• Validación De Un Modelo Para Medir La Calidad Asistencial En Los Hospitales
    http://www.elsevierinsituciones.com el 28/12/2009. Copia para uso personal, se prohíbe la transmisión de este documento por cualquier medio o formato. Moracho O, Colina A, Amondarain MA, Aguirre L, Ruiz-Álvarez E, Salgado MV ORIGINALES Rev Calidad Asistencial 2001;16:322-329 Experiencia práctica del...
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  • ESTÁNDARES E INDICADORES DE CALIDAD PARA HOSPITALES E INSTITUTOS ESPECIALIZADOS
    ESTÁNDARES E INDICADORES DE CALIDAD PARA HOSPITALES E INSTITUTOS ESPECIALIZADOS Estándares de Calidad para Hospitales e Institutos Especializados. Estándar 1: Los establecimientos cuentan con mecanismos de escucha al usuario y un sistema eficaz de gestión de sus quejas y sugerencias. Propósito:...
    1150 Palabras 5 Páginas
  • DISEÑO Y APLICACIÓN DE INDICADORES QUE PERMITAN MEDIR CALIDAD DE VIDA URBANA Y LA HOSPITALIDAD REGIONAL
    INFORME TECNICO Revisión #3 Proyecto “DISEÑO Y APLICACIÓN DE INDICADORES QUE PERMITAN MEDIR CALIDAD DE VIDA URBANA Y LA HOSPITALIDAD REGIONAL” Concepción, 25 de Junio de 2012 INDICE 1 1. 2. RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................
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  • Indicadores De Medida, Modelos De Calidad
    | |Modelos de Calidad | | |Módulo: |Actividad: | |2. Premios de Calidad I ...
    635 Palabras 3 Páginas
  • Indicadores para medir la eficacia
    Proceso que evalúa |Nombre del indicador |Descripción |Fórmula |Unidad de Medida |Cada cuando se evalúa |Encargado de evaluación | |Proveedores |Calidad de los pedidos generados Entregas perfectamente recibidas Nivel de cumplimiento de proveedores |Consiste en conocer el nivel de efectividad de...
    570 Palabras 3 Páginas
  • INDICADORES PARA MEDIR LA CAPACITACION
    Indicadores para medir la efectividad de la capacitación Por Daniel Palma Las cosas cambian cuando las personas cambian, por tanto la CAPACITACION debe orientarse a producir los cambios que la empres requiere, en especial aquellos que reducen las brechas de competencia. Una capacitación efectiva...
    1921 Palabras 8 Páginas
  • Indices para medir el bienestar
    Índices para medir el bienestar Algunos de los indicadores más idóneos para medir el bienestar social de un país son: Índice de bienestar económico sostenible - (IBES) (basado en las ideas presentadas por W. Nordhaus y James Tobin en su Measure of Economic Welfare, el término fue acuñado en 1989 por...
    1319 Palabras 6 Páginas
  • Proyecto Calidad De Atención En El Hospital Maimara"
    DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA”HOSPITAL MAIMARÁ” PROYECTO “CALIDAD DE ATENCION EN EL HOSPITAL MAIMARA” RESPONSABLES: DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA Proyecto “Calidad de atención en el Hospital Maimará” Caracterización...
    1090 Palabras 5 Páginas
  • Medidas de calidad- Sistema para medir la calidad.
    Temas: Medidas de calidad. Indicadores de calidad. Forma de medida de la calidad en los servicios. Sistema para medir la calidad en los servicios. Las auditoras. Auditorias versus mystery shopper. Clusters. Santo Domingo, Rep. Dom. Introducción Los criterios de calidad que cada cliente...
    4213 Palabras 17 Páginas
  • Modelo Para La Calidad De Medida
    MODELO PARA LA CALIDAD DE MEDIDA CEM (CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT) ANGELA MARITZA BETANCOURTH AGUIRRE JAVIER ANDRES BEDOYA RENGIFO UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI NOVENO SEMESTRE PALMIRA 2012 MODELO PARA LA CALIDAD DE MEDIDA CEM (CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT) Trabajo presentado por: ...
    6226 Palabras 25 Páginas
  • Software para medir la calidad
    3 de septiembre de 2010 Yacuiba – Bolivia SOFTWARE PARA MEDIR LA CALIDAD DE UN SOFTWARE KMKey Quality KMKey Quality es un software de gestión de calidad ideal para la implantación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad (SGC) de cualquier tipo: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001,...
    892 Palabras 4 Páginas
  • Modelos para medir la calidad
    maduras usadas para evaluar y mejorar la capacidad de los procesos. Es una ruta evolutiva de implementación de las mejores prácticas en los procesos organizacionales. El CMMI tiene dos representaciones: Por Etapas (Staged): Da una secuencia probada para la mejora en donde cada una es base para la siguiente...
    2420 Palabras 10 Páginas
  • Estrategias Para Una Atencion De Calidad
    ESTRATEGIAS PARA UNA ATENCIÓN DE CALIDAD Ningún proceso de Servicio/Atención al cliente será apropiado si no está enmarcado en una clara vocación de servicio, una serie de principios estructurados en valores morales y un adecuado trabajo en equipo. Es una desagradable experiencia estar del lado del...
    4190 Palabras 17 Páginas
  • Indicadores De Gestión Para Medir Productividad
    Indicadores de Gestión Medir Productividad con Indicadores de Gestión Los Indicadores de Gestión son aquellos que nos informan acerca de los efectos que provocaron las acciones que hemos tomado tiempo atrás dentro de una Organización. Los Indicadores de Gestión son útiles para medir la eficacia...
    392 Palabras 2 Páginas
  • Estandares De Calidad Para Certificacion De Hospitales
    en el Paciente 161 I. ESTÁNDARES INTERNACIONALES Estándares de Gestión 166 Metas Internacionales de Seguridad del Paciente 6 CÉDULA PARA CERTIFICAR HOSPITALES Estándares Centrados en el Paciente II. ESTÁNDARES NACIONALES Estándares de Gestión Sistemas de Información 9 TOTAL DE ESTÁNDARES:...
    4989 Palabras 20 Páginas
  • indicadores para medir la economia de un pais
    En tal sentido, la interpretación del desarrollo económico adquiere relevancia en la medida en que se lo compare con el desarrollo social. Y para tal fin, resulta importante la construcción de un Sistema de Indicadores económico-social con tres características: completo, pertinente y mínimo, lo que significa...
    2183 Palabras 9 Páginas
  • Equipos para medir calidad de aire
    METODOS PARA MEDIR MATERIAL PARTICULADO El material particulado, a veces llamado también “polvo u hollín”, es uno al que está expuesto regularmente la mayoría de la población. Por lo general, éste se monitorea en el aire ambiente como PM10, y comprende las partículas de menos de 10 micrones de diámetro...
    1582 Palabras 7 Páginas
  • INSTRUMENTOS PARA MEDIR LA CALIDAD DEL AIRE
    Instrumentos para medir la calidad del aire laboral 1. Introducción Para evaluar el riesgo que corre una persona al entrar en contacto con sustancias peligrosas en el medio ambiente o con mezclas explosivas de gases y vapores en el aire, se pueden utilizar instrumentos de medida apropiados que identifican...
    1779 Palabras 8 Páginas
  • Instrumentos para medir la calidad educativa
    Profesorado. Revista de currículum y formación del profesorado, 3, 1 (1999) 1 PROPUESTA DE INDICADORES DE CALIDAD PARA EVALUAR LA FUNCIÓN DIRECTIVA EN CENTROS EDUCATIVOS Proposal of indicators of quality to evaluate the directive function in schools Florentino Blázquez Entonado Universidad...
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  • instrumentos para medir la calidad de vida
    Familia II INSTRUMENTOS PARA MEDIR CALIDAD DE VIDA Calidad de vida: Es un concepto utilizado para evaluar el bienestar social general de individuos y sociedades, según la OMS es: "la percepción que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema...
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