968 Palabras 8 Páginas
  • Éxito De Negocio
    la recurrencia de problemas.Los aspectos a considerar deben incluir cómo la organización:a) Organiza su sistema de manejo de quejas y reclamos.b) Asegura que las quejas y reclamos sean resueltos en forma oportuna y completa.c) Asegura que quejas y reclamos sean conocidos por quienes son responsables...
    1693 Palabras 7 Páginas
  • Nissan maquinarias
    característica no forma parte de una cultura orientada al cliente?. A.- Sonría B.- Sea rápido C.- Converse D.- Ejecute 3.- ¿Cuál no es la manera de tratar un reclamo de los clientes?. A.- Explique la razón del agradecimiento B.- Prometa tomar alguna acción inmediata C.- Recabe información necesaria...
    566 Palabras 3 Páginas
  • manual de procedimientos
     Córdoba, Diciembre de 2009 Índice de contenidos Índice de contenidos 2 Contenido 3 Objetivo del presente manual 3 Responsabilidades 4 Procedimiento Ventas 5 Procedimiento atención de reclamos 11 Procedimiento devoluciones al proveedor 13...
    2209 Palabras 9 Páginas
  • Calidad programa quejas
    PROGRAMA DE QUEJAS Y RECLAMOS (PQR) LECHE RISUEÑA LTDA BOGOTA DISTRITO CAPITAL SEPTIEMBRE 2010 Tabla de contenido Objetivo del programa Alcance del programa 1. Estructura 2. Formato de recibo de quejas. 3. Plan de acción 4. Formato de comunicación con el cliente...
    612 Palabras 3 Páginas