Áreas de la empresa

 ÁREA DE MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es una disciplina que aporta a la Empresa la información necesaria para la toma de decisiones en la comercialización de sus productos, lograr un lugar en el mercado y, lo más importante, la satisfacción y deseos del cliente.
Se reconoce a la mercadotecnia la labor principal de satisfacer las necesidades del cliente o usuario a través de un bien oservicio, donde la combinación óptima de las cuatro variables o de la mezcla de la mercadotecnia permite lograr sus objetivos.
Cuatro son las variables con las cuáles se lleva a cabo una mezcla óptima de mercadotecnia: Producto, Precio, Plaza y Promoción, que son las 4 P´s sobre las que podemos hacer una lista de objetivos que tiene la mercadotecnia y que se pueden jerarquizar de acuerdo alas necesidades de cada Empresa:
Lograr y mantener la plena satisfacción y lealtad del cliente.
Dotar oportunamente al cliente un producto que satisfaga su necesidad.
Ofrecer al cliente un producto al precio adecuado
Seleccionar el lugar adecuado para que el cliente lo encuentre donde lo necesite, en el momento oportuno.
Ofrecer al cliente la promoción adecuada en el tiempo y lugar adecuado.Contribuir al logro de los objetivos generales de la Empresa.
Coordinar el trabajo con las demás áreas funcionales de manera estratégica.

AREA DE VENTAS
EL departamento de ventas es el encargado de persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de una fuerza de ventas, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto que se desea vender.
FUNCIONESDEL AREA DE VENTAS.
1.Desarrollo y manipulación de un producto: consiste en perfeccionar los productos ya existentes, introducir nuevos productos, darles otro uso o aplicación, hacerles modificaciones a sus estilos , colores ,modelos ,eliminación de los productos pasados de moda , observación del desarrollo de los productos elaborados por la competencia.
2.Distribución física: Responsabilidadque cae sobre el gerente de ventas la cual es compartida con el de tráfico y envíos. El gerente de ventas coordina estas con el tráfico. En los problemas relativos al manejo de materiales de los productos desde la fábrica hasta el consumidor, que comprende los costos y métodos de transporte. La localización de almacenes ,los costos de manejo, los inventarios ,la reducción de reclamaciones porretrasos y perjuicios de ventas.
3. Estrategias de ventas: son algunas prácticas que regulan las relaciones con los agentes distribuidores, minoristas y clientes. tiene que ver con las condiciones de ventas, reclamaciones y ajustes, calidad del producto, método de distribución, créditos y cobros ,servicio mecánico , funcionamiento de las sucursales y entrega de los pedidos.
4. Costos ypresupuesto de ventas: conjuntamente con el área de mercados y área de contabilidad se calcula el volumen probable de ventas y sus costos para todo el año.
5.Promociones de ventas y publicidad : Aprobación de los planes de promoción y publicidad ,los medios de propaganda. las promociones especiales.

AREA DE PRODUCCION
La sección de producción en la industria puede considerarse como el corazón de lamisma, y si la actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. En el departamento de producción se tienen las actividades de:
Medición del trabajo.
Métodos del trabajo.
Ingeniería de producción.
Análisis y control de fabricación o manufactura.
Planeación y distribución de instalaciones.
Administración de salarios.
Higiene y seguridad industrial.Control de la producción y de los inventarios.
Control de Calidad.
Es en el departamento de producción donde se solicita y controla el material del que se va a trabajar, se determina la secuencia de las operaciones, las inspecciones y los métodos, se piden las herramientas, se asignan tiempos, se programa, se distribuye y se lleva el control del trabajo y se logra la satisfacción del cliente. La...