• Descripcion De Puestos Hotel
    HOTEL Descripción de Puestos. Misión Nuestra misión como empresa hotelera, es brindar a nuestros clientes una gran atención, formada por la calidad que ofrecen cada uno de nuestros empleados y directivos. Visión La visión para nuestro hotel es llegar a ser una empresa de alto prestigio,...
    5599 Palabras 23 Páginas
  • Ingles
    del cargo Descripción genérica: Marcar las directrices de la empresa: objetivos, políticas, desarrollo, controles. Toma de decisiones. Descripción del puesto: Funciones del puesto: Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado. Observar que los huéspedes y clientes en la...
    2844 Palabras 12 Páginas
  • divicion cuartos
    Divicion cuartos Es el departamento de la instalación hotelera que ofrece los servicios relacionados con la llegada y salida de los clientes además de controlar, coordinar, gestionar y brindar diferentes servicios durante la permanencia de los huéspedes dentro de la instalación. Es la Recepción, por tanto...
    1738 Palabras 7 Páginas
  • Departamento De División Cuartos
    personal. 2. Participa en la capacitación y adiestramiento de su personal en coordinación con la comisión mixta de capacitación y adiestramiento del hotel. 3. Supervisa toda la operación realizada por le personal del departamento de acuerdo con las normas establecidas. 4. Programa los días de descanso...
    4050 Palabras 17 Páginas
  • Auditoria nocturna
     Un hotel es una estructura física en la cual operan recursos humanos y materiales para producir bienes y servicios destinados a terceros.  La auditoria se realiza en la caja de recepción, ya que es allí donde se centralizan en registros todas las transacciones del hotel, el número de auditores depende...
    3062 Palabras 13 Páginas
  • Control Financiero Hoteleria
    ntoÍNDICE Control Financiero 1.1. Control de ingresos 2 1.2.1. Controles de ingresos para el área de habitaciones 2 * Tarjeta de registro 3 * Cuenta maestra o factura de habitación 4 * Reporte caja recepción 6 * Control de ajuste 7 * Sobre para efectivo...
    1866 Palabras 8 Páginas
  • hostales
    está en función a la capacidad del hotel y de la cantidad de reservaciones que se reciban diariamente. Cuando se recibe una reserva, fuera del horario de reservaciones debe informar cuáles son aquellas fechas durante las cuales no se admiten reservaciones pues el hotel está completamente ocupado. Las...
    1624 Palabras 7 Páginas
  • tarbajos de la escuela
    En este bajo es el van a encortar información que fui a ser una entrevista EN EL hotel FLAMIGOS y cuando llegué me tratarOn muy bien y me dieron información de le hotel. Me enseñaron las habitaciones de hotel, como trataban bien los clientes para que tenga un buen serVICios y se vaYa satisfecho...
    2044 Palabras 9 Páginas
  • Departamento de ama de llaves
    de la importancia del papel que realizan dentro del hotel. INTRODUCCIÓN Los distintos departamentos que integran un hotel tienen particular importancia, ya que la categoría del hotel esta en función de la sincronización, coordinación y control de los diferentes departamentos que lo conforman. ...
    7343 Palabras 30 Páginas
  • Ensayos
    Funciones de Cajero General 1. Recibe los ingresos diarios del hotel. 2. Recibe todos los sobres de concentración de los cajeros departamentales. 3. Verifica que los fondos coincidan con el total reportado. 4. Reporta, al auditor de ingresos, faltantes o sobrantes. 5. Deposita el...
    1051 Palabras 5 Páginas
  • Ama de llaves
    medio de la cual los hoteles obtienen la mayoría de los premios así como su calificación para el número de diamantes que ostentan. VANESSA PEÑA Descripción de puestos: No existen descripciones que se pueden aplicar a todos los hoteles ya que según sean los servicios del hotel y su capacidad, dependerán...
    1760 Palabras 8 Páginas
  • Recepcion de un hotel y sus departamentos
    Departamento de Teléfonos es de vital importancia en el funcionamiento de un hotel. Este departamento es de los mas importantes en el hotel y que influye notablemente en la opinión de los huéspedes respecto al servicio en el hotel. Descripción de puestos Supervisora de Teléfonos: Es la persona responsable...
    2064 Palabras 9 Páginas
  • Perfil del recepcionista hoteles pequeños
    Maneja las quejas de evaluación y las observaciones o, proporciona una respuesta lo más pronto posible • Transmite el nombre y la imagen del hotel a través de su actitud irreprochable • Escuchar • Leer fonéticamente • Diccionario - Ver diccionario detallado Lleva a cabo todas...
    2174 Palabras 9 Páginas
  • Auditoria nocturn
    Actividades involucradas en la Auditoria Nocturna Reporte de Auditoria Nocturna Procedimiento de la Auditoria Nocturna Auditoria General Auditoria de Habitaciones Auditoria de Ingresos Funciones del Auditor de Ingresos Conclusión INTRODUCCIÓN   Un hotel es una estructura física en la cual operan recursos...
    3510 Palabras 15 Páginas
  • Auditoria nocturna
    hemos visto durante estos periodos de clase un hotel es una estructura llena de departamentos que requieren cierta supervisión, abarcando un tema en especial, explicaremos las funciones y características de un proceso que se lleva a cabo dentro un hotel esta es la auditoria nocturna. Esta se realiza...
    2064 Palabras 9 Páginas
  • Servicios
    ANÁLISIS DE PUESTOS I. DESCRIPCIÓN 1. Título: Administrador 2. Jerarquía: Reporta directamente a la Junta de Accionistas 3. Tramos de Control: Director de Alimentos y Bebidas, Jefe de Mantenimiento, Director Financiero, Jefe de Seguridad, Director de División Cuartos, Coordinador de Eventos. 4...
    1281 Palabras 6 Páginas
  • Auditoria Nocturna
    ....................................... Actividades involucradas en la Auditoria Nocturna ..................................................... Reporte de Auditoria Nocturna .................................................................................... Procedimiento de la Auditoria Nocturna...
    3440 Palabras 14 Páginas
  • recepcionista
    MANUAL DEL PUESTO DE RECEPCIONISTA DEL HOTEL. RESPONSABILIDAD GENERAL DEL PUESTO El o la recepcionista es la persona que labora en un hotel, donde realiza el registro de huéspedes, se controla la asignación, así como la entrada y salida de huéspedes. El o la recepcionista (clerk) es...
    4874 Palabras 20 Páginas
  • reservas
    Conclusiones 7. Taller 8. Bibliografía Introducción El departamento de Reservaciones depende de la capacidad del hotel y de la cantidad de reservaciones que se reciban diariamente. Las personas encargadas de recibir las reservaciones deben estar bien capacitadas, no...
    2922 Palabras 12 Páginas
  • turismo
    DGECyTM C. P. María Elena Colorado Álvarez Coordinadora Administrativa de la DGECyTM Ocean. Víctor Manuel Rojas Reynosa Jefe del Departamento de Control Escolar de la DGECyTM Q. B. P. Francisco Escamilla Rodríguez Jefe del Departamento de Planes y Programas de Estudio de la DGECyTM 3 ÍNDICE ...
    24512 Palabras 99 Páginas