• Caso practico
    controles de calidad. 20. Cliente externo: Son aquellos que no pertenece a la Empresa u Organización y va a solicitar un servicio o a comprar un producto. 21. Cliente interno: Son aquellas personas dentro de la Empresa, que por su ubicación en el puesto de trabajo, sea operativas, administrativas o...
    9895 Palabras 40 Páginas
  • seis sigma
    son un tipo especial de producto, pero dadas sus características han tenido un tratamiento especial. Se han desarrollado algunas técnicas específicas para los servicios que conviene conocer. La gestión de calidad en las empresas de servicios se encuentra reguladas por la normo ISO 9001:2000...
    4878 Palabras 20 Páginas
  • seis sigma
    específicas para los servicios que conviene conocer. La gestión de calidad en las empresas de servicios se encuentra reguladas por la normo ISO 9001:2000. TÉCNICA DE LAS VIÑETAS.- Se emplea en la fase de diseño de un nuevo servicio y sirve para decidir la combinación ideal de características para...
    4870 Palabras 20 Páginas
  • El Gerenciamiento De Proyectos Visto Desde La Cadena De Valor - Enfoque Estrategico
    adicional al trabajo normal. Los proyectos son más importantes para el futuro de las compañías y las carreras de las personas que antes. La dinámica del entorno está obligando a completar los proyectos más rápido, a menor costo y con la más alta calidad usando la cantidad menor de recursos. El...
    2630 Palabras 11 Páginas
  • Evaluación De Sistemas De Calidad En Impresos A Través De Un Experiencia Práctica De Los Alumnos Del Curso De Optativa Ii En Empresas De La Región.
    realizar actividades que llevaran al intercambio de conocimientos practico de los procesos productivos y herramientas de control de calidad, se realizaron 40 proyectos vinculados beneficiando a 15 empresas de la región. Introducción A través de los programas de curso del programa educativo de...
    1736 Palabras 7 Páginas
  • Inatranet
    y administrativos, mediante la implementación de nuevos técnicas y la tecnología de punta. 5. Posicionarse en el mercado como una empresa innovadora y líder en la utilización de la tecnología en la prestación de sus servicios. 6. Tener como políticas de calidad la trasparencia y la...
    3248 Palabras 13 Páginas
  • Iso 9001
    quizá lo más importante a tener en cuenta si se quiere posicionarse debidamente en el mercado. Para ello seria conveniente que cada empresa cuente con un sistema de gestión de calidad que acredite o certifique que sus productos / servicios son óptimos. Algunas de estas empresas son las...
    7260 Palabras 30 Páginas
  • Auditoria
    Informático de la Base Metodológica es requerida por la ASEP para el control y verificación del cumplimiento de las normas de calidad de servicio técnico y comercial. Se requiere que el Consultor evalúe el sistema de extracción de datos y recomiende los cambios que las empresas distribuidoras y de...
    5183 Palabras 21 Páginas
  • Diseno documentacion e implementacion de ntc iso 9001 en constructora
    fortalecido y ha participado en la construcción de proyectos de gran importancia no solo en la región santandereana donde tienen sus oficinas principales, sino alrededor del País, logrando crecer, proyectarse y darse a conocer por la calidad de sus trabajos, por tal razón la dirección de la empresa...
    28651 Palabras 115 Páginas
  • Empresa
    de los circuitos de fuerza y control, las condiciones de los equipos y todos sus accesorios. (Se realiza el control de calidad supervisado por el técnico de pruebas). 1.9 ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA En electro Industrial Solutionses importante mantener una organización ordenada, de trabajo en...
    2225 Palabras 9 Páginas
  • Plan de mercadotecnia
    22 CULTURA ORGANIZACIONAL Arquitectura Integral es una empresa dedicada a la realización de proyectos, construcción y cancelería de aluminio. Objetivo Nuestra empresa tiene un objetivo principal que es poder brindarle al público, un servicio de excelente calidad, asi como un trato profesional...
    3577 Palabras 15 Páginas
  • Sistemas De Calidad
    la importancia de la toma de decisiones acertadas en la empresa y sus proyectos; nos ejemplifica la importancia que todos los miembros de la organización logren mejorar su servicio y se Bibliografía ▪ Libro de Texto: Piattini Mario, García Félix, Caballero Ismael. (2007) Calidad...
    3650 Palabras 15 Páginas
  • Trabajo de hoshin kanri[1]-1laudy.doc
    trabajar en pro de las situaciones críticas, creando planes de mejoramiento, llevando controles de eficiencia e integrando la calidad, para dar respuestas efectivas a las necesidades presentes y futuras de la empresa. Por su parte, el despliegue de la función de calidad es un método muy útil para...
    4777 Palabras 20 Páginas
  • Calidad
    actividad más importante para la calidad sea el diseño y / o proyecto del producto o servicio, pero los controles no dejan de ser importante ya que ellos mantienen vigilados los proyectos, la documentación, las compras y los procesos relacionados con la calidad de los productos o servicios. Según el...
    16360 Palabras 66 Páginas
  • Implantación Sistema De Gestión De Calidad
    objetivos necesarios para desarrollar el proyecto con éxito: Realización de un estudio exhaustivo de la empresa. Detección de los puntos de la normativa ISO 9001:2000 que la empresa no tiene puestos en práctica. Concienciación a la dirección de la empresa de la importancia del sistema de gestión de calidad...
    14458 Palabras 58 Páginas
  • Isoo 10006
    Especificaciones del producto o servicio Departamento de calidad e inspectores ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Proceso de producción y algunos otros de apoyo GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL Todos los procesos importantes de la empresa Crear confianza en el cliente Satisfacción de los grupos de interés...
    4216 Palabras 17 Páginas
  • Ensayo
    cabo la ejecución el proyecto. Cliente (o del beneficiario) de la calidad: se trata de la persona que consume el producto o recibe el servicio que la empresa o la organización ofrece en el mercado. Introducción a la Gestión de Proyectos Informáticos Universidad de Pamplona - Materiales Virtuales...
    6697 Palabras 27 Páginas
  • Calidad total
    Tal vez la actividad más importante para la calidad sea el diseño y/o proyecto del producto o servicio. Tan es así que la norma (ISO-9004) hace un énfasis importante en que la dirección de la empresa debe asignar específicamente las responsabilidades de las diferentes fases del diseño, y que debe...
    16368 Palabras 66 Páginas
  • Ensayo Formulacion
    control deficiente dañaría sin dudas el resultado económico de cualquier proyecto. En cuanto a los sistemas de control de proyectos, el aseguramiento de la calidad es lo mas importante como su definición lo indica (El control de calidad es un proceso empleado para garantizar un cierto nivel de...
    448 Palabras 2 Páginas
  • Constructora 2100 C.A.
    contratados con la empresa Este servicio abarca la fundición de cimentación y estructura, mampostería y acabados pero excluye las redes eléctricas del proyecto Desarrollo del Producto Elaborar un estudio financiero para determinar la estructura de costos requerida para que el negocio sea...
    3817 Palabras 16 Páginas