• Tesis De Grado De Satisfaccion Del Usuario
    tecnológicos han producido una serie de fuerzas o movimientos ambientales mundiales que se describen como Megatendencias. Se han realizado estudios sobre las corrientes que determinarán el rumbo del mundo para determinado periodo; entre ellos se pueden citar, a manera de ejemplo, los siguientes: Los límites...
    766 Palabras 4 Páginas
  • Satisfaccion de usuario y calidad de atencion medica
    CON MENCION EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CALIDAD DE ATENCIÓN MÉDICA Y SATISFACCIÓN DEL USUARIO ATENDIDO EN LA CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL NAYLAMP EsSALUD - CHICLAYO 2009 TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADEMICO DE MAESTRO EN GERENCIA DE SERVICIOS...
    6802 Palabras 28 Páginas
  • Satisfaccion de la atencion del usuario en el modulo de planificacion familiar
    TESIS SATISFACCIÓN DE LA ATENCIÓN DEL USUARIO EN EL MODULO DE PLANIFICACIÓN FAMILIAR ASESOR LIC. M.S.M. M. Cd. Guadalupe, N. L. Junio 2009 ÍNDICE ...
    7811 Palabras 32 Páginas
  • Protocolo Sobre Satisfaccion De Usuarios De La Consulta Externa
    TITULO Satisfacción de los usuarios atendidos en el módulo de consulta externa de la Facultad de Medicina de la Universidad Veracruzana, campus Xalapa. INVESTIGADORES ⁽¹⁾ Alumnos de la Facultad de Medicina, campus XalaPA SEDE * Módulo de consulta externa de la facultad de medicina Xalapa ...
    3334 Palabras 14 Páginas
  • TESIS: CALIDAD DE ATENCIÓN Y NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN EL CADER – UGEL 03 – LIMA 2014
    75946068580 PROYECTO DE TESIS CALIDAD DE ATENCIÓN Y NIVEL DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN EL CADER – UGEL 03 – LIMA 2014 AUTOR: Bach. ASESOR: Mg. Jesús Enrique Núñez Untiveros ___________________________ SECCIÓN: GESTIÓN PÚBLICA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Administración de Talento Humano ...
    17119 Palabras 69 Páginas
  • satisfaccion del usuario
    como Misión “otorgar un servicio oportuno y confiable a los usuarios en procesos clave de acuerdo a la ley, cumpliendo con el principio de enfoque al usuario”. Los valores que se practican en la Subdelegación para la atención al usuario son: HONESTIDAD TRABAJO EN EQUIPO CALIDAD RESPETO SENSIBILIDAD...
    2756 Palabras 12 Páginas
  • Satisfaccion del usuario
    La atención a la salud es considerada a nivel mundial como uno de los servicios con mayor demanda social, los que ofrece enfermería corresponden a uno de los de mayor cobertura en todos los niveles de atención (Puebla-Viera DC y Cols, 2009). El conocimiento científico y técnico puede generar productos...
    649 Palabras 3 Páginas
  • Satisfaccion Usuaria
    6 La Satisfacción del Usuario Externo Indicador de Calidad Serie: Módulos de Formación en Calidad Ultima Edición: Enero de 2004 -------------------------------------------------------------------------------------Programa de Evaluación y Mejoramiento Continuo de la Calidad de la Atención Autora...
    11159 Palabras 45 Páginas
  • satisfacción al usuario
    ENCUESTA SATISFACCION DE USUARIOS DEL SERVICIO DE URGENCIAS HOSPITAL LOCAL DEL NORTE ISABU PARTICIPANTES: DIEGO FERNANDO OLIVAR GÓMEZ MARTHA ROCIO RUEDA PÉREZ MARIA LORENA RUEDA VALLE PROPUESTA DE ENCUESTA POR MUESTREO PARA OPTAR AL TÍTULO DE ESPECIALISTA EN AUDITORIA EN SALUD INSTITUTO...
    7248 Palabras 29 Páginas
  • Satisfacción usuaria
    Satisfacción usuaria en salas de procedimientos en APS: Calidad de atención de enfermería. Catalina Villarroel González Catalinavillarroel.eu@gmail.com Santiago, Junio de 2012 Resumen | | | | La Satisfacción Usuaria en centros de Atención Primaria de Salud (APS), sigue siendo una...
    3785 Palabras 16 Páginas
  • Satisfaccion del usuario
    1 CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y ATENCION AL USUARIO “SIAU” EN EL LABORATORIO CLINICO LACID. ESTUDIANTES MARGARITA SALDARRIAGA LOPERA KLEYRE MARIA MUÑOZ GIL ASESOR DOCTOR HERMES MORENO RUIZ POSGRADO AUDITORIA EN SALUD UNIVERSIDAD CES APARTADO 2008 2 CONTENIDO GENERAL Página...
    18800 Palabras 76 Páginas
  • Satisfacción De Usuarios
    218 María Mercedes Botero, Paola Peña servicio que se brinda en los centros de atención a usuarios través de la herramienta del Cliente Incógnito, ésta última permite observar y evaluar cada detalle sobre la atención que prestan los empleados de una organización a sus clientes. Entre los resultados...
    4976 Palabras 20 Páginas
  • Satisfaccion del usuario
    ¿COMO INFLUYE EMCOSAUD EN LA SATISFACCION DEL USUARIO? LUISA MARIA DUARTE MORALES MYRIAM CLAROS MONTEALEGRE ADRINA MUÑOZ MOLINA MIGUEL ANTONIO DURAN OLARTE Profesor: RAMON MAJE FLORIANO Metodologia de la investigación CONTENIDO Justificación Objetivos ¿Qué es EMCOSALUD? ¿Qué dice...
    788 Palabras 4 Páginas
  • Satisfaccion del usuario
    de atención en salud, es la provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos...
    9831 Palabras 40 Páginas
  • Satisfaccion del usuario
    ACREDITACIÓN ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA EL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN EN SALUD ALIDAD n e SALUD LIMA, PERÚ JULIO DEL 2002 MINISTERIO DE SALUD MINISTERIO DE SALUD Estándares de Calidad para el Primer Nivel de Atención en Salud DIRECTORA GENERAL Dra. René Luisa Hidalgo Jara DIRECTOR...
    14428 Palabras 58 Páginas
  • Satisfacción Del Usuario
    Artículo No. |  9  | | | MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD VOLUMEN 47 Nº 1 / 2009 > publicación: 19/02/2008 * Zaida Aranguren Ibarra, Profa. Agregado de la Facultad de Odontología de la U.C.V., Jefe de la Cátedra de Odontología Legal y Forense...
    3318 Palabras 14 Páginas
  • Satisfaccion de los usuarios
    ADMINISTRACIÓN - GESTIÓN - CALIDAD ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN CENTROS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN EN LA PROVINCIA DE CÓRDOBA, ARGENTINA. ANALYSIS OF USER SATISFACTION IN PRIMARY HEALTH CARE CENTERS IN THE PROVINCE OF CORDOBA, ARGENTINA. *Acosta L, Burrone MS, Lopez...
    1405 Palabras 6 Páginas
  • Satisfaccion usuarios
    Aceptado: 5 de marzo de 2002 Artemisa en línea Satisfacción de usuarios en unidades de medicina familiar RESUMEN SUMMARY Objetivos: determinar el nivel de satisfacción del usuario con los servicios otorgados en el primer nivel de atención médica, e identificar algunas características relacionadas...
    3378 Palabras 14 Páginas
  • satisfacción del usuario
    NIVEL DE SATISFACCION DEL USUARIO EN EL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA DEL HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN JOSE DE MARULANDA CALDAS- ESE. BEATRIZ ADRIANA OROZCO BERNAL ADMINISTRADORA DE NEGOCIOS LUIS ERNESTO HENAO TRUJILLO ADMINISTRADOR DE EMPRESAS OLGA LUCIA LONDOÑO MASSO BACTERIÓLOGA UNIVERSIDAD...
    9982 Palabras 40 Páginas
  • satisfaccion usuaria
    hospitalizados en el Servicio de Medicina, Maternidad y Pediatría del Hospital de Calbuco. Tiene por objetivo conocer la percepción y conocimiento como usuarios de sus derechos y deberes, bajo el protocolo de percepción y derechos y deberes del paciente. El universo considerado para esta primera muestra son...
    1286 Palabras 6 Páginas