Áreas Funcionales De la Mercadotecnia

Páginas: 9 (2078 palabras) Publicado: 6 de julio de 2013
3. Análisis de las Áreas Funcionales. (Mercadotecnia)
La función de la mercadotecnia va más allá que una función de negocios se refiere a los clientes, se encarga de la administración de las relaciones con el cliente; se encarga de la administración de las relaciones con el cliente pues consiste en eso en atraer más “clientes” prometiéndoles un valor superior y por otro lado mantener y hacercrecer a los clientes actuales al entregarles satisfacción; Por otro lado el concepto, importancia y objetivos de la mercadotecnia es satisfacer las necesidades del cliente pero esto solo se puede lograr si el gerente del marketing entiende bien las necesidades del consumidor al ofrecer productos que tengan valor superior, y si fija sus precios distribuye y promueve de manera eficaz sus productosse venderán con mucha facilidad. De manera que las ventas y la publicidad son únicamente parte de una mezcla de marketing. El concepto de marketing establece el logro de metas organizacionales depende de conocer las necesidades y los deseos de mercados de meta, a si como de proporcionar las satisfacciones dadas mejor que los competidores su principal objetivo “no es encontrar a los clientesadecuados para el producto si no encontrar a los productos adecuados para los clientes”. Mientras tanto la mercadotecnia y su medio ambiente consiste en los actores u las fuerzas externas al marketing para establecer y mantener relaciones exitosas con los clientes, las compañías ganadoras saben que es fundamental observar y adoptarse constantemente el entorno cambiante. Con forme entramos al siglo XXItanto los consumidores como el gerente de marketing desean saber que les depara el consumo. Y el conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda de su producto". Un mercado es un conjunto de compradoresreales y potenciales de un producto, tales compradores comparten la necesidad o un deseo en particular el cual puede satisfacerse mediante relaciones o el intercambio, el marketing implica administrar mercados para establecer buenas relaciones con el cliente. Sin embargo para crear esas relaciones hace falta trabajo por parte de los vendedores al buscar compradores e identificar sus necesidades pormedio de diseñar buenas ofertas de marketing. Por otra parte existe la segmentación de mercado y tipos de segmentación habla de dividir el mercado en grupos más pequeños de consumidores con necesidades, características o conductas diferentes que podrían requerir productos o mezclas de marketing especificas.
Pasos en la segmentación, búsqueda y posicionamiento del mercado:

A través de lasegmentación del mercado, las empresas dividen mercados grandes y heterogéneos en segmentos más pequeños, para intentar llegar a ellos de manera mas eficiente y efectiva con bienes y servicios que se ajusten mejor a sus necesidades únicas; existen más tipos de segmentación de mercados como por ejemplo la segmentación geográfica implica dividir al mercado en varias aéreas geográficas como países, regiones,estados, municipios, ciudades o incluso vecindarios; segmentación demográfica, divide al mercado en grupos con base en variables como edad, genero, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, ingreso ocupación, educación, religión, raza, generación y nacionalidad segmentación psicográfica divide a los consumidores en diferentes grupos con base a la clase social, estilo de vida o lascaracterísticas de la personalidad. Segmentación conductual se divide a los individuos en base a sus conocimientos, actitudes, usos, o respuestas a un producto. Segmentación de mercaos industriales los compradores industriales se segmentan de manera geográfica o demográfica (industria, tamaño de la empresa). Segmentación industrial se refiere a operar (comercializar) a todos los países del mundo. La...
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