• GESTIÓN POR PROCESO
    ) Los hoteles cuentan con el servicio de lavandería para el tratamiento de limpieza y planchado de todas las lencerías y de los uniformes de algunos empleados, además de este servicio interno la lavandería le ofrece servicio a los huéspedes del hotel está clasificado como servicio externo. Para el...
    1122 Palabras 5 Páginas
  • Mof hk
    . * Prevención de accidentes e incendios en su departamento. 2. Asistente de Ama de Llaves o Subgobernanta Bajo supervisión general, presta ayuda a la ama de Llaves Ejecutiva en la supervisión del mantenimiento y de los servicios de lavandería del hotel para mantener los altos estándares de servicio...
    1065 Palabras 5 Páginas
  • Departamento De Lavanderia
    . La actividad del departamento de Lencería- Lavandería comprende, entre otros, dos servicios básicos: Servicios para los clientes y Servicios internos del hotel.. OBJETIVOS El departamento de Lavandería-Lencería es el encargado del lavado, planchado, secado y cosido de la ropa del hotel, así como...
    3579 Palabras 15 Páginas
  • Codigo de responsabilidad en hoteles
    la administración del Hotel. b. Proceder a contar minuciosamente lo robado incluyendo equipos y objetos de valor. c. Con los datos bien certeros, ir a la comisaria a efectuar la denuncia policial correspondiente. La denuncia SIEMPRE TIENE QUE SER COMO ROBO, no hurto. En Caso de problemas...
    1987 Palabras 8 Páginas
  • Tp Housekeeping
    . HOTEL PARK CENTRAL (BUENOS AIRES) Características: • 70 habitaciones ambientadas y decoradas (categoría Standard 26m2, superior 28m2, deluxe 30m2, suite 40m2) • Desayuno Full Buffet en carácter de cortesía • Room Service 24 horas • Lavandería y Tintorería • Concierge • Seguridad...
    399 Palabras 2 Páginas
  • Operacion de pisos
    los demás departamentos del Hotel 6.12.10 Recepción 6.12.11 Mantenimiento 6.12.12 Restaurante y Cocina 6.12.13 Recursos Humanos 6.12.14 Seguridad 6.12.15 Compras 6.12.16 Lavandería 6. PROCESOS, PROCEDIMIENTOS Y EQUIPOS PARA...
    5075 Palabras 21 Páginas
  • Lavanderia
    información que se genera y su importancia para el control de la venta, además de analizar el control de lencería y la documentación que se genera. ACTIVIDADES DEL DEPARTAMENTO Dentro del departamento de Lavandería-Lencería de un hotel se distinguen tres actividades o funciones principales a...
    2157 Palabras 9 Páginas
  • Ama de llaves
    . | * | | | | 21. Verificar que todo su personal conozca el procedimiento de seguridad y emergencia del hotel. | * | | | | 22. Se hace responsable del stock de blancos. | * | | | | Perfil del Puesto | Requisitos Intelectuales. | * Educación: Lic. en Administración de Empresas...
    6068 Palabras 25 Páginas
  • Depositos de reservaciones
    comunicaciones de esos hoteles. Con una gama de productos analógicos, con la siguiente generación de VoIP y con soluciones de Internet de alta velocidad, existen ahora aún más razones que nunca para que usted elija TELEDEX. DEPARTAMENTO DE LAVANDERIA DE UN HOTEL En el ámbito hotelero la lavandería...
    887 Palabras 4 Páginas
  • Hello
    línea de mando ❖ Conocimientos básicos en la estructura organizacional de un Hotel ❖ Descripción de una reserva; manejo en formatos procesos y procedimientos ❖ La responsabilidad y el desempeño que cumple el recurso humano en el buen funcionamiento Hotelero ❖ Reconocimiento de las...
    2912 Palabras 12 Páginas
  • GEOPOLITICA DE VENEZUELA
    contar con todos los puestos arriba mencionados. En la mayoría de los hoteles, el ama de llaves tiene bajo su mando al Departamento de lavandería, pero en otros este departamento reporta directamente al Gerente de División Cuartos. El Ama de Llaves Ejecutiva debe llevar a cabo una operación eficiente...
    1383 Palabras 6 Páginas
  • Puntualidad
    Hotel escuela SENA. PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTÁNDAR. Área: HABITACIONES Procedimiento: ARREGLO DE HABITACIONES Persona cargo: AUXILIARES. Sector: 1 – 2 – 3 Observaciones generales. Preséntese a la hora indicada con el uniforme completo en la oficina del quinto piso, (en el...
    3048 Palabras 13 Páginas
  • Funciones de puestos de un hotel
    participación del hotel como institución. * Autorización y justificación de horas extras según la política definida. * Firma de cheques en forma conjunta con el Gerente Administrativo de acuerdo a los procedimientos definidos por la Dirección. * Gerente: * Se hace cargo de la...
    1459 Palabras 6 Páginas
  • Manual de Divicion de Cuartos
    Revisión: 01 Fecha de emisión: Agosto del 2009 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIVISÓN CUARTOS DC-IT-05 INSTRUCCIÓN DE TRABAJO DE LAVANDERIA 1.- OBJETIVO: Establecer una metodología para el correcto lavado de ropa y blancos de los hoteles que integran Grupo GOH. 2.- ALCANCE: Esta instrucción de...
    8363 Palabras 34 Páginas
  • Cocina
    recepción Concierge Gerente División Cuartos Bell boys Lavandería: Este departamento depende de Ama de Llaves, y es el encargado del lavado de todos los blancos del hotel, así mismo de uniformes. Ofrece también el servicio a huéspedes en casa proporcionando servicio de valet. Jefe de lavandería...
    623 Palabras 3 Páginas
  • Shaparra
    departamentos dependerán el trabajo que se realice en el hotel Funciones Departamento ama de llaves * Tendido de cama * Garantizar la limpieza * Arreglo y control de áreas de piso * Brindar servicio de lavandería * Arreglar habitaciones Funciones departamento recepción * Procedimiento...
    1177 Palabras 5 Páginas
  • Ama De Llaves
    terminar la limpieza de las habitaciones: El carrito debe quedar guardado y limpio, con el fin de evitar robos. Toda la ropa sucia se enviara a la ropería o lavandería de acuerdo con los procedimientos del hotel. Funciones relacionadas con los demás departamentos: *Recepcion: Este...
    2417 Palabras 10 Páginas
  • Introducción a la hospitalidad
    de ropa blanca Procedimiento de salida Objetos perdidos y guardería infantil Lavandería y ropa blanca Camareras y afanadores Mantenimiento y re decoración 33. dpto. lavandería y tintorería SERVICIOS INTERNOS DEL HOTEL: -La ropa antes de ser lavada se inspecciona. -Servicio exclusivo...
    1996 Palabras 8 Páginas
  • Funciones de los departamentos de un hotel
    , planchados, desmanchado) para su posterior facturación. Procedimiento del Departamento El procedimiento de entrada de la ropa sucia a la lavandería es de la forma siguiente: se clasifica sabanas, toallas, tapas de fundas, manteles solo. Toallas de pie y manos se lavan juntas. Organigrama...
    3357 Palabras 14 Páginas
  • DEFINICION DE SUMINISTROS
    para que exista una operación cómoda en el departamento de Ama de Llaves.  Cuando se establece un número par es necesario considerar tres aspectos:   El ciclo de lavandería El reemplazo de la lencería. Situaciones de emergencia. NIVEL PAR  El ciclo de lavandería del hotel es el...
    954 Palabras 4 Páginas