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  • Tesis Sobre Calidad
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  • Estudio De La Calidad De Servicios Y Insatisfaccion Del Consumidor En Los Recreos Campestres En La Provincia De Leoncio Prado
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  • RELACION DE LA CAPACITACION CON LA CALIDAD DE SERVICIOS DE LA EMPRESA PLAZA VEA - CHIMBOTE
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  • TESIS DE CALIDAD
    UNIVERSIDAD DEL ISTMO LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS PÚBLICOS COMO UNA ESTRATÉGIA PARA LEGITIMAR A LOS GOBIERNOS LOCALES: EL CASO DE LA TESORERÍA MUNICIPAL DE CIUDAD IXTEPEC. TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO DE DIRECTOR DE TESIS LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PRESENTA DALIA...
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  • calidad de servicios como procedimiento administrativo, para mejorar la Atención Primaria en Salud del Centro Diagnostico Integral ubicado en el (Sector el Rodeo Municipio Zamora).
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    13855 Palabras 56 Páginas
  • EVALUACION DE LA CALIDAD DE SERVICIOS Y GRADO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO EN LA EMPRESA TOPITOP DE LA CIUDAD DE CHICLAYO, 2009.
     FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN INFORME DE INVESTIGACIÓN DENOMINACIÓN: EVALUACION DE LA CALIDAD DE SERVICIOS Y GRADO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO EN LA EMPRESA TOPITOP DE LA CIUDAD DE CHICLAYO, 2009. AUTORES: ANDA DE LA TORRE,...
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  • Calidad en servicios universitarios
    CAPITULO I “SITUACION PROBLEMÁTICA” 1.1 Situación Problemática La Universidad de Oriente UNIVO, ubicada en la ciudad de San Miguel es una de las universidades más importantes de la zona oriental del país, ya que cuenta con una amplia demanda de servicios educativos, dentro de l
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  • Tesis sobre valoración de servicios ambientales
    INTRODUCCIÓN. El agua es un recurso imprescindible para la existencia de vida en el planeta. Los seres humanos dependen del agua para la sobrevivencia y para una serie de actividades que requiere el modelo de vida que llevan. Pero este recurso no está al alcance de todas las personas; en algu
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  • Tesis de calidad en el servicio
    UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO CON ESTUDIOS, RECONOCIDOS ANTE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA (SEP), SEGÚN ACUERDO No. _____ DE FECHA _________ “ESTRATEGIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO COMO VENTAJA COMPETITIVA EN LOS SALONES DE BELLEZA EN VALLE DE CHALCO “ QUE PA
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  • Tesis de calidad
    INTRODUCCIÓN Los sistemas judiciales, tienen como objetivo abstracto el "descubrir la verdad", lo que no siempre soluciona el conflicto. Aún cuando se esté al pendiente del procedimiento y sus etapas procesales, considero que para el hombre común, el ciudadano, el empresario o el hombre de neg
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  • Tesis De Calidad De Servicio
    UNIVERSIDAD SAN PEDRO FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS TÍTULO DEL TRABAJO ¿De que manera la calidad del servicio que brinda el personal administrativo influye en la satisfacción de los clientes de la Universidad San Pedro Huaraz 2011? Curso Practica empresarial III Pro
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  • TESIS CREACION PYME DE SERVICIOS
    INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA MECANICA Y ELÉCTRICA SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO PROGRAMA DE POSGRADO EN INGENIERÍA DE SISTEMAS METODOLOGÍA PARA LA CREACIÓN DE UNA PyME DE SERVICIOS TESIS QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN CIENCIAS CON...
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  • Tesis doctoral planeamiento servicios hospitalarios
    TESIS “PERU: FALTA DE EFICIENCIA EN LOS MECANISMOS DE CONTROL DEL PLANEAMIENTO Y LA GESTION DE UN CENTRO DE SERVICIOS HOSPITALARIOS” AUTOR: DOMINGO HERNANDEZ CELIS LIMA - 2007 - PRESENTACION El trabajo de investigación titulado: “PERU: FALTA DE EFICIEN
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  • Tesis calidad educativa
    UNIVERSIDAD CÉSAR VALLEJO ESCUELA DE POST GRADO FACULTAD DE EDUCACIÓN PROYECTO GESTIÓN EDUCATIVA DEL DIRECTOR Y LA CALIDAD DEL APRENDIZAJE DE LAS ALUMNAS DEL NIVEL PRIMARIO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Nº 20335 “NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN” - UGEL Nº 09 DEL DISTRITO DE HUAURA PARA
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  • Satisfacción del cliente hacia la calidad de los servicios que presta la universidad rafael urdaneta
    UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA VICE RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS, SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE PSICOLOGÍA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE CIENCIAS POLÍTICAS HACIA LA CALIDAD DE SERVICIOS QUE PRESTA LA UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA Trabajo Especia
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  • Tesis calidad de servicio hotelero
    INTRODUCCIÓN En la industria del hospedaje a través del tiempo se han dado diversos cambios en la prestación de servicios tal es el caso de la certificación, ésta no asegura el éxito que la organización tanto ha buscado, sin embargo hoy en día, los consumidores tienen mayor demanda por la
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  • Tesis Calidad
    ÍNDICE Página INTRODUCCIÓN…………………………..…………………………………… 5 MARCO CONCEPTUAL • ANTECEDENTES DEL PROBLEMA……………â
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    < Departamento de Gobierno y Empresas Ciencias Políticas y Administrativas Análisis de los Sistemas de Gestión de Calidad en los Servicios Públicos de Puerto Montt y Municipalidades de la Provincia de Llanquihue Grupo Investigador: Angélica Basoalto Rojas, Francisca Flores Vidal,
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