ÉTICA GERENCIAL
R a l a
REVISTA Universidad EAFIT
Vol. 42. No. 143. 2006. pp. 41-54
Ética gerencial:
Comportamientos éticos de los gerentes
que más valoran los empleados en Colombia
María del Pilar Rodríguez Córdoba
Ingeniera Industrial, Especialista en Gestión Humana,
Especialista en Traducción, Ph.D. Profesora Asociada
Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales,
Coordinadora Grupode investigación Ética Empresarial y
Empresariado Social – ETHOS.
mdrodriguezco@unal.edu.co
Recepción:
06
de
julio
de
2005
I
Aceptación:
13
de
mayo
de
2006
Resumen
Los gerentes son personas clave para la ética de la empresa,
investigaciones han mostrado que el comportamiento ético de
los empleados es influenciado más por el comportamiento de susgerentes que por su género o posición en la empresa. Ahora, se ha
dedicado poca atención al estudio del comportamiento ético gerencial
en el mundo de los negocios. En un intento por llenar este vacio, en la
Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales, se llevó a cabo,
entre 1997 y 2005, una línea de investigación de corte empírico en ética
gerencial. El objetivo fue encontrar loscomportamientos éticos que los
empleados más valoran de sus gerentes, para proveer evidencia de
personas con experiencia laboral acerca de lo que hacen los gerentes
éticos. Este artículo propone una taxonomía para el comportamiento
ético gerencial, que clasifica en categorías y dimensiones aquellos
comportamientos que los empleados más valoran en sus gerentes y,
además, las prioriza de acuerdo con dichavaloración.
Palabras Clave
Ética de la empresa
Etica gerencial
Comportamiento ético
Comportamiento ético gerencial
Gerentes
Comportamiento organizacional
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REVISTA Universidad EAFIT. Vol. 42. No. 143 | julio, agosto, septiembre 2006
Managerial Ethics: Managerial ethical behaviors
that Colombian employees value the most
Abstract
Managers are key people in the study ofbusiness ethics. Research has
shown that the ethical behaviour of employees is influenced more by
the behaviour of managers than by their gender or position in company.
However, in the field of business ethics, little attention appears to have
been paid to the study of managerial ethical behaviour in the business
world. In an attempt to fill this gap, an empirically based research
project inmanagerial ethics has been undertaken from 1997 to date at
Universidad Nacional de Colombia, Manizales campus. The objective
of the study is to find the ethical behaviours that employees value most
in their managers, in order to provide evidence gathered from people
with work experience regarding what ethical managers do in business.
This paper proposes a taxonomy for managerial ethical behaviourwhich classifies into categories and dimensions, those behaviours that
employees value most in their managers and, besides, orders them,
according to this valuation.
Introducción
E
l origen de la ética, como ciencia,
se remonta a la edad antigua donde
los filósofos, se dedicaron a dejar
plasmados sus postulados intentando
organizar la sociedad, ya que debido a la variedad
decomportamientos y a la inexistencia de leyes,
era factible llegar a una situación de caos.
Con el objetivo de lograr una armonía entre los
seres humanos, se establecieron leyes y normas,
clasificando las acciones como buenas o malas,
entendiendo estos términos desde diferentes puntos
de vista, con base en varias corrientes filosóficas,
desarrolladas dentro de un contexto particular. Por
ejemplo,Martín Lutero definió la palabra bueno
como las acciones llevadas a cabo en función de
lo que Dios quiere, mientras Locke se refirió al bien
como “lo que causa placer o disminuye el dolor”
(MacIntyre, 1994, 58).
En consecuencia, se puede afirmar que actuar
bien se refiere a comportarse de acuerdo con
los lineamientos que rigen una determinada
sociedad, sin olvidar la existencia de principios...
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