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Páginas: 11 (2708 palabras) Publicado: 5 de febrero de 2015
Tipos de consumidores frecuentes
Clientes de compra frecuente: son aquellos que realizan compras repetidas a menudo o cuyo intérvalo de tiempo entre una compra y otra es más corta que el realizado por el grueso de clientes. Este tipo de clientes, por lo general, está complacido con la empresa, sus productos y servicios. Por lo tanto, es fundamental no descuidar las relaciones con ellos y darlescontinuamente un servicio personalizado que los haga sentir importantes y valiosos para la empresa.
Basado en nuestro proyecto, nuestros consumidores frecuentes son los estudiantes que vienen a hacer una carrera universitaria, se gradúan y siguen estudiando haciendo maestrías, o diplomados y se mantienen constantemente apegados a nuestra empresa.

Tipos de consumidores esporádicos
Clientes decompra ocasional: son aquellos que realizan compras de vez en cuando o por única vez. Para determinar el porqué de esa situación es aconsejable que cada vez que un nuevo cliente realice su primera compra se le solicite algunos datos que permitan contactarlo en el futuro, de esa manera, se podrá investigar (en el caso de que no vuelva a realizar otra compra) el porqué de su alejamiento y el cómose puede remediar o cambiar ésa situación.
Los consumidores esporádicos para nuestra empresa son los que vienen con menos frecuencia, o sea, hacen talleres, seminarios, etc. y son los que vienen con menos regularidad. Son los que pagan un servicio por cierto tiempo, y generalmente no se vuelven a ver más.







sakjdfdshfidsfhisfsifhoihgdoihdsgoihdgiuhfdaiughfdiugdhguifd-hgiufdsohgiusdhghdigdshguidhfgiudhgiudhfiugohdsiughfdsiughdi-
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Tipos de consumidores frecuentes
Clientes de compra frecuente: son aquellos que realizan compras repetidas a menudo o cuyo intérvalo de tiempo entre una compra y otra es máscorta que el realizado por el grueso de clientes. Este tipo de clientes, por lo general, está complacido con la empresa, sus productos y servicios. Por lo tanto, es fundamental no descuidar las relaciones con ellos y darles continuamente un servicio personalizado que los haga sentir importantes y valiosos para la empresa.
Basado en nuestro proyecto, nuestros consumidores frecuentes son losestudiantes que vienen a hacer una carrera universitaria, se gradúan y siguen estudiando haciendo maestrías, o diplomados y se mantienen constantemente apegados a nuestra empresa.

Tipos de consumidores esporádicos
Clientes de compra ocasional: son aquellos que realizan compras de vez en cuando o por única vez. Para determinar el porqué de esa situación es aconsejable que cada vez que un nuevo clienterealice su primera compra se le solicite algunos datos que permitan contactarlo en el futuro, de esa manera, se podrá investigar (en el caso de que no vuelva a realizar otra compra) el porqué de su alejamiento y el cómo se puede remediar o cambiar ésa situación.
Los consumidores esporádicos para nuestra empresa son los que vienen con menos frecuencia, o sea, hacen talleres, seminarios, etc. yson los que vienen con menos regularidad. Son los que pagan un servicio por cierto tiempo, y generalmente no se vuelven a ver más.







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Clientes de compra frecuente: son aquellos que realizan compras repetidas a menudo o cuyo intérvalo de tiempo entre una compra y otra es más corta que el realizado por el grueso de clientes. Este tipo de clientes, por lo general, está complacido con la empresa, sus productos y servicios. Por lo tanto, es fundamental no...
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