• Necesidades del cliente
    DEFINICION DE SERVICIOS  Se entiende por servicio a un cúmulo de tareas desarrolladas por una compañía para satisfacer las exigencias de sus clientes. De este modo, el servicio podría presentarse como un bien de carácter no material. Por lo tanto, quienes ofrecen servicios no acostumbran hacer uso...
    731 Palabras 3 Páginas
  • necesidades de los clientes
    llamamos clientes. Los clientes pueden darle un giro a nuestra empresa así como nos pueden llevar al éxito así también nos pueden guiar a la ruina, es por ello que son muy importantes y la única forma de satisfacerlos es conociéndolos y comunicándonos con ellos para conocer sus necesidades. Como sabemos...
    771 Palabras 4 Páginas
  • Necesidades de los clientes
    A. NECESIDADES MANIFESTADAS DE CLIENTES ATENDIDOS (Pacientes ya se están atendiendo en las diferentes especialidades ) - Ortodoncia - Odontopediatria - Adultos con curaciones varias - Rehabilitación oral - Prótesis diversas - Se dan beneficios por pago al contado B. NECESIDADES NO MANIFESTADAS...
    544 Palabras 3 Páginas
  • la necesidad del cliente
    Análisis de las necesidades del cliente y su satisfacción en la industria del mueble según las normas ISO 9000: un estudio de casos Analysing customer requirements and satisfaction in the furniture industry according to ISO 9000 certification: a case study Laura M artínez Caro / E nrique F lores...
    9373 Palabras 38 Páginas
  • Necesidades Del Cliente
    secreto del éxito son las personas que nos compran aquellas que llamamos clientes. "Si queremos o necesitamos diferenciarnos de la competencia, tenemos que comenzar a descubrir cuáles son las necesidades reales de un cliente", Un cliente es un factor muy importante en la empresa ya que él puede determinar...
    450 Palabras 2 Páginas
  • necesidades del cliente
    Definición de las necesidades del cliente Gamers Life El cliente tiene bien definido su proyecto, necesita una página web donde se muestren noticias, videos, reseñas, demos, y todo lo relacionado acerca de videojuegos. Necesita que toda la información este muy bien organizada en toda la página,...
    444 Palabras 2 Páginas
  • necesidades en el cliente
    COMO DESCUBRIR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Muchas veces el proceso de venta no concluye con la compra del producto. Es frustrante ver que aunque sigamos los pasos de dicho proceso tratando de apegarnos de forma entusiasta lo más posible a ellos, aun así; no logramos culminar con el cierre en la venta...
    447 Palabras 2 Páginas
  • Las Necesidades Del Cliente
    LAS NECESIDADES DEL CLIENTE 1. La identificación del cliente. .- cliente: No son solamente aquellas personas que compran nuestros productos sino también las personas sobre quienes repercuten nuestros procesos y nuestros productos y servicios. Según su grado de cercanía, los clientes se pueden...
    860 Palabras 4 Páginas
  • Necesidades De Los Clientes
    Materia: Servicio al Cliente Necesidades de los clientes Los clientes tienen necesidades y expectativas que deben ser tenidas en cuenta por la organización. Necesidad: Es algo que el consumidor realmente esta falto de. Expectativa: Es algo que el consumido espera conseguir del producto o servicio...
    404 Palabras 2 Páginas
  • Necesidades Del Cliente
    SEGUNDO PARCIAL. 1. Explique la diferencia entre necesidades y expectativas de los clientes. Si usted al diseñar un producto nuevo (un nuevo concepto), como experto en el tema, encuentra un conflicto entre necesidades y expectativas de los clientes, ¿a cuál de los dos aspectos daría prioridad en el...
    780 Palabras 4 Páginas
  • Necesidades de los clientes
    “Seguros con Netos” Necesidades de los clientes *Competencia Encuentra con nosotros un seguro a tu medida al precio más conveniente. Puedes acceder a seguros con deducibles de diferentes montos, desde UF 3 a UF 8. Contrata el que más se acomode a tu presupuesto y protege tu vehículo contra daños...
    522 Palabras 3 Páginas
  • Necesidades del cliente
    Tema 2 Necesidades del Cliente Este Tema intenta demostrar que las necesidades del consumidor son distintas de la idea de definición del producto. Cuando Vd. haya terminado el tema estará en disposición de distinguir con claridad entre necesidades del cliente y la producción del producto o servicio;...
    4394 Palabras 18 Páginas
  • Necesidades De Los Clientes
    1 _Para identificar cuáles son las necesidades de los clientes debemos tener en cuenta qué es lo que te apasiona, qué es lo que te gusta y siempre te ha gustado hacer, cuál es la actividad que más disfrutas realizar, qué es aquello a lo que podrías dedicarte y nunca te aburrirías; y luego, piensa en...
    1143 Palabras 5 Páginas
  • Necesidades del cliente
    otra parte en las necesidades relacionadas con las características del producto, se hace referencia a las personalizaciones masivas, que no es otra cosa que adaptarle al cliente su producto de manera tal que ellos se sientan identificados con el producto y cubriendo las necesidades primarias que todos...
    354 Palabras 2 Páginas
  • Necesidades Y Satisfacción Del Cliente
    llamamos clientes. Los clientes pueden darle un giro a nuestra empresa así como nos pueden llevar al éxito así también nos pueden guiar a la ruina, es por ello que son muy importantes y la única forma de satisfacerlos es conociéndolos y comunicándonos con ellos para conocer sus necesidades. Como sabemos...
    4641 Palabras 19 Páginas
  • DETECCION DE NECESIDADES DE UN CLIENTE
    DETECCION DE NECESIDADES Cómo se hace la DNC? La Detección de Necesidades de Capacitación se lleva a cabo mediante métodos y técnicas especializadas como la observación durante las labores, los cuestionarios especializados, sesiones de grupo y entrevistas. La detección de los requerimientos  de...
    536 Palabras 3 Páginas
  • Satisfacción de la necesidad del cliente
    SATISFACCIÓN DE LA NECESIDAD DEL CLIENTE Por satisfacción del cliente se entiende el conocimiento que la empresa tiene de los clientes, sus sistemas de servicio, su capacidad de respuesta y su aptitud para satisfacer los requerimientos y las expectativas del cliente. Se examinan los niveles actuales...
    4248 Palabras 17 Páginas
  • Articulo CientificoTIPOS DE NECESIDADES DE LOS CLIENTES
    TIPOS DE NECESIDADES DE LOS CLIENTES Resumen Este documento busca dar a conocer los tipos de necesidades de los clientes y lo importante que son para cualquier empresa que preste un servicio. Las necesidades de los clientes en una empresa pueden definir su mercado pero no entender correctamente las...
    815 Palabras 4 Páginas
  • Como determinar las necesidades del cliente
    ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EN EL SECTOR TURISTICOS “DETERMINAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE” PRESENTADO POR: MELISSA AHUMADA SEGURA PRESENTADO A: LIC. CAROLA DEL CARMEN GARCIA HERRERA SENA INTRODUCCION Organizar un evento parece, a simple vista, una tarea muy sencilla. En realidad hay...
    804 Palabras 4 Páginas
  • Necesidades y deseos de los clientes
    Como descubrir las necesidades y deseos de los clientes 1.1. ¿Hacia dónde vamos? La posibilidad de escanear cerebros mientras están en actividad permitió desarrollar herramientas para indagar las necesidades de los clientes. • Necesidades describen lo que la gente quiere • Esta se convierte en...
    1514 Palabras 7 Páginas