Ética

Ética
Definición:
¿Qué es exactamente la ética?

Lo que es legal no siempre es ético y lo que es ético no siempre es legal. La discusión sobre el
papel que juega la ética dentro de la profesión de las Relaciones Públicas, es un tema que se
ha discutido y continúa discutiéndose. Se debe tener en cuenta que las leyes, muy pocas veces
abarcan la cantidad de situaciones que se les presenta a losprofesionales de las Relaciones
Públicas. También se debe tener en cuenta la orientación filosófica de la persona que ejerce la
profesión, la cual determinará su acción.
La ética hace referencia al sistema de valores por el que una persona determina qué es lo que
está bien, y qué está mal, qué es justo o injusto, la dicotomía entre el bien y el mal, la injusticia
y la justicia, la honradez y la faltade honradez. La pluralidad humana hace al hombre único y
distinto entre iguales y esto se ve reflejado en la actuación profesional, mediante el comportamiento
moral de los relacionistas públicos, en circunstancias específicas. La conducta de un
individuo no sólo se mide en función de su conciencia, sino también en función de algunas
normas de aceptabilidad que se ha definido desde el punto devista social, profesional o de una
organización. En muchos casos los profesionales de las Relaciones Públicas tienen que recurrir
a su opinión para juzgar si lo que deben hacer para generar vínculos y crear relaciones entre
la organización y sus públicos es correcto o no. Los relacionistas públicos deben pregonar los
beneficios y perjuicios de sus actividades de comunicación, y deben tener latenacidad moral
para decir que sí o que no, porque los efectos a largo plazo de una mala decisión aventajarán
las ganancias a corto plazo.
La práctica de la profesión corre con un gran estigma que es ser malinterpretada por tantas personas,
incluidas algunas de aquellas para los que desarrollan sus actividades los profesionales de
las Relaciones Públicas. Por esto, es que deben aceptar un elevadoestándar de ética profesional
y no partir de la idea de que la ética es una elección personal exacta, sin relevancia, o sin una
metodología particular para resolver complejidades éticas.
La ética es un campo de interés para las Relaciones Públicas por cuatro razones. En primer
lugar los profesionales de las Relaciones Públicas saben bien que, entre algunas personas la
profesión tiene fama decomportamientos poco éticos. En segundo lugar, las Relaciones Públicas
muchas veces son fuente de pronunciamientos éticos de una organización y constituyen el
acervo de las políticas éticas y sociales de esa organización. Tercero los profesionales de las Relaciones
Públicas han luchado y luchan por crear códigos de ética apropiados para ellos, y cuarto,
deben actuar en nombre de sus organizaciones como unmediador ético ante los públicos a los
que sirven. Para que las Relaciones Públicas puedan agenciar un status profesional, como una
función de comunicación que represente al beneficio público y a la organización en su toma de
decisiones, sus practicantes se tendrán que moderar a normas muy precisas.
El aluvión ético
Desde hace unos treinta años, la cuestión de la ética se ha abierto de modo notable enel escenario
público, primero en estados Unidos, luego en Europa y más recientemente en Latinoamérica.
La preocupación sobre el tema de la ética se origina en la reacción que tuvo la profesión ante
acontecimientos especiales, que incluyeron casos como las catástrofes marítimas de Amoco
Cádiz y Exxon Valdez, el Insider Trading, actividades secretas de política internacional que, a la
fecha,continúa con los escándalos actuales de Corporate Governance.
Se deja de lado la visión liberal clásica que veía a la ética como un freno o como un obstáculo
para la eficacia económica. La discusión toma importancia dado que las corporaciones se han
dado cuenta que tienen que poner mayor atención a las demandas sociales y a los intereses de
sus stakeholders.
Todo esto ha llevado a la transición de...