Indicadores De Gestion De Una Drogueria ensayos y trabajos de investigación

Gestion Tecnica Drogueria

TALLER DE GESTION TECNICA AMPARO CORTES PRESENADO A: JOSE LISANDRO BERNAL TUTOR ADMINISTRACION DE FARMACIA UNIVERSIDAD DEL TOLIMA CREAD – PURIFICACION 2011 TALLER 2 El taller presentado a continuación se realizó con la información obtenida de una Droguería de cadena la cual su nombre ha sido cambiado por solicitud de sus colaboradores como única condición para permitir la inspección. DROGUERIA MI SALUD 1. Procesos para la prestación del servicio: * Proceso de recepción...

512  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores De Gestion

de ventas INSTITUCION Sena virtual TUTOR Fernando alegría Año 2011 1. Seleccionar una empresa específica para la que realizará las actividades de control de la gestión de ventas y definir los indicadores requeridos para el monitoreo de la gestión de ventas. Tenga presente que tales indicadores deben corresponder a las políticas y objetivos establecidos en el plan de mercadeo para el área de ventas, por la organización seleccionada por usted. Empresa LABORATORIOS SMART ...

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Indicadores De Gestion

Nombre: María Huerfia ID: 420370 2º semestres Administración de Empresas – Distancia INDICADORES DE GESTION Un indicador de gestión se define como una variable cuantitativa y cualitativa que nos permite observar las situaciones de cambio de objetivos donde también nos permite observar influencias esperadas con respecto a los objetivos y metas previstas, donde nos sirve para llevar un control de la información continua de un funcionamiento de comportamiento de una actividad de una organización...

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Indicadores de gestión

Los indicadores son necesarios para poder mejorar… Lo que no se mide no se puede controlar, y lo que no se controla no se puede gestionar…. Los indicadores de gestión son claves para la ejecución de los procesos relacionados. Cualquiera de los otros indicadores citados sirve para ver la evolución del proceso de gestión de pedidos. Pero los indicadores que realmente sirven para el cumplimiento del mismo son los indicadores de gestión. Es por esto, que es muy frecuente que en las organizaciones...

1465  Palabras | 6  Páginas

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INDICADORES DE GESTION

INDICADORES DE GESTION Qué son los Indicadores de Gestión? Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de...

1000  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestion

Indicadores de Gestión Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de costos en manufactura. Son uno de los...

597  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores De Gestion

1. Concepto de Gestión y resultado. * Gestión: El concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación. * Resultado: Se entiende como resultado a la consecuencia...

682  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores De Gestion

INDICADORES DE GESTION 1. ¿Cuáles son las acciones que reflejan el desempeño? 2. ¿Qué pueden hacer las organizaciones para planearlo, organizarlo, dirigirlo, medirlo, controlarlo y mejorarlo? Solución: 1. “el desempeño de una organización, grupo o persona está definido por una integración sistémica de lo que debió lograrse en el pasado, lograr en el presente y podría lograrse en el futuro. Entendiendo el logro como una función integrada entre el QUE (objetivos/resultados) y el COMO (Procesos/procedimientos)”...

618  Palabras | 3  Páginas

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INDICADORES DE GESTION

INDICADORES DE GESTION 1. Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de costos en manufactura. http://www.degerencia...

1476  Palabras | 6  Páginas

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Indicadores De Gestion

INTRODUCCION Los indicadores de gestión es un conjunto de variables cualitativas y cuantitativas sujetas a medición que permite observar la situación y las tendencias de cambio generadas en la identidad en relación en el logro de los objetivos y las metas previas. Constituyen instrumentos de control, de orden gerencial necesario a la evaluación de la gestión de toda entidad pública, realizando análisis basado en la salud ocupacional enfocado al bienestar físico, mental y social del trabajador...

1332  Palabras | 6  Páginas

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Indicadores de Gestion

1. CONSIDERACIONES PARA LA FOMRMULACION DE INDICADORES Carpio García Silvia Siccha Pérez Fiorella 2. INTRODUCCION: El desarrollo de este tema nos ha hecho entender y ver cuál es la importancia de tener resultados cuantitativos, resultados que puedan medir la gestión que se está realizando en determinado tiempo y espacio; es así que podemos ver en que estamos fallando y así tomar decisiones en las diferentes áreas y en grado de importancia de acuerdo a las prioridades de la empresa. Silvia Carpio...

1320  Palabras | 6  Páginas

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Indicadores De Gestion

los indicadores de gestión, sus definiciones hablar sobre ¿Qué es un indicador? , sobre gestión respectivamente sobre los indicadores de gestión, sus beneficios requisitos, características, clasificación como lo son los indicadores de efectividad de eficiencia de calidad, de productividad, de apalancamiento y finalmente el indicador de rentabilidad veremos todo lo relacionado con los indicadores de gestión con el fin de que nos ayude a conceptualizar todo el tema tratado Que es un Indicador ...

1701  Palabras | 7  Páginas

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Indicadores De Gestion

INDICADORES DE GESTIÓN Son los métodos que se utilizan para medir la planificación de un proyecto o de una planificación dentro de una organización; Estos indicadores de gestión nos indicaran que tan productivos están siendo los proyectos que estamos evaluando y si los objetivos planificados se están cumpliendo. Estos indicadores de gestión tienen la Finalidad es que deben emplearse durante el ciclo de vida del proyecto o plan estratégico estipulado, para así determinar su evaluación y...

643  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores de Gestion

INDICADORES DE GESTION Los indicadores de gestión son índices que representan o miden el grado de avance o cumplimiento de un objetivo, proceso y actividad para un periodo determinado. Los indicadores de gestión son utilizados para determinar el éxito de un proyecto o una organización, suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. Funciones de los Indicadores...

896  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestión

Indicadores de Gestión Para el cumplimiento de los objetivos empresariales en el entorno competitivo que se enfrenta hoy en día, el control gerencial es un tema importante y que no hay que dejar de lado a la hora de mantener una continuidad en la mejora de los productos y servicios entregados por la organización. Es por esto que para lograr el avance, el crecimiento y la mejora continua, el control gerencial nos ayuda a través de sus diversos indicadores de gestión, los cuales a través de la evaluación...

1206  Palabras | 5  Páginas

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Indicadores De Gestion

¿Qué es el control de la gestión? Es el proceso mediante el cual una organización monitorea y evalúa su desempeño frente a sus objetivos y estrategias… para ello se requiere establecer indicadores de gestión! ¿Qué es un indicador de gestión? Es una expresión cuantitativa que permite medir el comportamiento o desempeño de una determinada variable de negocio, y que al ser comparada con una referencia, permite identificar desviaciones sobre las cuales tomar acciones correctivas, preventivas o...

637  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores de gestion

JOHANA MENESES PINEDA INDICADORES DE GESTION GCAD Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso. Al principio su utilización fue orientada más como herramientas de control de los procesos operativos que como instrumentos de gestión que apoyaran la toma de decisiones. ...

1716  Palabras | 7  Páginas

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INDICADORES DE GESTION

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL GERENCIA PARA LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA MODULO: INDICADORES DE GESTIÓN PROFESORA: YIRA MONTILLA CUADRO DE MANDO INTEGRAL COMO HERRAMIENTA DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA TOMA DE DECISIONES DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA SÁNCHEZ NORIEGA ERICK RAMÓN C.I.V.-18709855 La transformación en el mundo de los negocios en los últimos veinte años ha hecho patente la necesidad de una mejora...

1020  Palabras | 5  Páginas

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Indicadores de gestion

Confeccionistas el número de asociados es de 33 personas con 29 fábricas textiles, los indicadores de gestión son de gran importancia en todas las áreas de nuestras organizaciones y se pueden ver en las áreas de: Proveedores: los indicadores que habitualmente se utilizan en esta área son con respeto a la calidad de los pedidos generados y se utiliza esta formula: productos generados x 100 / total de productos generados, otro indicador utilizado es las entregas perfectamente recibidas la formula que utilizan...

835  Palabras | 4  Páginas

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indicadores de gestión

1. PARA USTED QUE SON LAS INDICADORES DE GESTIÓN 2. EXPLICAR DOS CRITERIOS PARA LA FIJACIÓN DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN 3. CUALES SON LOS ATRIBUTOS DE LA INFORMACIÓN  NECESARIOS PARA LOS  INDICADORES DE GESTIÓN 4. EXPLICAR LOS FACTORES CLAVES DE LA ORGANIZACIÓN  EN EL MOMENTO DE ELEGIR LOS INDICADORES DE GESTIÓN SU CLIENTE EXTERNO ES DECIR, EL MERCADO OBJETIVO. CLIMA ORGANIZACIONAL. OBJETIVOS FINANCIEROS DE LA COMPAÑÍA Y SU PRESUPUESTO. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. 5. CUALES SON LOS PATRONES ESPECÍFICOS EN...

1086  Palabras | 5  Páginas

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Los indicadores de gestion

Los indicadores son necesarios para poder mejorar. Lo que no se mide no se puede controlar, y lo que no se controla no se puede gestionar. Antes de entrar en materia, hay que puntualizar que debemos de saber discernir entre indicadores de cumplimiento, de evaluación, de eficiencia, de eficacia e indicadores de gestión. Como un ejemplo vale mas que mil palabras. Lo vamos a realizar teniendo en cuenta los indicadores que podemos encontrar en la gestión de un pedido. Indicadores de cumplimiento:...

1283  Palabras | 6  Páginas

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Indicadores de gestión

SÍNTESIS INDICADORES DE GESTIÓN     POR GUSTAVO ADOLFO QUINTERO URIBE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS         ASESOR HILLER HERNÁNDEZ EVALUACIÓN DE PROYECTOS     UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS SEDE BELLO 29/04/2010 QUÉ SON LOS INDICADORES DE GESTIÓN Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son...

764  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestión

Indicadores de Gestión de la Calidad La Calidad en el Laboratorio en el Siglo XXI Ana Leticia Cáceres de Maselli Habana Cuba, abril 2009 XIX Congreso Latinoamericano de Patología Clínica VII Congreso Cubano de Patología Clínica Indicadores de Gestión de la Calidad Objetivo Definiciones Indicadores de gestión en el laboratorio clínico Antecedentes Utilidad Estrategias para su implementación Indicadores de Gestión de la Calidad Justificación para su implementación Preocupación del crecimiento...

971  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTIÓN Los indicadores de gestión son uno de los agentes determinantes para que todo proceso de producción, se lleve a cabo con eficiencia y eficacia, es implementar en un sistema adecuado de indicadores para calcular la gestión o la administración de los mismos, con el fin de que se puedan efectuar y realizar los indicadores de gestión en posiciones estratégicas que muestren un efecto óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que permita comprobar...

1249  Palabras | 5  Páginas

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indicadores de gestion

FRANCISCO OLIVARES Consultor INDICADORES DE GESTIÓN 1. INDICADORES 2. OTROS INDICADORES 3. DISPONIBILIDAD 4. MANTENIBILIDAD 5. CONFIABILIDAD MATERIAL RECOPILADO QUE NO PERMITE RECOPILACION INDICADORES DE GESTIÓN I. Teoría general de sistemas aplicada al ámbito de la Organización: La Organización como sistema abierto. Factores clave de éxito de la gestión: eficiencia, eficacia, efectividad y productividad...

722  Palabras | 3  Páginas

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indicadores de gestion

IAN MATEMATICAS I BARRANQUILLA 2013 INDICADORES DE GESTIÓN   Los indicadores de gestión son uno de los agentes determinantes para que todo proceso de producción, se lleve a cabo con eficiencia y eficacia, es implementar en un sistema adecuado de indicadores para calcular la gestión o la administración de los mismos, con el fin de que se puedan efectuar y realizar los indicadores de gestión en posiciones estratégicas que muestren un efecto óptimo en el mediano...

1090  Palabras | 5  Páginas

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Indicadores de gestion

ACTIVIDAD 3 INDICADORES DE GESTION JENNIFER BARRIOS ALVEAR. Tome como referencia una empresa de la actividad anterior y realice las siguientes actividades de acuerdo a lo estudiado: •Analice cada indicador de gestión de esta empresa de acuerdo a la familia a la que pertenece. •Analice los indicadores de gestión para la satisfacción del cliente. •Construya dos indicadores de gestión para la satisfacción del cliente en dicha empresa. Escriba los resultados y conclusiones del caso y...

622  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores De Gestion

una medida global de eficiencia, que presenta como ventaja destacada el proporcionar un indicador único en la evaluación de las líneas de acción, que permite el análisis cuantitativo, proporcionando el índice de rendimiento, favorece la descentralización al permitir medir la contribución de cada directivo al objeto y facilita la comparación del rendimiento con diferentes entidades. Los indicadores de gestión, remontan su éxito al desarrollo de la filosofía de calidad total, creada en los Estados...

1158  Palabras | 5  Páginas

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Indicadores De Gestion

Indicadores De Gestión En El Mantenimiento Hospitalario.   Los indicadores de gestión son parámetros numéricos que ofreces formas de mejorar los métodos y técnicas de mantenimiento, sirven para comparar un valor con el fin de corregir, comparar y corregir. Todas las actividades pueden medirse, así puede asegurarse que las actividades vayan en el sentido correcto y permitan evaluar los resultados de una gestión frente a sus objetivos, metas y responsabilidades. 1. Indicadores de accidentalidad ...

515  Palabras | 3  Páginas

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indicadores gestion

INDICADORES DE GESTIÓN Un indicador de gestión es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso; un indicador permite observar la situación y las tendencias de cambio generados en el medio o características observadas, respecto a objetivos y metas previstas e influencias esperadas. Cuando se habla...

813  Palabras | 4  Páginas

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INDICADORES DE GESTIÓN

ADMINISTRATIVA CARRERA EN BANCA EN FINANZAS INDICADORES DE GESTIÓN ¿Qué son los Indicadores de Gestión? Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables...

831  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de Gestion

INDICADORES DE GESTIÓN CONTROL DE GESTION SEMESTRE VI CONTROL DE GESTIÓN MARCO DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN Esta herramienta enfatiza en el mejoramiento permanente de la organización, más allá del cumplimiento de las previsiones. El control de gestión es un proceso mediante el cual, la organización se asegura de la obtención de recursos, y del empleo eficaz, y eficiente de tales recursos en el cumplimiento de los objetivos organizacionales. INDICADORES DE GESTIÓN Un INDICADOR es una expresión...

647  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores de gestion

Actividad Semana No.3 1. Analice cada indicador de gestión de esta empresa de acuerdo a la familia a la que pertenece. Indicadores de Efectividad: Se emplean para obtener el cumplimiento del 100% de los objetivos planteados en diversos factores de los procesos en los que se aplique. ✓ Efectividad en Ventas: Se emplea para medir la comercialización de las ventas. Indicadores de competitividad: Se emplean para medir la posición que tiene la empresa en el entorno socioeconómico...

576  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTION DE UN GERENTE GENERAL Se conoce como indicador de gestión a aquel dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. La idea es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro. Lo que permite un indicador de gestión es determinar si un proyecto o una organización están siendo exitosos o si están cumpliendo con los objetivos. El líder de la organización es quien suele...

856  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestion

Indicadores de Gestión Profesor: Luis Pinto Lomann ¿Qué es un Indicador de Gestión? Es la medición, al cumplimiento de un compromiso explícito y relacionado con un objetivo estratégico u operacional específico. Existen de distintos tipos y características dependiendo de su uso. Se interpretan usando una o más variables que determinan el cumplimiento de los planes de acción definidos. 2 EJEMPLIFICACION: ¿Qué información obtenemos del tablero de un automóvil, para qué se puede utilizar...

854  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores De Gestion

INDICADORES DE GESTION CANDESCOL: 22/08/2011 GESTION LOGISTICA Gehiner Alexander Candela Lizeth fernanda Ramirez Michael mantilla Jessica rosales Luis Angel Marin Indicador de pedidos entregados a tiempo: La fábrica recibió durante el periodo de junio a diciembre del año 2010. 20211 órdenes de compra, de ese total de pedidos llegaron a sus clientes, en el periodo acordado 18580 pedidos Cálculo: NUMERO DE PEDIDOS ENTREGADOS/RECIBIDOS DURANTE EL PERIODO X EN LA FECHA O ...

772  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores De Gestion

Asignatura: Gestión del Talento Humano Indicadores de Gestión Presenta Lina Patricia Hernández S Juan Carlos Carrero G María Carolina Carrillo H 000245791 NRC 1829 Docente Lic. DIANA MUÑOZ Colombia Bogotá D.C. Abril 19 de 2012 Qué son y para qué sirven los indicadores de gestión en una empresa. Los indicadores son datos que nos permiten evaluar...

1184  Palabras | 5  Páginas

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¿Qué es un indicador de gestión?

"lo que no se mide, no se puede administrar" . El adecuado uso y aplicación de estos indicadores y los programas de productividad y mejoramiento continuo en los procesos logísticos de las empresas, serán una base de generación de ventajas competitivas sostenibles y por ende de su posicionamiento frente a la competencia nacional e internacional. ¿QUÉ ES UN INDICADOR DE GESTIÓN? Hay que tener presente que un indicador es una relación entre las variables cuantitativas o cualitativas, y que por medio...

1710  Palabras | 7  Páginas

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indicadores de gestion

 INDICADORES DE GESTIÓN Los indicadores de gestión son uno de los agentes determinantes para que todo proceso deproducción, se lleve a cabo con eficiencia y eficacia, es implementar en un sistema adecuado de indicadores para calcular la gestión o la administración de los mismos, con el fin de que se puedan efectuar y realizar los indicadores de gestión en posiciones estratégicas que muestren un efecto óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que permita comprobar...

554  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTION COMPRAS CALIDAD DE LOS PEDIDOS GENERADOS OBJETIVO: Determinar el porcentaje de pedidos de compras generados sin retraso, y sin necesidad de utilización de recursos adicionales. NOMBRE: Calidad de los Pedidos Generados FORMULA: productos generados sinproblemasTotal de pedidos generadosx 100 METODO: Con base en las estadísticas proporcionadas por el área de compras y ventas (comercial), y los recibidos del centro de acopio, posteriormente se procede a contabilizar la...

960  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores De Gestion

Unidad II LOS INDICADORES DE GESTION Estándares de gestión Introducción Los estándares de gestión, son valores de referencia utilizados principalmente para fines de Planificación, programación de la producción, Materiales; Energía; Máquina; Costos; Mantenimiento; Calidad y Financieros. Al ser valores de referencia permiten comparar un valor deseado o esperado con los valores efectivos logrados en los diversos aspectos en que se midan. Niveles de estándares de desempeño Los estándares...

1723  Palabras | 7  Páginas

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Indicadores De Gestion

1. Indicadores de Gestión 2. Indicadores de Gestión¿Qué es un indicador de Gestión?Indicador: Que indica o sirve para indicar. Mostrar o significar algo con indicios y señalesGestión: Acción y efecto de administrar 3. Indicadores de Gestión¿Qué es un indicador de Gestión?Podemos definir un indicador de gestión, como una herramienta administrativa, cuantificable ó cualificable, que permite evaluar el desempeño de variables y objetivos trazados el cual asociamos a metas Los indicadores de gestión se...

1098  Palabras | 5  Páginas

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INDICADORES DE GESTION

CLASES DE INDICADORES DE GESTION Indicador de Utilización Cociente entre la capacidad utilizada y la disponible Capacidad utilizada Utilización = Capacidad disponible Clases de Indicadores de Gestión Indicador de Rendimiento Cociente entre la producción real y la esperada Nivel de producción real Rendimiento= Nivel de producción esperada Indicador de Productividad Cociente entre los valores reales de la producción y los esperados Valor real producción Productividad...

1325  Palabras | 6  Páginas

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Indicadores de gestion

CLASES DE INDICADORES DE GESTION Indicador de utilización: Conciente entre la capacidad utilizada y la disponibilidad Indicador de rendimiento: Conciente entre producción real y la esperada Indicador de productividad: Conciente entre los valores reales de la producción y los esperados INDICADORES TÍPICOS DE ALGUNAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN A pesar de que no existe un directorio de indicadores de gestión, sí existen algunos indicadores de uso generalizado. En esta parte final se presentan...

526  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTION En las organizaciones independientemente de la actividad a la que se dediquen se deben colocar en práctica diferentes actividades que se puedan medir y que faciliten la toma de decisiones, estas actividades deben ir en un sentido en común y se deben medir para que la evaluación de los resultados genere el cumplimiento de los objetivos iniciales o generales que se tengan; es por esto la importancia de los indicadores de gestión ya que son estos los que permiten medir de una...

800  Palabras | 4  Páginas

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indicadores de gestion

 INDICADORES DE GESTION DE SERVICIO INDICADORES DE SERVICIO ¿QUE ES EL SERVICIO? Es una serie de actividades capaces de satisfacer una necesidad y su calidad depende de superar las expectativas esperadas de los clientes. La estrategia del manejo del servicio en la estructura organizacional define la fuerza motriz para la operación del negocio (eficacia). Es así que el cliente se vuelve el protagonista, rompiendo el paradigma del...

1282  Palabras | 6  Páginas

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indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTIÓN Y LA AUDITORÍA INTERNA Presentado por Wilson Silva Mantilla, en el Primer Encuentro Regional Latinoamericano, realizado en Quito – Ecuador Fecha: 27 de mayo de 2005 Indicadores de Gestión para Auditoría interna - Wilson Silva Mantilla - Quito 27/05/2005 Introducción aExiste una amplia divulgación sobre “indicadores de Gestión” aSe pone énfasis en medir actividades productivas aSe han relegado un tanto la medición de actividades de servicios Indicadores de Gestión para Auditoría...

1115  Palabras | 5  Páginas

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indicadores de gestion

CLASES DE INDICADORES DE GESTION Indicador de Utilización Cociente entre la capacidad utilizada y la disponible Capacidad utilizada Utilización = ________________________________________ Capacidad disponible Clases de Indicadores de Gestión Indicador de Rendimiento Cociente entre la producción real y la esperada Nivel de producción real Rendimiento= ________________________________________ Nivel de producción esperada Indicador de Productividad Cociente entre los valores reales...

1326  Palabras | 6  Páginas

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indicador de gestión

 INDICADOR DE GESTIÓN Un indicador es algo que sirve para indicar o que indica (es decir, que muestra algo con señales o indicios). El indicador puede ser físico (como una señal de tráfico) o abstracto (como una estadística). Gestión, por otra parte, es la acción y efecto de gestionar o administrar. Estos procedimientos buscan concretar diligencias para alcanzar un objetivo o lograr algo. Se conoce como indicador de gestión a aquel dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de...

952  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTIÓN M&M PRODUCCIONES INTEGRANTES Constanza Jiménez G. Patricia Olmos G. Alex Oyarce H. Ricardo Sepúlveda S. Claudia Valdés A. CARRERA Ingeniería en Administración de Empresas, Mención RR.HH. PEV RAMO Taller de Administración y Gestión de empresas FECHA 12 de Abril de 2011 ------------------------------------------------- RESÚMEN EJECUTIVO M&M Producciones, empresa constituida en Noviembre del 2001 bajo la nominación de EIRL, la cual nace con la idea de posicionarse...

1255  Palabras | 6  Páginas

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Indicadores De Gestion

INDICADORES DE GESTION CARDENAS DIANA MALDONADO JUAN DAVID MENDOZA LILIVE ROLONG GUISSEL TRABAJO DE MATEMATICA PRESENTADO A NESOR VELASCO 1ER SEMESTRE ADMINISTRACION FINANCIERA COORPORACION UNIVERSITARIA LATINOAMERICANA MARZO 31 DEL 2012 BARRANQUILLA-ATLANTICO INTROCUCCION Atraves del siguiente trabajo queremos definir, identificar y calcular los diferentes indicadores de gestión . los cuales serán parte fundamental de nuestro diario vivir al omento de realizar nuestra labores...

1277  Palabras | 6  Páginas

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indicadores de gestion

Qué son los Indicadores de Gestión Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. Los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de costos en manufactura. Tipos...

1187  Palabras | 5  Páginas

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Indicadores de Gestion

Indicadores de Gestión Marque con falso o verdadero según sea el caso: 1. ¿Qué es un Indicador? a) Es una relación entre una variable cuantitativa y una cualitativa, con la cual se puede observar la situación y tendencias generadas en la situación observada, que puede revelar cambios en los objetivos y metas de la compañía. (VERDADERO) b) Variable cualitativa que permite conocer los estados cambiantes en una organización. (FALSO) 2. ¿Qué es un indicador de gestión? a) Son agentes...

540  Palabras | 3  Páginas

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indicadores de gestion

 INDICADORES DE GESTION SENA Regional Quindío Tecnología en Contabilidad y Finanzas Guía Indicadores de Gestión 1. Elabore un informe donde compare los registros de consumo de agua, energía, gas natural, de 3 facturas ya pagadas. De acuerdo a los registros obtenidos de los soportes, fíjese una meta en el consumo para los dos siguientes periodos de consumo, para mejorar el ahorro de recursos, luego compare que mejoras ha logrado en la gestión de cada periodo...

932  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestion

ACTIVIDAD SEMANA 2 INDICADORES DE GESTIÓN - 222161 Tome como referencia una empresa de la actividad anterior y realice las siguientes actividades de acuerdo a lo estudiado: •Identifique los indicadores de la empresa. •Analice qué mide cada indicador •Determine dos nuevos indicadores de gestión para esta empresa La empresa que tome como referencia para la actividad es una pequeña empresa familiar dedicada al diseño y confección de ropa femenina de mi familia que se llama confecciones Graciano...

748  Palabras | 3  Páginas

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Indicadores de gestion

QUE SON LOS INDICADORES DE GESTIÓN Se entienden como la expresión cuantitativa del comportamiento o el desempeño de toda la organización o una de sus partes, cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se tomaran acciones correctivas o preventivas según el caso. El desempeño de una empresa debe medirse en términos de resultados, los resultados se expresan en índices de gestión, a su vez los índices de gestión son una unidad...

1640  Palabras | 7  Páginas

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indicador de gestion

¿QUÉ ES UN INDICADOR DE GESTIÓN? Los indicadores de gestión son un instrumento de medición de las variables asociadas a las metas, los cuales pueden ser cuantitativos que se al comportamiento o el desempeño de toda una organización o una de sus partes, cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se tomarán acciones correctivas o preventivas según el caso. En el desarrollo de los Indicadores se deben identificar necesidades propias...

770  Palabras | 4  Páginas

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Indicadores de gestión

INDICADORES DE GESTION Para llevar a cabo la evaluación se cuentan con diversos instrumentos, como lo son losIndicadores de Gestión”. Fundamentalmente un indicador se define como: “un rastro, una señal, una unidad de medida de las variables, que a través de estos se puede conocer el cambio o el comportamiento de una variable”; también se define como: “un fenómeno empírico que representa una cualidad teórica y difiere de una variable en el sentido que este puede estar constituido por una combinación...

953  Palabras | 4  Páginas

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indicadores de gestion

INDICADORES DE GESTION Indicadores de gestión: es una relación entre las variables cuantitativas o cualitativas, por las cuales se permite analizar y estudiar el contexto y las tendencias de cambio surgidas por determinado fenómeno con respecto a los objetivos indicados y/o a las metas previstas, esto indicadores pueden ser valores, unidades, índices, series estadísticas, etc. Es decir como la expresión cuantitativa del proceder de toda una empresa o de una de sus áreas, cuya capacidad al ser...

1064  Palabras | 5  Páginas

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indicadores de gestion

 INDICADORES DE GESTIÓN EN LA EMPRESA VIELKA QUINTERO ARRIETA DIANA VALENZUELA GUERRERO Gestión de la calidad Tutor: Alejandro Mantilla Cáceres UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER INSTITUTO DE PROYECCION REGIONAL Y EDUCACION A DISTANCIA TECNOLOGIA EMPRESARIAL BUCARAMANGA 2013 1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Rambal S.A. es una empresa de origen Alemán, la cual inicia sus actividades en el año de 1974 en el municipio de Piedecuesta, hoy en día se encuentra ubicada...

629  Palabras | 3  Páginas

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