• 8 Principios de la calidad
    . 8. Relaciones con Proveedores de Benefecio Mutuo. 8 Principios de la Administración de Calidad • Principio 1- Enfoque a los Clientes (Las Organizaciones dependen de sus clientes y por tanto debieran entender las necesidades actuales y futuras de sus clientes, cumplir con los...
    2360 Palabras 10 Páginas
  • 8 Principios De Calidad
    alta dirección con el fin de conducir a la organización hacia una mejora en el desempeño. 8 Principios de Calidad Principios de Calidad 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Enfoque al Cliente Liderazgo Participación del personal Enfoque basado en procesos Enfoque de sistema para la gestión...
    544 Palabras 3 Páginas
  • Administracion
    que pueden ser utilizados por la alta dirección con el fin de conducir a la organización hacia una mejora en el desempeño. 8 Principios de Calidad 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Enfoque al Cliente Liderazgo Participación del personal Enfoque basado en procesos Enfoque de sistema para la gestión...
    545 Palabras 3 Páginas
  • Principios De Calidad
    |Principio 7. ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES: |Basado en los ejemplos de otras entidades y tomando la organización documental con | |sistema de gestión de la calidad |Principio 8. RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON LOS PROVEEDORES DE BIENES O |el...
    990 Palabras 4 Páginas
  • La Norma Iso 9001
    sus clientes, por lo tanto deberían comprender sus necesidades actuales y futuras, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas. Los 8 Principios de Gestión de la Calidad Los 8 Principios de Gestión de la Calidad 1. Enfoque al Cliente: Las organizaciones dependen de sus...
    1686 Palabras 7 Páginas
  • shigeru
    sistemas y en las necesidades 7. Enseñar e instituir el liderazgo para la mejora continua 8. Expulsar el temor 9. Optimizar los esfuerzos de los equipos, grupos y áreas de staff 8. ENFOQUE AMERICANO LOS 14 PRINCIPIOS DE CALIDAD DE DEMING 10. Eliminar las exhortaciones a la fuerza de trabajo 11. Eliminar...
    827 Palabras 4 Páginas
  • Resumen Cap 3 Y 4
    costes de garantía legal Garvín Desarrollo lo que se conoce como las 8 dimensiones de la calidad: 1. Actuación 2. Características 3. Fiabilidad 4. Conformidad 5. Durabilidad 6. Utilidad 7. Estética 8. Calidad percibida También introdujo la noción de las cinco bases de la calidad: 1...
    1710 Palabras 7 Páginas
  • Iso9000
    7 8 11 O.2. PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PRINCIPIO Nº 1 ENFOQUE AL CLIENTE Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder...
    5048 Palabras 21 Páginas
  • tesis
    solamente los niveles de satisfacción alcanzados. 283 Relación entre el enfoque de gestión de la calidad y el desempeño organizativo 8. Resultados en la sociedad Se miden, principalmente, los logros que se están alcanzando con relación a la satisfacción de las necesidades y expectativas de la...
    56703 Palabras 227 Páginas
  • Sistema De Gestión De Calida
    9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de la calidad. PRINCIPIOS DE LA CALIDAD 5. Si una empresa implanta un sistema de gestión de la calidad, que cumpla los requerimientos de la norma ISO 9001 , pero que no siga estos principios, no...
    941 Palabras 4 Páginas
  • Te amo pero soy feliz sin ti
    /usuarios y sus familias. ANEXO TÉCNICO Nº 2 RESOLUCIÓN NÚMERO 1445 DE 2006 ( 8 DE MAYO DE 2006 ) HOJA No. . 3 “Por la cual se definen las funciones de la Entidad Acreditadora y se adoptan otras disposiciones” Este sistema mira a la organización con enfoque sistémico y entiende la atención...
    4787 Palabras 20 Páginas
  • COMPARATIVO DE PREMIOS DE CALIDAD
    información de Calidad. 5- Análisis de la Calidad 6- Estandarización. 7- Kanri: Control diario, control del proceso y mejora. 8- Aseguramiento de la Calidad. 9- Resultados de la implantación. 1.-Enfoque al Cliente. 2.-Liderazgo Efectivo y Ejemplar. 3.-Personal Comprometido. 4.-Compromiso con la...
    617 Palabras 3 Páginas
  • Gestion De La Calidad
    de la Gestión de la Calidad: Enfoque al cliente Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor 31 06/08/2012 2.5 Norma SIO 9001 8. MEDICION, ANALISIS Y MEJORA 8.1 Generalidades 8.4 Análisis de datos 8.2 Seguimiento y medición ISO 9001 8.5 Mejora 8.3 Control de...
    4436 Palabras 18 Páginas
  • Gestion De La Calidad
    > a 30% en al menos en el 65% de los pacientes. Gestión de la Calidad ¿Cómo queremos trabajar? ¿Qué objetivos queremos lograr? ¿Qué procesos realizamos? ¿Qué recursos necesitamos? 9 Principios de Gestión de la Calidad 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Enfoque al cliente Liderazgo...
    1179 Palabras 5 Páginas
  • Ventas
    Comprender e implementar los requerimientos y lineamientos de Ventas dentro de los sistemas de calidad bajo la norma ISO 9001: 2008 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Introducción, ¿Ventas y Calidad?, ¿Cómo?, Efecto de ISO 9001 en las Ventas, Requerimientos de Ventas en ISO 9001: 2008, Mapeo del proceso de Ventas...
    898 Palabras 4 Páginas
  • concepto y clasificación del enfoque sistemico
    componentes que lo forman y provocan un salto de calidad.11 Desde el punto de vista filosófico, el enfoque sistémico se apoya en la categoría de lo general y lo particular, es decir, del todo y sus partes y se sustenta en el concepto de la unidad material del mundo.8-10 El enfoque de sistema...
    1435 Palabras 6 Páginas
  • 6 sigma
    organización Política de la calidad Objetivos de la calidad Sistema de gestión de la calidad 8 principios de gestión de la calidad 1. Enfoque en el cliente Las organizaciones dependen de los clientes y por ello deberían entender sus necesidades actuales y futuras, satisfacer sus requisitos...
    3074 Palabras 13 Páginas
  • Tareas
    Universidad Tec Milenio: Profesional Cultura de Calidad Cultura de Calidad Tema 1. Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad Objetivos de aprendizaje del tema Al finalizar el tema serás capaz de: • Reconocer y familiarizarse con los conceptos de los enfoques de...
    934 Palabras 4 Páginas
  • 8 principios de la calidad
    Cuando se elaboraron las normas ISO 9001 e ISO 9004, se elaboraron 8 principios básicos, sobre los que descansa todo el sistema de gestión de la Calidad. Si una empresa implanta un sistema de gestión de calidad, que cumpla los requerimientos de la norma ISO 9001, pero que no se siga estos...
    462 Palabras 2 Páginas
  • Curso Introduccion Iso 9001:2008
    los que se basa la ISO 9001: 2000 1. Orientación enfocada al cliente 2. Liderazgo 3. Participación del personal 4. Enfoque basado en los procesos 5. Enfoque de sistema de Gestión 6. Mejora continua 7. Enfoque basado en hechos para la toma de decisión 8. Relaciones mutuamente beneficiosas con el...
    618 Palabras 3 Páginas