• Estudiante
    A la administradora del restaurant marisquería “cerrito norteño” por abrirnos las puertas de dicha empresa para realizar la investigación sobre calidad y servicio al cliente que se brinda en dicho restaurant lo cual nos sentimos satisfechos por habernos dado su apoyo incondicional. A...
    9000 Palabras 36 Páginas
  • asdfghjkl
    Competencia: La competencia económica es la rivalidad que se genera entre empresas que contienden en un mercado para vender sus bienes o servicios. La libre concurrencia es la posibilidad que tienen las empresas para tener un negocio y competir en el mercado, en las mismas condiciones que las demás...
    970 Palabras 4 Páginas
  • Tesis
    TESIS 167 • CARRERA :PSICOLOGÍA • TÍTULO PROFESIONAL : LICENCIADO EN PSICOLOGÍA TITULO DE TESIS : “EFECTOS DE UN PROGRAMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN SOBRE LOS NIVELES DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DE UN CENTRO DE JUEGOS AL AZAR DE LA CIUDAD DE TRUJILLO” AUTORES : BACH...
    822 Palabras 4 Páginas
  • Plan de tesis “el clima organizacional y su incidencia en la calidad de servicios del personal del centro de salud ascensión”
    Paturpampa ESCUELA DE POST GRADO (Resolución N° 736-2005-ANR) Maestría en Ciencias de Ingeniería PLAN DE TESIS “EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU INCIDENCIA EN LA CALIDAD DE SERVICIOS DEL PERSONAL DEL CENTRO DE SALUD ASCENSIÓN” PRESENTADO POR: FREDY ESPLANA PACO Para optar el Grado Académico...
    6878 Palabras 28 Páginas
  • libros
    LIMA – PERU 2001 ANÁLISIS DEL PROCESO DE ELABORACIÓN DE NORMAS Y ESPECIFICACIONES EN UNA EMPRESA TEXTIL. Castañeda Chumpitaz Edgar Alfredo. Tesis UNMS M RESUMEN El contenido esencial de este trabajo es el análisis y propuesta de mejora del proceso de elaboración de normas y especificaciones...
    14478 Palabras 58 Páginas
  • La Denuncia Oenal
    DE TESIS 378/2010. ENTRE LAS SUSTENTADAS POR LOS TRIBUNALES COLEGIADOS NOVENO, SEGUNDO Y QUINTO, TODOS EN MATERIA CIVIL DEL PRIMER CIRCUITO. CONSIDERANDO: PRIMERO. Esta Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación es competente para conocer de la presente contradicción de tesis, de...
    12294 Palabras 50 Páginas
  • Tesis
    . DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS TESIS DOCTORAL ESTUDIO DE LA LITERATURA Y MODELOS DE NEGOCIO DE LA IMPLANTACIÓN DE CRM - MODELO CLIENTE CÉNTRICO - COMO ENFOQUE ESTRATÉGICO CONDICIONANTE DE LA VENTAJA COMPETITIVA EN LA PYME: ESTUDIO EMPÍRICO DE LA APLICACIÓN DE UN CRM - MODELO CLIENTE...
    114061 Palabras 457 Páginas
  • Tesis
    Tesis de Publicidad – Realización de tesis de publicidad - admin Posted Tesis de publicidad – todo lo que necesita para llevar a cabo su tesis de publicidad . Las tesis de publicidad se basan en hecho de que a la hora de lanzar un producto al mercado es necesario una campaña de publicidad o campaña...
    2553 Palabras 11 Páginas
  • planeamiento
    RICARDO PALMA ESCUELA DE POSGRADO MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL CON MENCIÓN EN PLANEAMIENTO Y GESTIÓN EMPRESARIAL PROYECTO DE TESIS LA ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS Y LA MEJORA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN UNA EMPRESA QUE ADMINISTRA INFORMACIÓN Autor: Asesor: ...
    973 Palabras 4 Páginas
  • promo shop
    Tesis Final: Promoshop S.H. Carrera: Licenciatura en Comercialización Facultad: Ciencias Empresariales Universidad Abierta Interamericana Alumnos: Pittorino Gustavo – Emon Hugo TESIS FINAL Tesis Final: Promoshop S.H. Carrera: Licenciatura en Comercialización Facultad: Ciencias Empresariales ...
    16909 Palabras 68 Páginas
  • Psicologia
    PROYECTO DE TESIS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESIARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Propuesta de un modelo de Plan Estratégico; para el Desarrollo Organizacional y Humano, de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A. PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR AL TITULO DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION ...
    11291 Palabras 46 Páginas
  • itinerario puno uros amantani
    “GRADO DE CALIDAD DEL SERVICIOS DE HOSPEDAJE QUE SE BRINDAN AL TURISTA EN LA ISLA FLOTANTE DE LOS UROS” I.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA OBJETIVO DE ESTUDIO: La isla flotante de los uros se conocía como un lugar turístico, cultural de paso, ya que anteriormente el tiempo de estadía de los turistas era...
    4291 Palabras 18 Páginas
  • FRAUDE DE CONTRATISTA
    Tesis: 1a./J. 34/2000 Semanario Judicial de la Federación y su Gaceta Novena Época 190624 1 de 1 Primera Sala Tomo XII, Diciembre de 2000 Pag. 157 Jurisprudencia(Penal) FRAUDE ESPECÍFICO. ELEMENTOS PARA LA CONFIGURACIÓN DEL DELITO DE, PREVISTOS EN LOS ARTÍCULOS 319, FRACCIÓN XII, DEL CÓDIGO...
    4221 Palabras 17 Páginas
  • Modelo de acreditación programas de posgrado - coneau
    CONSEJO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA (CONEAU) Modelo de Calidad para la Acreditación de Programas Posgrado, de Posgrado, modalidad presencial, y estándares para Doctorados Maestrías y Doctorados 2010 0 RESUMEN El 19 de...
    19141 Palabras 77 Páginas
  • Vivienda Digna Y Tesis
    habitable. * Vivienda de calidad * Vivienda asequible y accesible. * Seguridad jurídica de tenencia VIVIENNDA FIJA Y HABITABLE:La cual cumpla con unos mínimos requisitos de confort, asilamiento climático (frío, humedad, lluvia, calor), seguridad estructural, calidad constructiva, entre otros...
    1820 Palabras 8 Páginas
  • el benchmarking como herramienta de medicion de la competitividad de las farmacias ubicadas en la parroquia san gabriel del municipio miranda de coro estado falcon
    Gastos Cuadro N°4.- Cronograma de Ejecución 50 INDICE DE FIGURAS Pág Figura 1. Dimensiones de Calidad del Servicio 25 Figura 2. Modelo de Brechas 28 Figura 3. Brecha del Cliente 30 INTRODUCCIÓN La intención de los investigadores al presentar este...
    7693 Palabras 31 Páginas
  • Tesis de calidad en el servicio
    CON ESTUDIOS, RECONOCIDOS ANTE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA (SEP), SEGÚN ACUERDO No. _____ DE FECHA _________ “ESTRATEGIA DE CALIDAD EN EL SERVICIO COMO VENTAJA COMPETITIVA EN LOS SALONES DE BELLEZA EN VALLE DE CHALCO “ QUE PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO EN: ADMINISTRACION DE...
    6407 Palabras 26 Páginas
  • Promover Las Inversiones Y Mejorar La Calidad De Los Servicios Turísticos En El Distrito De Yarinacocha
    ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERÍA Y GASTRONOMÍA PLAN DE TESIS: “PROMOVER LAS INVERSIONES Y MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL DISTRITO DE YARINACOCHA” Presentado por : MILTON BRACAMONTE SUNCION Asesor : Mg. Jorge Luis Hilario Rivas PUCALLPA – PERÚ 2011 ...
    6787 Palabras 28 Páginas
  • tps indutries
    página de tu libro como algo muy tuyo y que deseas escribir lo que realmente quieres con toda la libertad. Ejemplos de dedicatorias de tesis Dedicatorias de tesis a los padres: Con todo mi cariño y mi amor para las personas que hicieron todo en la vida para que yo pudiera lograr mis sueños, por motivarme...
    955 Palabras 4 Páginas
  • Caracterizacion, contexto académico y pertinencia al
    ESCUELA DE ENFERMERIA “CARACTERIZACION, CONTEXTO ACADÉMICO Y PERTINENCIA AL CONTEXTO SANITARIO DE LAS TESIS DE PREGRADO DE LA ESCUELA DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE” Tesis presentada como parte de los requisitos para optar al grado de Licenciado en Enfermería. Natalia Flores...
    15265 Palabras 62 Páginas