Funciones Del Departamento De Ventas En Un Hotel ensayos y trabajos de investigación

  • Departamento De Ventas De Un Hotel

    ENSAYO Departamento de ventas Introducción. En el ensayo siguiente nos menciona las actividades que realiza el departamento de ventas, así como su ubicación en el organigrama y las personas que constituyen este departamento. La importancia que tiene dentro del hotel así como también las funciones, así como también el objetivos del departamento y las características que debe tener el personal. De igual manera veremos alguna terminología básica dentro de este departamento y el proceso de una venta ...

    1184  Palabras | 5  Páginas

  • Departamento De Ventas En Un Hotel

    ist DEPARTAMENTO DE VENTAS Este departamento complementa a todos los demás, pero se dedica más que todo a la publicidad y a las ventas, aquí es donde se contactan a los clientes y se les presenta el hotel y les ofrece los servicios. Los directores de ventas son los que les informan a los gerentes correspondientes las decisiones de los clientes y cierran trato con los clientes una vez que estos queden convencidos de que desean nuestros servicios. Sus FUNCIONES son: * Plantación: es la...

    1414  Palabras | 6  Páginas

  • DEPARTAMENTO DE VENTAS EN UN HOTEL

    LA IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS EN UN ESTABLECIMIENTO DE HOSPEDAJE La importancia de esta gerencia para el hotel, radica en el hecho de será la responsable de vender todos los servicios que ofrece el hotel, no solo habitaciones, sino también alimentos, bebidas, salones, entre otros. Evaluara características del personal, las ventas en recepción, comunicación con otros departamentos. Sus principales retos son; Efectuar las actividades de promoción y publicidad, las cuales nos permitan...

    824  Palabras | 4  Páginas

  • departamentos de un hotel y sus funciones

    VENTAS MANTENIMIENTO FINANZAS O CONTABILIDAD GERENCIA  RECEPCIONITA RECEPCIONITA Viene del latín receptum, significa dar acogida; se le considera la cara del hotel hacia los huéspedes. Es donde afluyen...

    601  Palabras | 3  Páginas

  • Funciones del departamento de reservas de un hotel

    Funciones del departamento de reservas de un hotel Definición; es la accion mediante la cual una persona en su nombre, solicita el alquiler de una o mas habitaciones , de caracteristicas determinadas durante unas Texas concretas, contándose de 24 en 24 horas bajo un precio determinado de antemano. Funciones del departamento de reservas Venta correcta de las habitaciones, Control de las ventas realizadas, Atender a la correspondencia, Contratar servicios, Archivar la documentación. OTRAS FUNCIONES...

    585  Palabras | 3  Páginas

  • Funciones de los departamentos de un hotel

    HOTEL EL MESON La exuberante naturaleza circundante inunda cada rincón del hotel “EL MESON” confundiendo los tupidos jardines con sus terrazas y zonas de descanso, y los saltos de agua y estanques con su alberca. Así como protegido del bullicio este agradable establecimiento de corte colonial, que se encuentra en las proximidades de la plaza principal de san miguel de allende, invita a sus huéspedes de forma intima. En el interior las estancias – cálidas y confortables- respiran buen gusto y tradición...

    662  Palabras | 3  Páginas

  • funciones de un departamento de ventas

    FUNCIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE VENTAS. El departamento Comercial es algo así como el representante del cliente dentro de la empresa. Su función se centra en la maximización de valor para el consumidor, la satisfacción plena de éste con el fin de elevar la rentabilidad de la propia empresa por el incremento de su participación en el mercado. Así pues, y en lo que se refiere a la revista, tanta importancia tiene la actividad de venta como el servicio de posventa. El primero favorece la primera...

    988  Palabras | 4  Páginas

  • Función y misión de un departamento de ventas

    LA VENTA es la función que cierra el ciclo de la producción en la empresa, consiguiendo el adecuado retorno de la inversión en capital humano y económico que la empresa ha realizado, de nada sirve el descubrir, desarrollar o fabricar productos si estos al final no son vendidos, es pues una parte clave para el desarrollo de la organización empresarial. La relevancia de la función de ventas suele ser muy alta en la mayoría de las empresas, por la responsabilidad que tiene en el de retorno de inversión...

    1672  Palabras | 7  Páginas

  • FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS

    GERENTE DE VENTAS FUNCIONES: * Coordinar y aumentar el porcentaje de ventas en función del plan estratégico organizacional. * Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas. *Coordinar los planes de trabajo de los vendedores Semanal, Mensual y Anual. * Medición y Evaluación del desempeño de la fuerza de venta. * Analizar los problemas para aumentar la eficiencia de la operación y proponer soluciones rentables para la Empresa. * Análisis del volumen de venta, costos y utilidades...

    535  Palabras | 3  Páginas

  • Funciones del departamento de ventas

    Alejandra Laveaga Astorga. * Carolina Moreno Benítez. * Angélica Gradilla Carranza. * Mariela Monserrat Vázquez Montaño. * Jehú Mora Méndez. * Juan Emmanuel Alcaráz Chávez. Septiembre de 2008. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS Principales funciones del departamento de ventas: 1. Desarrollo y manipulación del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerle modificaciones a sus estilos, colores,...

    771  Palabras | 4  Páginas

  • Funciones del departamento de ventas

    VENTAS | | | | |[pic] | | | | | ...

    544  Palabras | 3  Páginas

  • Funciones De Departamentos De Un Hotel 4 Estrellas

    Gerencia Dirección Director Funciones: · Es la cabeza visible del establecimiento, y quien recibe a personalidades importantes que pasan por el. · Es el encargado de coordinar a todos los empleados del hotel. Gerencia Gerencia Funciones: · Su misión es definir políticas...

    1734  Palabras | 7  Páginas

  • Departamentos de un Hotel

    Departamento de Recursos Humanos El departamento de Recursos Humanos es uno de los más importantes pues es el encargado de reclutar, colocar, capacitar y desarrollar a los miembros de la organización del hotel, una adecuada administración de este departamento garantizará que se cuente con el personal necesario en todas las áreas en cualquier momento que se necesite. El objetivo de este departamento es aportar, propiciar y conjugar los elementos necesarios para crear un clima laboral en armonía...

    1336  Palabras | 6  Páginas

  • Departamentos de un Hotel

    Flor DEPARTAMENTOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN El Departamento de recepción es el encargado de realizar las registraciones correspondientes, atender las sugerencias y quejas de los huéspedes, llevar el control de las llaves de las habitaciones. El mismo opera en estrecha coordinación con el personal del departamento de limpieza. Este departamento debe mediante un auditor nocturno registrar los cargos a la habitación, determinar la disponibilidad del hotel y cotizar...

    655  Palabras | 3  Páginas

  • Departamentos de un Hotel

     “Departamentos de un HotelFunciones Hotelería 4°A Btt José Ramón Sarabia López Maestra: Irma Guadalupe García Llamas Departamento de Reservas. El proceso de reservas es el primer contacto importante entre el huésped y el hotel, un agente de reservas debe estar preparado para responder rápido y con precisión a los pedidos de futuras estadías (debe tener toda la información presente y en forma precisa, para evitar equivocaciones). La tramitación debe ser hecha en el menor...

    1229  Palabras | 5  Páginas

  • Departamentos de un hotel

    DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL 1) Departamento de Reservas  El proceso de reservas es el primer contacto importante entre el huésped y el hotel, un agente de reservas debe estar preparado para responder rápido y con precisión a los pedidos de futuras estadías (debe tener toda la información presente y en forma precisa, para evitar equivocaciones). La tramitación debe ser hecha en el menor tiempo posible para que los agentes de reservas dispongan de más tiempo para la atención de los detalles...

    1227  Palabras | 5  Páginas

  • Departamentos De Un Hotel

    DEPARTAMENTOS DEL HOTEL Los hoteles ofrecen servicios de alojamiento y restaurante básicamente, aunque dependiendo del tipo de hotel pueden ofertar también alquiler de sala de reuniones, banquetes o servicios de animación, siempre remunerado. La organización suele estar constituida por: 2.4.1 Equipo directivo Formado por el director, subdirector y ayudante de dirección. Su misión es definir políticas de empresa y objetivos. También se suelen encargar de la gestión de Recursos Humanos, comercialización...

    992  Palabras | 4  Páginas

  • manual de normas y procedimientos para el funcionamiento del departamento de ventas

    tener un buen control de los recursos para garantizar el éxito, para poder lograr el objetivo y control de recursos existe una base, la cual nos indica lo que uno quiere hacer, para luego determinar y organizarse como grupo para que el proyecto funcione por eso es que muchas empresas diseñan su propia estrategia a partir de una estructura organizativa. Cabe destacar que todas las organizaciones requieren de una serie de recursos los cuales son necesarios para alcanzar los objetivos planeados y...

    1179  Palabras | 5  Páginas

  • departamento de ventas

    Departamento de Mercadeo y Ventas Es el departamento que complementa a todos los demás. Se dedica básicamente a las ventas, promoción y publicidad, siendo el encargado de contactar a los clientes y presentarles los servicios y facilidades que ofrece el hotel. Los directores de eventos, ventas y ejecutivos de ventas son los que informan a los gerentes correspondientes las decisiones de los clientes y realizan las funciones:  Cierra la negociación con los clientes una vez que estos optan por...

    1245  Palabras | 5  Páginas

  • Departamento de ventas

    Administracion Hotelera II “Departamento de ventasDepartamento de ventas El departamento de ventas es uno de los pilares del hotel comercial, La existencia del hotel dependerá de la venta de servicios al público. Este departamento complementa a todos los demás, pero se dedica principalmente a las ventas y a la publicidad, aquí es donde se contacta a los clientes y se les presenta la empresa para ofrecerles nuestros servicios. Un hotel tiene básicamente tres productos que ofrecer...

    1447  Palabras | 6  Páginas

  • Departamento De Ventas

    DEPARTAMENTO DE VENTAS El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento día a día de las diferentes rutas de vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. En este departamento se prepara día a día el pedido de ventas a manufactura según su requerimiento y trabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento de productos, promociones y ofertas. Está encargado de contratar a promotoras, vendedores...

    737  Palabras | 3  Páginas

  • Ventas De Un Hotel

    OBJETIVO DEL DEPARTAMENTO DEVENTAS Efectuar las actividades de promoción y publicidad, las cuales nos permitan generar las ventas, con las cuales se logre el mayor porcentaje de ocupación en el hotel a la mejor tarifa promedio. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DEVENTAS EL DEPARTAMENTO DE VENTAS DE UN HOTELTIENE CINCO FUNCIONES PRINCIPALES: ‡ Planificación del Mercado. ‡ Ventas de tours y viajes. ‡ Ventas de Grupos y Convenciones. ‡ Ventas a corporaciones. ‡ Publicidad y Relaciones Públicas...

    1356  Palabras | 6  Páginas

  • funciones de un hotel.

    Funciones de Organización de un Hotel. Contralor General. Auxilia al director general en cuestiones financieras y administrativas. Su puesto es el de ejecutivo está provisto de autoridad para tomar decisiones y su objetivo primordial es vigilar que los costos del hotel sean mínimos y justificados dentro de las posibilidades. Esta al cuidado de fondos, valores y del control en general. Sus funciones son. Establecer sistemas y procedimientos de control y registro contable. Establecer...

    933  Palabras | 4  Páginas

  • Funciones De Hoteles

    la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los clientes y huéspedes a través de la aplicación de las políticas operativas e institucionales definidas y la administración d elos recursos humanos y materiales de su área. Funciones Dirigir y evaluar la gestión de los gerentes de cada unidad bajo su dependencia Fijación de pautas de coordinación aplicables por las áreas operativas bajo su dependencia, su seguimiento y control Mantenimiento de vínculos con organismos gubernamentales...

    1073  Palabras | 5  Páginas

  • Departamento de ventas

    DEPARTAMENTO DE VENTAS Este departamento complementa a todos los demás, pero se dedica más que todo a la publicidad y a las ventas, aquí es donde se contactan a los clientes y se les presenta el hotel y les ofrece los servicios. PERFIL DEL VENDEDOR * * Cualidades sociales. * Cualidades físicas. * Cualidades intelectuales. * Cualidades morales. * Cualidades psicológicas ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS Las ventas se llevan a cabo de dos maneras: Telefónicas...

    653  Palabras | 3  Páginas

  • DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL

    del Jefe Directo: Directorio. B.- Resumen del cargo Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo. • Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo. • Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos. • Dirigir la empresa, tomar decisiones. ...

    629  Palabras | 3  Páginas

  • Departamento De Ventas

    Departamento de Ventas Este departamento complementa a todos los demás, pero se dedica principalmente a las ventas y a la publicidad, aquí es donde se contacta a los clientes y se les presenta la empresa para ofrecerles nuestros servicios. Los directores de eventos, ventas y cuentas son los que informan a los gerentes correspondientes las decisiones de los clientes y: Cierra trato con los clientes una vez que estos queden convencidos de que desean nuestros servicios Elaborar estrategias de publicidad...

    568  Palabras | 3  Páginas

  • ÁREAS Y DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL

    ÁREAS Y DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL Existen diversos y variados departamentos en un establecimiento hotelero, que depende del número de habitaciones, de la calidad de sus productos y servicios, de cuan lujoso sea, entre otros factores, pero se ha decidido enlistar algunas áreas y departamentos que son comunes en los hotelesDEPARTAMENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS Todos los hoteles poseen servicios de alimentos y bebidas, este departamento es de vital importancia por los ingresos que reporta...

    1615  Palabras | 7  Páginas

  • Departamento de ventas

    DEPARTAMENTO DE VENTAS 1. FUNCIONES 2. PERFIL PROFESIONAL 3. DOCUMENTOS MÁS IMPORTANTES 4. ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO FUNCIONES Principales funciones del departamento de ventas:   1. Desarrollo y manipulación del producto: Consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerle modificaciones a sus estilos, colores, modelos, eliminación de los productos pasados de moda, observación del desarrollo de los productos...

    1708  Palabras | 7  Páginas

  • trabajo de los departamentos de un hotel

    INTRODUCCIÓN Este trabajo consta de siete capítulos conformados por diversos departamentos que tiene un hotel como lo son los siguientes: Recepción. Mantenimiento. Alimentos y bebidas. Compras. Ventas. Ama de llaves. Recursos humanos. Y en cada uno se ellos se podrán detallar: Definición del departamento. Sus funciones. Personal del departamento. Formatos que utilizan. ...

    1457  Palabras | 6  Páginas

  • DEPARTAMENTO DE VENTAS

    DEPARTAMENTO DE VENTAS CURSO: PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN PROFESOR: PABLO ARRIOLA CAMPOS INTEGRANTES: LUCERO TINEO ESPINOZA JUNIOR LEON ESPINOZA ANDREA BRAVO FERRER DANY SICHA ROSADO KATHERINE ARROYO ALAYA O: CION VO CTURA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS UIA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS ACION DE LA GERENCIA DE VENTAS Y DE MA NES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS USION ADMINISTRACION I                                                                                                                   DEPARTAMENTO DE VENTAS...

    1443  Palabras | 6  Páginas

  • Departamento De Ventas

    1.3 Departamento de ventas El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento día a día de las diferentes rutas de vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. En este departamento se prepara día a día el pedido de ventas a manufactura según su requerimiento y trabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento de productos, promociones y ofertas. Entre sus diversas funciones las principales son...

    764  Palabras | 4  Páginas

  • Departamento de ventas

    El departamento Comercial o de Ventas • El departamento de ventas representa la compañía, se debe cumplir los objetivos a través de esfuerzos. Trasmitiendo una imagen de humildad, confianza, seriedad, profesionalidad a nuestra tarea. • En la venta debemos ser creativos, autosuficientes, positivos, tenemos que contar con conocimientos y personalidad para trasmitir una buena imagen a la empresa. • Una de las condiciones que producen el éxito en la organización de venta es trabajar en equipo....

    1039  Palabras | 5  Páginas

  • Departamentos operativos de un hotel

    DEPARTAMENTOS OPERATIVOS DE UN HOTEL. * ALIMENTOS Y BEBIDAS. Todos los hoteles poseen servicios de alimentos y bebidas, aunque solo sirvan el desayuno; por tanto este departamento es de vital importancia por los ingresos que reporta, así como los gastos que ocasiona. Los grandes hoteles tienen un gerente de alimentos y bebidas que administra todos los sectores de este departamento y es el responsable de generar ganancias para el hotel, controlar costos y proveer de dichos servicios a los huéspedes...

    512  Palabras | 3  Páginas

  • Departamento de ventas

    Estructura del Departamento de Venta El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento dia a dia de las diferentes rutas de vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. En este departamento se prepara dia a dia el pedido de ventas a manufactura según su requerimiento y trabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento de productos, promociones y ofertas. Está encargado de contratar a promotoras...

    961  Palabras | 4  Páginas

  • Departamento de ventas

    Departamento de ventas Ventas Conjunto de actividades diseñadas para promover la compra de un producto y servicio El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas o de intermediarios, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender. La función de ventas está encabezada por un vicepresidente del departamento, el cual tiene como responsabilidad primaria...

    984  Palabras | 4  Páginas

  • Los departamentos de administracion en hoteles

    ADMINISTRACION EN HOTELES MODERNOS CONTABILIDAD-PERSONAL-SEGURIDAD-VENTAS DPTO DE CONTABILIDAD: LA CONTABILIDAD ES UN ELEMENTO BASICO Y VITAL EN TODOS LOS HOTELES MODERNOS ,LA CUAL CONSISTE EN REGISTRAR RESUMIR O INTERPRETAR LAS ACTIVIDADES DEL NEGOCIO, SUCEPTIBLES DE EXPRESARSE EN TERMINOS MONETARIOS. UN AUDITOR SUPERVISA EL TRABAJO DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD ,EL CUAL SE DIVIDE EN CUATRO CATEGORIAS: INGRESOS –EGRESOS-NOMINA-INFORMES ESTADISTICOS DEPARTAMENTO DE PERSONAL :EN UN HOTEL GRANDE...

    539  Palabras | 3  Páginas

  • Departamento de ventas

    DEPARTAMENTO DE VENTAS OBJETIVO: Coordinar las ventas de material bibliográfico a instituciones, puntos de Venta privados y otros clientes. * FUNCIONES * Formular el Programa Anual de Ventas del Departamento, de acuerdo a las * Políticas de comercialización establecidas. * Proponer a la Gerencia estrategias de comercialización que permitan incrementar * las ventas a instituciones públicas y privadas. * Participar en el proceso de adquisición de material bibliográfico...

    609  Palabras | 3  Páginas

  • Departamento de Ventas

      Departamento de Ventas Introducción: En la oficina la posición que ocupa el empleado en el cual conlleva unas series de labores complejas de apoyo logístico y administrativo se conoce como el asistente administrativo. En la oficina, el asistente se encuentra bajo presión, por lo tanto se valora cuando el personal es ordenado y detallado, cuando tiene capacidad de persuasión y negociación. El departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose...

    571  Palabras | 3  Páginas

  • departamento de ventas

    DEPARTAMENTO DE VENTAS El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento a los vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. Trabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento de productos, promociones y ofertas. Está encargado de contratar a promotoras, vendedores, supervisores y llevar control de inventarios de productos de cada una de las sucursales. Este es el departamento prioritario...

    1237  Palabras | 5  Páginas

  • Departamentos En Un Hotel

    Mantener contacto con organismos estatales, tales como S.I.I , Municipalidades, Isapres, etc., a fin de coordinar los procesos de entrada y salida en el manejo de personal. • Es responsable de los siguientes cargos, las personas que se indican: • Departamento de Personal : Técnico Universitario en manejo de recursos humanos • Sección de personal : Técnico en administración de Personal , administración u otro grado equivalente que es designado por el Gerente de Recursos Humanos. -EMPLEADOS ADMINISTRACIÓN...

    652  Palabras | 3  Páginas

  • departamento de ventas

    1. Conociendo el departamento de ventas: El gerente de concesiones es el encargado de las ventas del complejo cinematográfico, del buen manejo de su control de inventarios depende en gran parte los costos que se les darán a sus clientes en cada uno de los productos. Para el gerente de ventas es de suma importancia que los ejecutivos de ventas (staff) hagan un uso correcto del producto que se les entrega diariamente, que los coordinadores sean responsables y den al producto un uso adecuado y...

    862  Palabras | 4  Páginas

  • Departamento De Teléfonos En Un Hotel

    Departamento De Teléfonos En Un Hotel El departamento de teléfonos es indispensable en un hotel y cubre las 24 horas del día por lo cual debe tener un personal numeroso y el equipo más moderno posible. Funciones: Recepción de llamadas (si el cliente no se encuentra en la habitación, se toman nota con sus respectivos datos y se envían al depto. de recepción donde se coloca a un lado de la llave. Comunicar a los clientes cuando estos quieran hacer alguna llamada (la operadora no interviene solo...

    1229  Palabras | 5  Páginas

  • departamento de reservaciones de un hotel

    reservaciones de hoteles El departamento de habitaciones es el encargado de captar y manejar las solicitudes de reservas. El mismo opera en estrecha coordinación con el personal del departamento de recepción y ama de llaves. Este departamento debe determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las reservaciones y documentarlas. El número de personas que integran el departamento de Reservaciones depende de la capacidad del hotel y de la cantidad...

    780  Palabras | 4  Páginas

  • DEPARTAMENTO DE RESERVA DE UN HOTEL

    EL DEPARTAMENTO DE RESERVAS El departamento de habitaciones es el encargado de captar y manejar las solicitudes de reservas. El mismo opera en estrecha coordinación con el personal del departamento de recepción y ama de llaves. Este departamento debe determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las reservaciones, este departamento está compuesto por un gerente de reservaciones quien supervisa y dirige el buen desempeño del departamento y los...

    1092  Palabras | 5  Páginas

  • Departamento de reservas en un hotel

    El departamento de habitaciones es el encargado de captar y manejar las solicitudes de reservas. El mismo opera en estrecha coordinación con el personal del departamento de recepción y ama de llaves. Este departamento debe determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las reservaciones y documentarlas. El número de personas que integran el departamento de Reservaciones depende de la capacidad del hotel y de la cantidad de reservaciones que se...

    775  Palabras | 4  Páginas

  • Funciones Del Departamento

    FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES Y RECEPCION EL DEPARTAMENTO DE RECEPCION Es el departamento más importante dentro de un hotel a que es el primero en atender al huésped, y algunos de sus materiales que utiliza son: • Llaves de habitaciones • Llave maestra • Teléfono • Reloj de pared (adicional) En este departamento las reservaciones se dan 3 grupo diferentes: En depósitos: que es donde el huésped garantiza su llegada, emite el pago de una cantidad de dinero...

    558  Palabras | 3  Páginas

  • MANEJO Y FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES HOTEL “DREAMS RESORTS & SPA LA ROMANA”

    El objetivo principal del Departamento de Ama de Llaves, es mantener disponibles las habitaciones y áreas públicas del hotel, al momento de ser reservadas por los clientes. El Ama de Llaves como jefa de su departamento tiene la responsabilidad de cumplir con los objetivos pautados por la alta dirección del Hotel. Tras el cargo que esta desempeña dentro de la organización, debe relacionarse con los demás departamentos y en especial con su equipo de trabajo para mantener una influencia y comunicación...

    719  Palabras | 3  Páginas

  • Departamento De Ventas

    Organigrama del Departamento de Ventas de Cartonera Rierba S.A Presidente Gerente General Vice-presidente de mercadeo y ventas Gerente de venta Coordinador de representantes de ventas Coordinador de ventas nacionales e internacionales. Digitador Representantes de base o servicio al cliente. Representantes de ventas. Responsabilidades y funciones. Presidente: es el encargado de verificar que todo...

    873  Palabras | 4  Páginas

  • DEPARTAMENTO DE ALMACEN DEL HOTEL HODELPA

    pocos pasos de la calle El Conde, un centro comercial del centro peatonal tradicional considera una zona comercial importante, ya sólo 30 minutos del Aeropuerto Internacional Las Américas. El Hodelpa Caribe Colonial, con su estilo único como un hotel boutique, ofrece creativamente concebidas salas temáticas que permitan a nuestros clientes a elegir su estilo de la habitación. Nuestros servicios cálidos y personalizados reflejan la atención a todos los detalles de su estancia con nosotros. Nuestra...

    1648  Palabras | 7  Páginas

  • DEPARTAMENTO DE RR. HH. DE UN HOTEL

    DEPARTAMENTO DE RR. HH. DE UN HOTEL Este departamento tiene el deber de escoger, servir y perfeccionar el recurso humano. Es un departamento estratégico sobretodo en la hotelería en la que el éxito depende del servicio brindado por el personal. Las principales actividades que se llevan a cabo en este departamento son: A. SELECCIÓN DE PERSONAL. El proceso a seguir es el siguiente: 1. Elaborar las descripciones de puestos en donde se especifican las funciones del puesto a desempeñar, los requerimientos...

    1227  Palabras | 5  Páginas

  • Departamento de ventas

    REQUISICIONES PROGAMADAS RECIBIDAS EL AREA DE COMPRAS DEBERA SOLICITAR TRES COTIZACIONES Y SOMETERLAS A CONCURSO EXCEPTO AQUELLAS DE PRODUCTOS ESTANDAR CUYO PROVEEDOR Y PRECIO SERA DESIGNADO EN EL ICC. EN EL CASO DE QUE LA COMPRA SEA URGENTE EL DEPARTAMENTO SOLICITADO SERA QUIEN SOLICITE LAS TRES COTIZACIONES. B) EL CONCURSO DEBERA REALIZARASE EN BASE A PRODUCTOS DE LA MISMA CALIDAD Y MARCA EVALUANDO LA OPORTUNIDAD Y ENTREGA DEL MISMO, LA DIFERENCIA EN PRECIO DEBERA MARCAR EN ESTAS CIRCUNSTANCIAS...

    954  Palabras | 4  Páginas

  • Relaciones del departamento de ventas con otros departamentos

    RELACIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS Los esfuerzos de la fuerza de ventas deben estar integrados con otros esfuerzos para la promoción de las ventas (tales como exhibiciones en el punto de compra y premios) y con la publicidad. La combinación de estos tres ingredientes (publicidad, promoción de ventas y venta personal) se conoce como la combinación de la promoción. El ingrediente promocional de la combinación de la promoción cubre una amplia gama de técnicas promocionales: demostraciones y...

    628  Palabras | 3  Páginas

  • FUNCIONES DE DEPARTAMENTOS

    DE PRODUCCION En este departamento se solicita y controla el material que se va a trabajar, se determina las secuencias de operaciones, las inspecciones y los métodos, se piden las herramientas, se asignan tiempos, se programa, se distribuye y se lleva el control del trabajo y se logra la satisfacción del cliente. Funciones La sección de producción en la industria puede considerarse como el corazón de la misma, y si la actividad de esta sección se interrumpiese toda la empresa dejaría de ser productiva...

    505  Palabras | 3  Páginas

  • funciones de un hotel

    dirige todas las actividades del hotel y del personal con el objeto de lograr un optimo funcionamiento y servicio. SUBGERENTE Es la mano derecha del gerente general y el se encuentra a cargo cuando el gerente no está disponible. GERENTE DE ALIMENTOS Y BEBIDAD Es responsable de asegurar que un restaurante opere de manera rentable y eficiente. JEFE DE BAR Es responsable ante el gerente de alimentos y bebidas de la operación de los bares en el hotel JEFE DE BANQUETES Se encarga...

    783  Palabras | 4  Páginas

  • departamentos y sus funciones

    DEPARTAMENTO DE COMPRAS • Recibe las requisiciones de compras, es decir, atiende las peticiones en cuanto a carencia de material se refiere, en cada uno de los departamentos involucrados en el proceso productivo (cemento, arena, granza, granito, herramientas de trabajo, etc.). • Analiza detalladamente las fuentes de abastecimiento, tomando en cuenta todos los proveedores activos y potenciales con los cuales la empresa mantiene relaciones comerciales. • Envía las solicitudes de cotización...

    1172  Palabras | 5  Páginas

  • DEPARTAMENTO DE VENTAS

    incrementar ventas. Mediano Plazo (1 año) Incrementar la cantidad de ventas en un 10% mensual apoyándonos de estrategias y una buena organización para lograr abarcar una zona del mercado real y satisfacer a cliente. Largo plazo (3 años) Permanecer en el mercado como una empresa mediana, reconocida para que tenga una buena relación comercial con sus clientes y no dejar de permanecer en las mentes de nuestros consumidores. III.Departamento de ventas: MISION: (Área de ventas) Captar y acceder...

    1596  Palabras | 7  Páginas

  • FUNCIONES DE DEPARTAMENTOS

    COBRANZA   La persona encargada de este departamento deberá de recuperar el capital proveniente de las ventas a crédito que se han realizado en la organización. Los cobradores deben ser rotados para evitar el entendimiento con los clientes. CUALIDADES   Sus cualidades deben ser similares al ejecutivo del crédito, porque lo más recomendado es que la misma persona quien se responsabilice de la cobranza, debe tener conocimientos de los créditos otorgados por la empresa. El cobrador debe...

    784  Palabras | 4  Páginas

  • FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS

    DEPARTAMENTO DE COMPRAS 1.1. Recibe las requisiciones de compras, es decir, atiende las peticiones en cuanto a carencia de material se refiere, en cada uno de los departamentos involucrados en el proceso productivo (cemento, arena, granza, granito, herramientas de trabajo, etc.). 1.2. Analiza detalladamente las fuentes de abastecimiento, tomando en cuenta todos los proveedoresactivos y potenciales con los cuales la empresa mantiene relaciones comerciales. 1.3. Envía las solicitudes de cotización...

    1025  Palabras | 5  Páginas

  • Manual De Departamento De Ventas

    Brindar al departamento de ventas un instrumento formal de trabajo, con el fin de orientar a los empleados sobre las actividades y funciones que realizaran dentro del departamento, apegándose a políticas y sistemas internos del hotel, así como su categoría y necesidades que tiene, con el fin de lograr obtener una mayor excelencia profesional en el trabajo. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL MANUAL Facilitar la incorporación del nuevo personal, otorgándole el mayor conocimiento del departamento y las herramientas...

    1727  Palabras | 7  Páginas