• departamento de pisos
    MÓDULO DEPARTAMENTO DE PISOS- RECEPCIÓN ÍNDICE: 1º-ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE GOBERNANA (Pirámide invertida). 2º-CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES DEL DEPART. DE PISOS. 3º-OBJETIVO DE LA GOBERNANTA. 4º-OBJETIVO DEL...
    9425 Palabras 38 Páginas
  • Karla
    Índice: Introducción pág. 3 Organigrama departamento Housekeeping pág. 4 Perfil del cargo:  Gerente de habitaciones pág. 5  Gobernanta pág. 6  Encargada de piso pág. 7  Encargada de limpieza pág. 8  Mucama pág...
    2717 Palabras 11 Páginas
  • Administrador Hotelero
    DEPARTAMENTO DE PISOS ( HOUSEKEEPING ) CONCEPTO.- El área de PISOS (Housekeeping) es uno de los departamentos dentro de un Hotel de mucha importancia, es la encargada de cuidar y mantener en optimo estado todas las habitaciones ,como así mismo las áreas comunes (Lobby , Pasadizos, Baños Públicos...
    1852 Palabras 8 Páginas
  • Mof hk
    El Manual de Organización y Funciones (MOF) del área de House Keeping de un hotel es el documento normativo que completa la estructura organizacional de la empresa. El Manual de Organización y Funciones (MOF) proporciona a este departamento del Hotel los elementos funcionales de gestión, describiendo...
    1065 Palabras 5 Páginas
  • Manual Recepción
    Manual de Recepción -EXTRACTOPUEDE PEDIR EL MANUAL COMPLETO EN WWW.QUALITY--CONCEPTS.NET Este documento está licenciado única y exclusivamente a ABC Hotels para su uso interno de formación y calidad. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida en manera alguna ni por...
    1209 Palabras 5 Páginas
  • Recepcion Hotelera
    Manual de Recepción -EXTRACTOPUEDE PEDIR EL MANUAL COMPLETO EN WWW.QUALITY--CONCEPTS.NET Este documento está licenciado única y exclusivamente a ABC Hotels para su uso interno de formación y calidad. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida en manera alguna ni por ningún...
    1373 Palabras 6 Páginas
  • Parte de manual para h.k.
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    1491 Palabras 6 Páginas
  • Manual
    Manual de Pisos -EXTRACTOPUEDE PEDIR EL MANUAL COMPLETO EN WWW.QUALITY--CONCEPTS.NET Este documento está licenciado única y exclusivamente a ABC Hotels para su uso interno de formación y calidad. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida en manera alguna ni por ningún...
    1490 Palabras 6 Páginas
  • Extracto Manual De Recepcion.
    Manual de Recepción -EXTRACTOPUEDE PEDIR EL MANUAL COMPLETO EN WWW.QUALITY--CONCEPTS.NET Este documento está licenciado única y exclusivamente a ABC Hotels para su uso interno de formación y calidad. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida en manera alguna ni por...
    1376 Palabras 6 Páginas
  • Abuelo
    Almacén de muebles y enseres.- Sitio donde se guardan camas, colchones, almohadas, mesas de noche y todo lo necesario para reponer en cualquier departamento en caso de urgencia. Piscina clientes.- Encontramos una piscina para adultos y otra para niños, consta de grandes terrazas provistas de tumbonas...
    3534 Palabras 15 Páginas
  • Departamentos de hotel
    superior. Shabbat Abasto Hotel cuenta con 36 espaciosas y elegantes habitaciones de categoría De Lujo, que cuentan con cerradura no electrónica en pisos bajos con atención personalizada. Incluye servicio de desayuno Kosher. Se necesita solicitar anticipadamente al momento de la reserva. SuitesTemáticas ...
    3822 Palabras 16 Páginas
  • hoteles
    RESUMEN El presente trabajo pretende dar a conocer la importancia de la regiduría de pisos en el que el cargo de gobernanta es imprescindible dentro de un hotel, partiendo de la definición del puesto y estableciendo una clasificación de las principales tareas que realiza. Las actividades de gestión...
    5381 Palabras 22 Páginas
  • Funciones del Hotel
    prestación de los servicios hoteleros” Función del personal de contacto Operacional: conjunto de operaciones que se deben desarrollar: Conocer los procedimientos Prever eventualidades Identificar puntos de ruptura y conocer respuestas Relacional: se desempeña si el personal lo efectúa de manera eficaz...
    11832 Palabras 48 Páginas
  • Sales manager salles hotels ciutat del prat
    alojamiento y el baño. MOTEL Aquel tipo de establecimiento que está situado en las proximidades de las carreteras y que facilitan alojamiento en departamentos o habitaciones, normalmente con garaje, entrada independiente y suelen ser estancias de muy corta duración. También se caracterizan por su construcción...
    17042 Palabras 69 Páginas
  • Hotel gestion
    suministro, se encuentra la oficina de la Gobernanta, un cuarto de costura y un coarto de lencería. Servicio Técnico : Oficina de Jefe de Servicio Técnico, taller de mantenimiento, almacén de recambios. Economato : Oficina del Jefe, almacén de género según el departamento. Vestuarios de personal.- Consta...
    2519 Palabras 11 Páginas
  • funciones de cada departamento en un hotel
    FUNCIONES DE CADA DEPARTAMENTO EN UN HOTEL La dirección se ocupa de coordinar e integrar el conjunto de factores productivos que configuran el hotel, a su vez, tiene que ver con la asignación, coordinación y movilización de los recursos. Las funciones del director pueden ser administrativas y ejecutivas...
    2064 Palabras 9 Páginas
  • proyecto de un hoter
    suministro, se encuentra la oficina de la Gobernanta, un cuarto de costura y un coarto de lencería. Servicio Técnico : Oficina de Jefe de Servicio Técnico, taller de mantenimiento, almacén de recambios. Economato : Oficina del Jefe, almacén de género según el departamento. Vestuarios de personal.- Consta...
    2539 Palabras 11 Páginas
  • hoteles
    suministro, se encuentra la oficina de la Gobernanta, un cuarto de costura y un coarto de lencería. Servicio Técnico : Oficina de Jefe de Servicio Técnico, taller de mantenimiento, almacén de recambios. Economato : Oficina del Jefe, almacén de género según el departamento. Vestuarios de personal.- Consta...
    2526 Palabras 11 Páginas
  • Ama de llaves
    del departamento de pisos ( area de habitaciones) siendo responsable de la limpieza y preparacion de habitaciones y de todo el establecimiento en general es la encargada de gestionar los recursoso humanos y materiales, tambien de la conservacion y mantenimiento del inmoviliario de su departamento, como...
    11415 Palabras 46 Páginas
  • Alojamiento
    DEPARTAMENTO DE LAVANDERÍA Organización y funciones.. Este departamento es el encargado de los siguientes cometidos (funciones): Controlar la ropa de todos los departamentos del hotel. Limpieza, planchado y cuidado de todos los departamentos del hotel. Atender el servicio de ropa de los clientes...
    10231 Palabras 41 Páginas