• investigacion de mercado
     LICENCIATURA: MERCADOTECNIA MATERIA: INVESTIGACIÓN DE MERCADO NOMBRE DE PROYECTO: INFORME DE CONCLUSIONES DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 16 de Agosto del 2013 ÍNDICE ÍNDICE DE TABLAS Y GRÁFICAS 3...
    1827 Palabras 8 Páginas
  • proyecto
     TÍTULO: “GRADO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DEL RESTAURANTE DE TRES TENEDORES MARAKOS GRILL DE LA CIUDAD DE CHICLAYO EN EL 2012” ENUNCIADO DEL PROBLEMA La base de toda empresa debe ser el cliente. Cualquier organización con ánimo de lucro, que siga anclada en aquellos tiempos tan lejanos en...
    7175 Palabras 29 Páginas
  • Satisfacción del cliente
    Unidos que llevó a la quiebra a muchos de sus bancos y drenó la liquidez del sistema financiero mundial, produciendo severas repercusiones en los mercados inmobiliarios y bancarios europeos. Lógicamente toda esta crisis financiera envolvió a México siendo uno de los países más golpeados dada su...
    3161 Palabras 13 Páginas
  • trabajo integrados
    INDICE Portada CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACION 1.1 Planteamiento del problema 1.2 Objetivo general 1.3 Objetivo específicos 1.4 Justificación CAPITULO II: MARCO REFERENCIAL 2.1 Antecedentes 2.2 Marco teórico 2.2.1 Restaurantes 2.2.2 Calidad de servicio 2.2.3 Rentabilidad 2.2...
    3884 Palabras 16 Páginas
  • Investigacion De Mercados
    siguiente trabajo de investigación está centrado en presentar la demanda que tiene el restaurante de comida china llamado Chinaloa, en la ciudad de Los Mochis, Sinaloa. La justificación se elaboró para conocer la real problemática que afecta a las tres sucursales de restaurante Chinaloa que están situadas...
    3643 Palabras 15 Páginas
  • Investigacion de mercados
    ¿Qué es una investigación de mercado?. Es un método para recopilar, analizar e informar los hallazgos relacionados con una situación específica en el mercado. Se utiliza para poder tomar decisiones sobre: • La introducción al mercado de un nuevo producto o servicio • Los canales de distribución más...
    1397 Palabras 6 Páginas
  • CASOS
    INDICE I. PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS El proceso de investigación de mercados consta de los siguientes aspectos: I.- Selección y definición del tema de investigación. II.- Definición del problema de investigación 2.1.- Planteamiento del problema. 2.2.- Formulación...
    2246 Palabras 9 Páginas
  • Satisfación clientes restaurant
    Interdisciplinario de Posgrados Investigación y Consultoría Departamento de Administración y Contaduría Maestría en Administración Evaluación de la satisfacción de los clientes del Restaurant el Rincón Poblano Trabajo de metodología de la investigación Presenta Adrián Pérez...
    3844 Palabras 16 Páginas
  • Enfoque Al Cliente
    comparando paralelamente a este capítulo evaluando en cumplimiento o no de cada punto. Índice Satisfacción del cliente: * Practicas de liderazgo: 1. Definir cliente, grupos de clientes y mercado clave: Gold Star define dos tipos de clientes claves, clientes directos que utilizan los productos...
    1426 Palabras 6 Páginas
  • Satisfacción de los clientes en restaurantes
    1.1 Antecedentes La historia de los Restaurantes, viene más o menos del 1.700 a.C., con la existencia de "tabernas" que eran comedores públicos, con un menú limitado de acuerdo a la época (platos compuestos por aves salvajes, arroces u otros cereales y algunas verduras como la cebolla.) Desde siempre...
    8775 Palabras 36 Páginas
  • Pantry check
    Universidad Hispanoamericana sede de Heredia Curso de Investigación de Mercados Cuatrimestre: 1-2011 Estudio sobre el grado de satisfacción con el servicio que brinda las sodas de la universidad hispanoamericana sede de Heredia. Fecha: ___________________________ cuestionario...
    686 Palabras 3 Páginas
  • estudio sobre el grado de satisfaccion del cliente
    1) Descripción de la problemática. El Restaurante Piombino se encuentra ubicado en la Av. Rafael Escardo 711 San Miguel se considera una industria alimentaria ya que expende diferentes tipos de servicios tales como panadería, pastelería, cafetería y restaurante, también realiza eventos de catering y...
    733 Palabras 3 Páginas
  • nivel de utilidades
    PROYECTO DE INVESTIGACION 1. GENERALIDADES 1.1. Título: El Marketing Mix y su Relación con el Nivel de Utilidades en el Restaurante Vegetariano “BUENA VIDA” S.A.HUÁNUCO 2013-2014. 1.2. Tesistas: DIONICIO CALDERÓN, Jaime FARFÁN ROJAS, Edwin Jhon MEDINA PIÑAN, Cesar Marcelino 1...
    10719 Palabras 43 Páginas
  • Relaciones Internacionales
    EJECUTIVO 4 PÉRFIL DE LA EMPRESA 5 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 6 a) Objetivo General 6 b) Objetivos Específicos 6 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 7 a) Antecedentes del problema 7 b) Establecimiento del problema de Investigación de Mercados 7 c) Establecimiento del problema de Decisión Administrativa...
    2937 Palabras 12 Páginas
  • restautante
    4 1.2. Autor 4 1.3. Asesor 4 1.4. Tipo de investigación 4 1.5. Localidad 4 1.6. Duración del Proyecto 4 II. PLAN DE INVESTIGACIÓN 2.1. Planteamiento del problema 5 2.2. Formulación del problema ...
    7126 Palabras 29 Páginas
  • Contestacion de alimentos
    DEFINIR EL PROPOSITO DE LA INVESTIGACION El Restaurant El Peñon desea aumentar su nivel de ventas, lograr posicionarse en el mercado y fidelizar a sus clientes, por tal motivo requiere información acerca del nivel de posicionamiento y el grado de satisfacción que perciben sus clientes; y en base a esto...
    435 Palabras 2 Páginas
  • Análisis e interpretación de la calidad del servicio en restaurantes con relación a la satisfacción del cliente
    “Análisis e interpretación de la calidad del servicio en restaurantes con relación a la satisfacción del cliente”. Ana Cristell Hernández Santiago. Sarai Díaz Acosta. Grado - Grupo: 6to. “B”. Asignatura: Metodología de la investigación Profesora: Xóchilt Ramos González Villahermosa...
    4019 Palabras 17 Páginas
  • Déficit De Concientización Y Capacitación Acerca De La Calidad En El Sector Restaurantero.
    UNIVERSITARIO LAS AMERICAS DE VERACRUZ A.C. LICENCIATURA EN TURISMO METODOS DE INVESTIGACION EN TURISMO Déficit de Concientización y Capacitación acerca de la calidad en el sector Restaurantero. Protocolo de Investigación que para optar por el grao de LICENCIADA EN TURISMO PRESENTA ASESOR ...
    6019 Palabras 25 Páginas
  • Estudiante
    FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN “NIVEL DE ATENCION Y SU RELACION CON LA SATISFACION AL CLIENTE CON EL RESTAURANT MARISQUERIA “EL CERRITO NORTEÑO” DE LA CIUDAD DE CHICLAYO, 2009” AUTORES Aldana Merino, Pamela ...
    9000 Palabras 36 Páginas
  • Investigacion De Mercados
    PLAN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS I: TÍTULO: “NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EXTRANJEROS DEL RESTAURANTE TURÍSTICO EL ENCUENTRO” DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA CLIENTE NOMBRE O RAZÓN SOCIAL “GRUPO EL ENCUENTRO S.R.L” NOMBRE COMERCIAL RESTAURANTE TURISTICO “EL ENCUENTRO” LOCALIZACIÓN ...
    9298 Palabras 38 Páginas