• DEPARTAMENTO DE RECEPCION
    gran cantidad de trabajo. NIVELES DE INVENTARIO Hay que asegurarse de que los empleados cuenten con los equipos necesarios para realizar sus funciones asi como suministros. En los inventarios tenemos dos tipos de articulos: reciclables y no reciclables. DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES El...
    1771 Palabras 8 Páginas
  • Turismo
    DE INVENTARIO Hay que asegurarse de que los empleados cuenten con los equipos necesarios para realizar sus funciones asi como suministros. En los inventarios tenemos dos tipos de articulos: reciclables y no reciclables. DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES El departamento de habitaciones es el...
    1187 Palabras 5 Páginas
  • Hoteleria
    , habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. FUNCIONES 1.- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.- 2.- ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.- cada empleado del hotel debe ser entrenado para relacionarse con sus compañeros, relacionarse con otros departamentos del hotel y con los clientes. 3.- SUMINISTROS Y EQUIPOS...
    1307 Palabras 6 Páginas
  • Tarea
    necesitado, e inducir correctamente a los nuevos empleados. Este departamento mantendrá a los empleados y clientes comunicados con la administración, de esta manera se logrará un ambiente agradable de trabajo. Otras funciones incluyen: * Evaluar el trabajo de todos los empleados...
    641 Palabras 3 Páginas
  • ENFOQUE
    AMA DE LLAVES Es el departamento con mayor número de empleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. FUNCIONES 1.- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.- 2.- ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.- cada empleado del hotel debe ser entrenado para...
    1279 Palabras 6 Páginas
  • Enfoques Para Evaluar El Desarrollo y Utilidad
    AMA DE LLAVES Es el departamento con mayor número de empleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. FUNCIONES 1.- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.- 2.- ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.- cada empleado del hotel debe ser entrenado para...
    1281 Palabras 6 Páginas
  • Administracion
    departamento con mayor número de empleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. FUNCIONES 1.− LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.− 2.− ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.− cada empleado del hotel debe ser entrenado para relacionarse con sus compañeros...
    1281 Palabras 6 Páginas
  • hoteleria
    . DEPATAMENTO DE AMA DE LLAVES Es el departamento con mayor número de empleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. FUNCIONES 1.- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.- 2.- ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.- cada empleado del hotel debe ser...
    1279 Palabras 6 Páginas
  • Turismo
    FUNCIONES DE LOS HOTELES DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES El departamento de habitaciones es el encargado de captar y manejar las solicitudes de reservas. El mismo opera en estrecha coordinación con el personal del departamento de recepción y ama de llaves. Este departamento debe determinar la...
    1085 Palabras 5 Páginas
  • Temas
    huésped (coordinación y habilidad para solucionar las solicitudes relacionadas con el huésped) La comunicación entre el personal de esta área y personal del hotel (reservas, recepcionistas, botones) con los demás departamentos es esencial para el buen funcionamiento del hotel. Factores: * A...
    1571 Palabras 7 Páginas
  • Hoteleria
    , áreas comunes, etc. FUNCIONES 1.- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.- 2.- ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.- cada empleado del hotel debe ser entrenado para relacionarse con sus compañeros, relacionarse con otros departamentos del hotel y con los clientes. 3.- SUMINISTROS Y EQUIPOS.- pedidos, almacenaje, control...
    1756 Palabras 8 Páginas
  • Ejemplo de manual
    El proyecto denominado manual de procedimientos para el departamento de reservaciones fue realizado para ayudar a los empleados del área, durante el proceso de estadía se percató que la funciones del departamento son variadas y que resultaría de gran utilidad contar con un manual para...
    7658 Palabras 31 Páginas
  • Actividades laborales
    . Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. FUNCIONES 1.- LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO.- 2.- ENTRENAMIENTO DE PERSONAL.- cada empleado del hotel debe ser entrenado para relacionarse con sus compañeros, relacionarse con otros departamentos del hotel y con...
    1413 Palabras 6 Páginas
  • Recepcion Hotelera
    DEPARTAMENTO DE RECEPCION Y RESERVAS DE HOTEL (Sonesta Hotel Barranquilla) 1. Departamento de Reservas y Recepción. 2. Perfil de los Empleados del Hotel. 3. Responsabilidades de los empleados del departamento de Reservas y Recepción 4. Funciones y...
    1240 Palabras 5 Páginas
  • Tecnicas De Reserva Y Recepcion Hotelera
    DEL HOTEL 1.1.3. SERVICIOS PARA HUÉSPEDES 1.2. PERFIL DEL EMPLEADO DE RESERVAS Y RECEPCIÓN 1.3. FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS 1.3.1. FUNCIONES DE RESERVAS 1.3.2. FUNCIONES DE RECEPCIÓN 1.3.3. MANUALES DE PROCEDIMIENTOS DE RESERVAS Y RECEPCIÓN EL DEPARTAMENTO DE RESERVAS Y RECEPCIÓN Página 1...
    3785 Palabras 16 Páginas
  • Lic. Hotelera
    . Los hoteles de servicios completos obtienen un 60% de las habitaciones y el resto en A&B. 1.- DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES.- Es el departamento con el mayor numero de empleados en el hotel.Se encarga de la limpieza del hotel,habitaciones pasillos,oficinas ,areas comunes,etc. FUNCIONES: Limpieza y...
    570 Palabras 3 Páginas
  • Investigacion
    gerente de reservaciones quien supervisa y dirige el buen desempeño del departamento y los agentes de reservaciones los cuales realizaran las funciones de atender las reservaciones que lleguen por los diferentes medios de comunicación, las reservas de grupo, las reservas de agencias de internet o...
    1238 Palabras 5 Páginas
  • Departamento De Ama De Llaves
    gran cantidad de trabajo. NIVELES DE INVENTARIO Hay que asegurarse de que los empleados cuenten con los equipos necesarios para realizar sus funciones asi como suministros. En los inventarios tenemos dos tipos de articulos: reciclables y no reciclables. DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES El...
    532 Palabras 3 Páginas
  • Reservas
    de un hotel y que funciones desempeña cada uno de sus empleados, por medio de un análisis de los distintos conceptos que podemos encontrar en las distintas fuentes de información, para así usar esos datos como objeto de nuestro estudio. Contenido: Concepto. El departamento de reservaciones es...
    582 Palabras 3 Páginas
  • administracion hotelera
    INVENTARIO Hay que asegurarse de que los empleados cuenten con los equipos necesarios para realizar sus funciones asi como suministros. En los inventarios tenemos dos tipos de articulos: reciclables y no reciclables. DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES El departamento de habitaciones es el encargado...
    1573 Palabras 7 Páginas