• Animacion
    Supervisión de Ama de Llaves” para conocer las habitaciones que requieren limpieza 2. El Ama de Llaves con la información del “Reporte y Supervisión de Ama de Llaves” informa a las camaristas los números de habitaciones y el tipo de actividades de limpieza a realizar, por medio del Formato...
    682 Palabras 3 Páginas
  • Diagrma de flujo de ama de llaves
    artículos. Habitación Espacio destinado al alojamiento de los huéspedes. Huésped Persona derechohabiente o no derechohabiente que se aloja en las instalaciones del Centro Vacacional arrendando una o más habitaciones Formatos Clave Nombre Reporte y supervisión de Ama de Llaves Reporte de...
    421 Palabras 2 Páginas
  • Servicio de Limpieza en el Hotel
    No 4 Existen objetos olvidados ? 5. Si, no se continua con el punto 16 16 Si 6. Las camaristas los entregan a la Ama de Llaves y llenan formato FO CPSS SPP CV 26 Objetos Olvidados 7 Versión: 2 Elaboró L.T. Rosario Nava Urrutia Jefe del Departamento de Centros...
    1020 Palabras 5 Páginas
  • Procedimiento para la limpieza de habitaciones
    Estado de México y Municipios Reglamento Interior para los Hoteles Manual de Organización de los Centros Vacacionales 5. Formatos Nombre Clave FO CPSS DP SPP CV 16 FO CPSS DP SPP CV 22 FO CPSS DP SPP CV 26 FO CPSS DP SPP CV 25 Versión: 2 Reporte y supervisión de Ama de Llaves Reporte de...
    1110 Palabras 5 Páginas
  • ama de llaves
    limpieza. 2. El Ama de Llaves con la información del “Reporte y Supervisión de Ama de Llaves” informa a las camaristas los números de habitaciones y el tipo de actividades de limpieza a realizar, por medio del Formato “Programa de Actividades de Limpieza de Habitaciones”. 3. Las camaristas realizan las...
    1003 Palabras 5 Páginas
  • puesto ama de llaves
    Ama de Llaves identifica, mensualmente, el presupuesto que tiene asignado para cada una de las cuentas que le aplican y lo anota en el formato El Ama de Llaves, en forma semanal, determina el número de habitaciones ocupadas y lo anota en el formato El Ama de Llaves, con base en el Control de...
    273 Palabras 2 Páginas
  • Ama de llaves
    | | | | | | | | | | | | | | | | | Status: F. S: fuera de servicio S: salida O: ocupada B: bloqueada V: vacante Ama de Llaves:_______________ 1. Informe de ama de llaves: El informe de ama de llaves, es un formato que...
    485 Palabras 2 Páginas
  • Hoteleria
    | | | |DEPARTAMENTO |FORMATO |UTILIDAD |CLAVE DE FORMATO | |AMA DE LLAVES |Reporte de ama de llaves |Es el...
    1059 Palabras 5 Páginas
  • camarista
    camaristas los entregan al Ama de Llaves, quién llena el formato “Objetos Olvidados 7. ¿Existe algún desperfecto en la habitación desocupada? 8. Si no existe algún desperfecto en la habitación desocupada, se sigue con el punto 16. 9. Si existe algún desperfecto en la habitación ocupada, las...
    925 Palabras 4 Páginas
  • Preparar las habitaciones para su uso
    organizacional del departamento de ama de llaves. 2.1 Descripción de puestos (definiciones y funciones) 3 Claves de estado de habitaciones 4 Formatos de departamento de ama de llaves 4.1 Reporte de camaristas 4.2 Reporte de ocupación de cuartos 4.3 Discrepancias 4.4 Informe de inspección de...
    1028 Palabras 5 Páginas
  • Reportes
     FORMATOS Y REPORTES UTILIZADOS EN EL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES En la actualidad los formatos son una parte muy importante dentro de los diferentes departamentos de un hotel ya que estos ayudan a tener un mejor funcionamiento en cada una de las áreas. El requerimiento de estos formatos en...
    454 Palabras 2 Páginas
  • Guia de Aprendizaje Housekeeping
    sostenibilidad y las implicaciones en el medio ambiente. 3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización). Diligencie los siguientes formatos: Perfil de personal de acuerdo al organigrama del departamento de Ama de Llaves Inventario de sábanas y fundas, tome...
    937 Palabras 4 Páginas
  • Auditoria administrativa
    era evidente la falta de una buena administración y en primer instante pudimos darnos cuenta que no contaban con manuales ni formatos. Durante el recorrido nos llevo al departamento de ama de llaves, nos presento y dijo que con ella estaríamos trabajando, una vez a solas con la ama de llaves le...
    5006 Palabras 21 Páginas
  • evaluacion y control
    informar al Ama de Llaves sobre la reservación de una habitación, de manera personal. Ama de llaves, realiza la labor de arreglar la habitación con su equipo de trabajo. Encargada de reservaciones Jefe de reservaciones Ama de llaves y supervisora Utilizar los formatos de: *Cómo...
    841 Palabras 4 Páginas
  • Hoteleria
    . * Revisión del funcionamiento de luces y aparatos eléctricos. * Informar al ama de llaves sobre cualquier objeto roto o descompuesto. * Llenar los formatos correspondientes. * Recolección de las bolsas de ropa sucia de los huéspedes para la lavandería. * En el turno nocturno, hacer la...
    673 Palabras 3 Páginas
  • manual de procedimientos: Hoteleria
    habitaciones deben estar bien detalladas y en orden El reporte de las camaristas debe estar completo. (Todas las habitaciones listas) DESCRIPCIÓN NARRATIVA DE AMA DE LLAVES Área Responsable No. de Act Tiempo de Ejecución Actividad Formato o Documento Ama de llaves 1 10 segundos Registro...
    2616 Palabras 11 Páginas
  • Manual de reportes de una camarista - hotel villa bejar cuernavaca
    algunos formatos para el puesto de camarista, para así llevar un mejor control sobre el status ocupacional; con ello las camaristas junto con el ama de llaves y la supervisora, realizan un recorrido físico al iniciar la jornada de trabajo por todas las habitaciones para revisar que todo este en...
    12396 Palabras 50 Páginas
  • formatos de evaluacin de calidad
    controles del personal de camarera es realizado en formatos elaborados por el Departamento de Ama de Llaves y serán entregados a la Gerencia del Departamento para su debido análisis y discusión. EVALUACIÓN. Con este formato se evalúa el trabajo de la camarera en la habitación, el cual es...
    569 Palabras 3 Páginas
  • FUNCIONES DE AMA DE LLAVES Y RECECPIONISTA
    FACTURAS ETC. TELÉFONOS LIBRO DE REGISTROS DIRECTORIO TELÉFONICO MANUALES CAJA AMA DE LLAVES EL AMA DE LLAVES DEBE CONTAR CON FORMATOS INFORMACIÓN DEL ESTADO DE LAS HABITACIONES UTENSILIOS DE LIMPIEZA CARRITO LLAVES DE TODAS LAS HABITACIONES PAPELERIA PARA SERVICIOS DEL HUÉSPED...
    2176 Palabras 9 Páginas
  • Ama de Llaves
    . Dentro de los formatos internos se encuentran: Registro de habitaciones Sucias, limpias ó bloqueadas. Servicio a habitaciones (Limpieza profunda, media limpieza, lavado de alfombras, volteo de colchones, etc.) Reportes diarios para ama de llaves. Historial de reparaciones a habitaciones...
    1547 Palabras 7 Páginas