• Animacion
    Camarista Jefa de Ama de llave Supervisora de Ama de llave Ama de llave ejecutiva v Descripción narrativa: 1. El Ama de Llaves solicita al personal de recepción el “Reporte y Supervisión de Ama de Llaves” para conocer las habitaciones que requieren limpieza 2. El Ama de Llaves con la información...
    682 Palabras 3 Páginas
  • Diagrma de flujo de ama de llaves
    [pic] Definiciones Ama de Llaves Persona responsable de la imagen física, organización y operación de las Actividades de limpieza y funcionabilidad de las habitaciones. Camarista Persona responsable de realizar la limpieza de las habitaciones. Desperfecto Ligero deterioro de objetos y artículos...
    421 Palabras 2 Páginas
  • Servicio de Limpieza en el Hotel
    de México Coordinación de Prestaciones y Seguridad Social PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA EN HABITACIONES PO CPSS SPP 16 1. Definiciones Ama de Llaves Persona responsable de la imagen física, organización y operación de las actividades de limpieza y funcionabilidad de las habitaciones. Camarista ...
    1020 Palabras 5 Páginas
  • ama de llaves
    Departamento de Ama de llaves Niño Marjuvith C.I: 23.828.43 II Hotelería y Turismo Mayo de 2014 Departamento de Ama de Llaves Es el departamento con mayor número de empleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes. El Ama de Llaves...
    1003 Palabras 5 Páginas
  • Procedimiento para la limpieza de habitaciones
    Estado de México Coordinación de Prestaciones y Seguridad Social PARA EL SERVICIO DE LIMPIEZA EN HABITACIONES PO CPSS SPP 16 1. Definiciones Ama de Llaves Persona responsable de la imagen física, organización y operación de las actividades de limpieza y funcionabilidad de las habitaciones. Persona...
    1110 Palabras 5 Páginas
  • Ama de llaves
    INFORME DE AMA DE LLAVES Día: Hora: Mes: Minutos: Año: ...
    485 Palabras 2 Páginas
  • puesto ama de llaves
    DIVISION CUARTOS / AMA DE LLAVES OBJETIVO: Establecer los lineamientos para realizar el control del presupuesto de Ama de Llaves. ALCANCE: aplica para realizar todos los controles del presupuesto que realiza en forma mensual el Ama de Llaves. RESPONSABILIDADES: Ama de Llaves Desarrollar el...
    273 Palabras 2 Páginas
  • Hoteleria
    FORMATOS REQUERIDOS POR DEPARTAMENTO |DEPARTAMENTO |FORMATO |UTILIDAD |CLAVE DE FORMATO | |Recepción |Tarjeta de registro |Es el contrato principal...
    1059 Palabras 5 Páginas
  • manual de procedimientos: Hoteleria
    mostraremos del área de mantenimiento que es uno de los puestos que se solicita mucho para las reparaciones de equipos y por último el área de ama de llaves que es la que organiza a las camaristas a la hora de la limpieza de las habitaciones. OBJETIVO DEL MANUAL ¿Cuáles son los objetivos del...
    2616 Palabras 11 Páginas
  • Hoteleria
    cargos que hacen parte del área de habitaciones. AMA DE LLAVESHOUSEKEEPER | | FUNCIONES | * El ama de llaves debe cubrir tareas día a día dando las pautas para tomar dediciones, planear, supervisar y organizar el trabajo. * El ama de llaves tiene la responsabilidad de chequear el estado de:...
    673 Palabras 3 Páginas
  • camarista
    La camarista. La camarista es la persona responsable, ante el ama de llaves, de la limpieza de las habitaciones. Las principales aptitudes que debe poseer son: un gusto personal por la limpieza, honradez, disciplina, puntualidad y buena presentación personal. Al presentarse en su trabajo debe cuidar:...
    925 Palabras 4 Páginas
  • Reportes
     FORMATOS Y REPORTES UTILIZADOS EN EL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES En la actualidad los formatos son una parte muy importante dentro de los diferentes departamentos de un hotel ya que estos ayudan a tener un mejor funcionamiento en cada una de las áreas. El requerimiento de estos formatos en un...
    454 Palabras 2 Páginas
  • Guia de Aprendizaje Housekeeping
    habitaciones. En la división de cuartos del organigrama de los hoteles se encuentra ubicado el Departamento de Ama de Llaves. Al mando de este departamento se encuentra el ama de llaves; dentro de las actividades específicas correspondiente a este departamento están; la limpieza y presentación de...
    937 Palabras 4 Páginas
  • evaluacion y control
    informar al Ama de Llaves sobre la reservación de una habitación, de manera personal. Ama de llaves, realiza la labor de arreglar la habitación con su equipo de trabajo. Encargada de reservaciones Jefe de reservaciones Ama de llaves y supervisora Utilizar los formatos de: *Cómo...
    841 Palabras 4 Páginas
  • Manual Hotelero
    DEPARTAMENTO DE CALIDAD MANUAL DE PORCEDIEMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES Tabla de contenido INTRODUCCION Este manual de procedimientos aplica al departamento de Ama de Llaves del Hotel Hacienda Radisson® Cancún, en el podremos encontrar las descripciones...
    1063 Palabras 5 Páginas
  • formatos de evaluacin de calidad
    camaristas no realizan su trabajo, segundo la falta de motivación a la hora de trabajar debido a que no cuentan con el material necesario. FORMATO DE EVALUACION MARQUE CON UNA (X) SEGÚN SU APRECIACION Y COLOQUE LA PUNTUACION NOMBRE: _________________________________________ ...
    569 Palabras 3 Páginas
  • Preparar las habitaciones para su uso
    habitaciones. 1 Departamento de ama de llaves 1.1 Objetivo e importancia 2 Estructura organizacional del departamento de ama de llaves. 2.1 Descripción de puestos (definiciones y funciones) 3 Claves de estado de habitaciones 4 Formatos de departamento de ama de llaves 4.1 Reporte de camaristas 4...
    1028 Palabras 5 Páginas
  • Ama de Llaves
    Universidad Tecnológica de Tabasco Turno: Matutino División Académica de Turismo Reporte del Departamento de Ama de Llaves Docente: Maribel Salazar Romero Asignatura: Administración de Habitaciones Alumnos: Cesar Rodolfo Velásquez Concepción. Cuatrimestre: 4o Grupo: “D” ...
    1547 Palabras 7 Páginas
  • Ama De Llaves
    AMA DE LLAVES Es el departamento con mayor número de empleados en el hotel. Es la encargada de llevar a cabo el cuidado, el mantenimiento y la limpieza de: Habitaciones. Áreas públicas. Áreas privadas. Lavandería. JEFE INMEDIATO: GTE DE DIVISION CUARTOS SUBOORDINADOS DIRECTOS: ASISTENTE DE...
    1082 Palabras 5 Páginas
  • Ama de llaves
    Reportes necesarios para el control del trabajo de Ama de Llaves Reporte de pisos: Es el reporte que se genera luego de obtenida la información de los reportes emitidos por el sistema; en este reporte se presenta el bloque de pisos que el supervisor trabajará en su jornada diaria de trabajo. Allí se...
    1436 Palabras 6 Páginas