“PLATEAMIENTO DE ESTRATEGIAS MOTIVACIONALES EN EL TRABAJO PARA EL PLANTEL ADMINISTRATIVO DE LA INSTITUCION E.S.C.A.”

ESCUELA SUPERIOR DE CIENCIA Y ARTE
Carrera de……………………

“PLATEAMIENTO DE ESTRATEGIAS MOTIVACIONALES EN EL TRABAJO PARA EL PLANTEL ADMINISTRATIVO DE LA INSTITUCION E.S.C.A.”
Trabajo Final para optar al Título:
“grado académico al cual se opta “

Alumno(a):
Nombres, Apellidos
Tutor Guía:
Profesión, Nombres Apellidos

COCHABAMBA – BOLIVIA
2014


DEDICATORIA
Dedicamos con muchocariño el presente estudio a todos los docentes que nos han formado con gran sabiduría durante todo el tiempo de preparación académica para desenvolvernos en un mundo cada vez más competitivo.
También va dedicado a todas las autoridades y personal administrativo de esta prestigiosa Institución por permitirnos ser parte de una generación de triunfadores y gente productiva para nuestro país.
Dedicoesta tesis a Dios porque ha estado conmigo en cada paso que doy y que me ha acompañado a lo largo de toda mi carrera ofreciéndome su ayuda y apoyo incondicional. A mi madre, pilar fundamental en mi vida quien con su ejemplo supo impulsarme para alcanzar esta nueva meta.
Dedico mi tesis a mis padres y a mis hermanos, que son mi luz y más preciado tesoro, la base de todos mis ideales, el motivopara sentir que tengo todo lo que necesito para ser feliz y por el apoyo recibido en mi desarrollo intelectual, infinitamente....
Gracias.








AGRADECIMIENTO
Expreso un sincero agradecimiento a las autoridades de la Escuela Superior de Ciencia y Arte, a la Carrera de Administración, por el aporte brindado a mi formación profesional.
Dejamos constancia de nuestra gratitud al Lic.………………………………, asesor de mi tesis, por el profesionalismo y calidad humana con que me orientó y guio en este trabajo.

INDICE

CAPÍTULO I - NATURALEZA DE LA INVESTIGACION.
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO.
1.2. OBJETIVO DE LA TESIS.
1.2.1. Objetivo general.
1.2.2. Objetivos específicos.
1.3. HIPÓTESIS.
1.4. LÍMITES DEL ESTUDIO.
1.5. JUSTIFICACIÓN DEL TRABAJO DE TESIS.
1.6.METODOLOGÍA.
1.6.1. METODOLOGÍA PARA REALIZAR EL ESTUDIO DE SATISFACCIÓN LABORAL.
1.6.2. TÉCNICAS DE MEDICIÓN PARA REALIZAR EL ESTUDIO DE SATISFACCIÓN LABORAL.
1.6.2.1. Evaluación con estadísticas.
1.6.2.2. Consejero para empleados.
1.6.2.3. Observación.
1.6.2.4. Sesiones regulares de susurro.
1.6.2.5. Encuesta.
1.6.2.6. Entrevista.
1.6.2.7. Cuestionario.
1.6.3. ANÁLISIS DE DATOS EN EL ESTUDIO DESATISFACCIÓN LABORAL.
1.6.4. BENEFICIOS AL REALIZAR UN DIAGNÓSTICO DE SATISFACCIÓN LABORAL.
1.6.4.1. Retroalimentación.
1.6.4.2. Participación.
1.6.4.3. Confrontación.
1.6.4.5. Planes de acción.
1.6.4.6. Responsabilidad.
1.6.4.7. Cooperación.

CAPÍTULO II - MARCO TEORICO.
2.1 MOTIVACIÓN VÍNCULO FUNDAMENTAL EN LA SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO.
2.1.1. QUÉ ES LA MOTIVACIÓN.
2.1.2.PRIMERAS TEORÍAS DE MOTIVACIÓN.
2.1.3. TEORÍAS PROCESALES DE LA MOTIVACIÓN.
2.1.3.1. Teoría de las necesidades según Maslow.
2.1.3.2. Teoría de los dos factores de Herzberg.
2.1.3.3. Generalidades del estudio de la satisfacción laboral.
2.1.3.3.1. Definición de satisfacción laboral.
2.1.3.3.2. Diferencia entre motivación y satisfacción laboral.
2.1.3.3.3. Definición de actitud laboral.2.1.3.3.4. Definición de higiene y salud ocupacional.
2.1.3.3.5. Diagnóstico de satisfacción laboral.
2.2. ANTECEDENTES DEL TÉRMINO DE SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO E INTERÉS POR EL TRABAJO.
2.2.1. SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO: UNA MEDIDA DE CALIDAD DE LA VIDA LABORAL.
2.2.1.1. Antecedentes y usos de la satisfacción con el trabajo.
2.2.1.2. Medición de la satisfacción con el trabajo.
2.2.2.CARACTERÍSTICAS PERSONALES Y SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO.
2.2.3. FACTORES DE SATISFACCIÓN EN EL EMPLEO.
2.2.3.1. Factores higiénicos o extrínsecos.
2.2.3.2. Factores motivacionales o intrínsecos.
2.2.4. SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO Y CONDUCTA LABORAL.
2.2.5. FORMAS EN QUE LA INSATISFACCIÓN ES EXPRESADA.
2.2.6. EL SUELDO COMO FUENTE DE MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN.
2.2.7. INTERÉS POR EL TRABAJO....