• SERVICIO AL CLIENTE
    herramientas propones para medir la efectividad del servicio del lugar estudiado? Propondría que hubiese un poco mas de difusión de la agencia de viajes para que así la conozcan mas y tengamos mas clientes ya que la agencia esta en una buena zona pero esta escondida la agencia d viajes y lo que falta es...
    831 Palabras 4 Páginas
  • Efectos de las gds en la cuidad de tarapoto peru
    PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÒN EN TURISMO “INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN” EFECTO DEL USO DEL SISTEMA DE RESERVA (GDS) EN LA RENTABILIDAD DE LAS AGENCIAS DE VIAJE EN EL DISTRITO DE TARAPOTO - DEPARTAMENTO DE SAN MARTIN INVESTIGADORAS: RUTH ...
    7037 Palabras 29 Páginas
  • Tesis
    las conclusiones de la primera reunión del Comité de Reactivación del Turismo de la Organización Mundial del Turismo OMT, que sentó las directrices para que el sector turístico supere la situación actual. Que sería una implementación de una Gestión Turística que sea sostenible a la vez que sea competitiva...
    6645 Palabras 27 Páginas
  • Analisis De Casos Estadisticos
    ANÁLISIS DE CASO ESTADÍSTICO: FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA POR AGENCIAS MAYORISTAS. UCV LIMA-PERÚ 2010 ASESOR TEMÁTICO: JESSICA CLEOFE MUÑOZ GRADOS DE FLORES AUTORES: AGUADO TAQUIRE, THALYA LISSET CENTI CARBAJAL, JHOSSELYN SARMIENTO CASANA, KRISTELL GESSLE TORRES DE LA CRUZ...
    2829 Palabras 12 Páginas
  • Ensayo
    Fundación Universitaria Cafam Mercadeo Bogotá D.C Investigación de Mercado (Cruceros) Luxury Sea Público Objetivo: El crucero Luxury Sea va dirigido para personas de todas las edades y de una clase social media – alta; en el cual se procura integrar familias, recién casados, jóvenes, pensionados y grupos...
    1833 Palabras 8 Páginas
  • plan de tesis
    MAYOLO" FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y TURISMO “NIVEL DE SATISFACCION DEL TURISTA EXTRANJERO Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO DE LAPROVINCIA DE CORONEL PORTILLO – UCAYALI 2006” PRESENTADO POR: BACH. Omar Viviano León Mendoza ASESORA: LIC. TUR. Rosario...
    7496 Palabras 30 Páginas
  • Trabajos
    ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y HOTELERÍA TESINA TÍTULO PERCEPCION DE LA CALIDAD DEL SERVICIO POR EL TURISTA EXTRANJERO SOBRE LAS AGENCIAS DE VIAJE DEL CERCADO DE LIMA PERIODO MARZO – MAYO 2013 AUTOR: HERRADA CARRASCO, GÉNESIS DOCENTE DEL CURSO METODOLÓGICO: MESCUA FIGUEROA...
    5964 Palabras 24 Páginas
  • Proyecto Turistico Agencia De Viajes “Destinos Torus” S.A
    TURISTICA Y HOTELERA TEMA: PROYECTO TURISTICO AGENCIA DE VIAJES “DESTINOS TORUS” S.A CURSO: PLANIFICACION TURISTICA Y HOTELERA CICLO: VII ALUMNA: Piscoche Lima, Carmen SEMESTRE ACADEMICO 2011-II HUACHO VISIÒN: Ser una de las primeras agencias de turismo; norte chico, en brindar información...
    5206 Palabras 21 Páginas
  • agencia de viajes
    especialidad de análisis estratégico de mercados. Contamos con 10 años de experiencia en consultoría e investigación de mercados. Los podemos ayudar para contribuir con valor a su negocio en el aspecto crítico de los resultados, los clientes, la competencia y todo lo que gira en torno del esfuerzo comercial...
    3685 Palabras 15 Páginas
  • diagnostico de la perspectiva de colombia
    ECONÓMICO DIAGNÓSTICO Y PERSPECTIVAS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y EL SECTOR TURISMO EN COLOMBIA INFORME FINAL1 Ricardo Rocha Fabio Sánchez Jorge Sefair Juan Pablo Gálvis Paloma López Bogotá, agosto 22 de 2006 1 Elaborado por el CEDE para el Fondo de Promoción Turística y ANATO según...
    24446 Palabras 98 Páginas
  • crucigrama
    DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA EL MEJORAMIENTO DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LA AGENCIA DE VIAJES CHAPIÑERO JUAN MANUEL LOZANO POVEDA JAVIER EDUARDO PARDO MIRIAM MENCHERO SANCHEZ UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO 03 DE MARZO DE 2014 BOGOTA D.C. PAGINA DE ACEPTACION ...
    11413 Palabras 46 Páginas
  • la revolucion mexicana
     2.1 TÍTULO DEL PROYECTO. “CREACION DE AGENCIAS DE VIAJES “RECORRIENDO RUTAS LATACUNGUEÑAS, EN LA PROVINCIA DE COTOPAXI EN EL AÑO 2012-2013”” 2.2 RESUMEN Recorriendo rutas latacungueñasde la zona central del país un proyecto en el cual...
    4254 Palabras 18 Páginas
  • Etica
    ORGANIZACIONAL Tema: Agencia de Viajes Go Travel & Technology SAC Integrantes: PEREZ LINARES, Vera QUINTANA RAMOS, Jessica RIOS RODAS, Ricardo LIMA – PERU Febrero, 2008 AGENCIA DE VIAJES GO TRAVEL & TECHNOLOGY...
    3959 Palabras 16 Páginas
  • psicologia
    nosotros y apoyarnos siempre para cumplir nuestros objetivos . MUCHAS GRACIAS AGRADECIMIENTO Agradecer al Prof. Nilton Gamarra, por sus conocimientos, sus orientaciones, su manera de trabajar, su paciencia y su motivación ha sido fundamental para realizar este proyecto. Inculcándonos...
    4078 Palabras 17 Páginas
  • Microemprendimiento turistico
    ufeff Escuela Superior de Turismo y Hotelería “Marcelo Montes Pacheco”  Organización de Empresas de Viaje y de Transporte I Docente a cargo: Vilma Borda Microemprendimiento Turístico Integrantes: Ciarimboli, Brenda Cuevas Durá, Alejandra Estudiez, Guadalupe 1- Descripción de la Idea ...
    4136 Palabras 17 Páginas
  • Turismo
    POSGRADO E INVESTIGACIÓN CONSIDERACIONES SISTÉMICAS EN EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA DMC ESPECIALIZADA EN EL TURISMO INFANTIL TESIS QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRIA EN CIENCIAS EN ALTA DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURISTICAS PRESENTA: LIC. RUBÍ HUERTA FLORES DIRECTORES DE TESIS: DR...
    33557 Palabras 135 Páginas
  • Investigacion De Mercados
    LA INVESTIGACION 3.1 Diseño de la Investigación de recolección de datos 3.1.2 Diagrama de flujo 3.1.3 Encuesta Inicial 3.1.4 Prueba Piloto 3.1.5 Encuesta Final (firmada) 3.2 Trabajo de Campo 3.2.1 Planeación del trabajo de Campo 3.2.2 Capacitación CAPITULO...
    3796 Palabras 16 Páginas
  • Derecho administrativo
    MODELO DE INVESTIGACION DE MERCADEO CLOROFILA URBANA Y EL DESARROLLO DEL ECOTURISMO EN COLOMBIA PRESENTADO POR: DADIANA OMAIRA SUAREZ BALLEN JENNIFER HENRIQUEZ DLAMARK WALDINA MORENO TELLEZ ENTREGADO A: MARTHA DE JESÙS GUERRERO GUZMAN MERCADOTECNIA – VI SEMESTRE BOGOTA...
    2158 Palabras 9 Páginas
  • Ejemplo de arranque de un negocio
    AGENCIA DE VIAJES INTERNACIONALES CUGS S.A. DE C.V.” Misión Mejorar y hacer eficiente la operación, así como la toma de decisiones de nuestros clientes, socios y aliados, a través de la implantación de soluciones de tecnología de información.   Visión Ser la empresa líder en proveer soluciones...
    8901 Palabras 36 Páginas
  • Calidad
    TÍTULO: ESTUDIO SOBRE LA CALIDAD PERCIBIDA POR EL CLIENTE EN UNA AGENCIA DE VIAJES. PROPUESTA DE ESTRATEGIAS BASADAS EN LA UTILIZACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS AUTORES: - CRISTINA ESTEBAN ALBERDI Profesora asociada de organización de empresas de la UAM - LUIS RUBIO ANDRADA Profesor asociado de economía...
    5283 Palabras 22 Páginas