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ÁNIMO QUE QUEDA MENOS


MISIÓN

1. ¿Quiénes somos?
Somos un grupo empresarial de origen turco, fundado en 1963 por Vehbi Koç. Actualmente lo conformamos más de 100 empresas, dando trabajo a 36.000 personas. Disponemos de una red de 14.000 distribuidores, agencias, servicios postventa y delegaciones. Nuestra actividad se enmarca en diferentes ámbitos, operando en casi todos los sectores dela economía turca, destacando la industria manufacturera, el comercio (incluido el minorista) la alimentación y las finanzas.
Dentro de nuestro Holding empresarial, despunta nuestro “buque insignia” la empresa Arçelik. Fundada en 1955, es actualmente el 6º fabricante de electrodomésticos de Europa(1).

2. ¿A qué nos dedicamos?
Nuestra actividad se encuentra muy diversificada operando enmúltiples segmentos, entre los que podemos citar:
Energía
Automoción
Bienes de consumo duraderos
Finanzas
Otros
Energía: refino y distribución de productos derivados del petróleo (así como GLP y gases especiales). También estamos implicados en el sector de la minería (carbón, hierro, cobre, zinc).
Automoción: fabricación de turismos, vehículos industriales ligeros, tractores agrícolas, equipos ycomponentes
Bienes de consumo duraderos: fabricación de electrodomésticos de línea blanca y marrón (neveras, lavadoras, secadoras, lavavajillas, hornos, cocinas, televisores, aires acondicionados, ordenadores y todo tipo de pequeño electrodomésticos).
Finanzas: Banca, gestión de activos, factoring, leasing, seguros y financiación al consumo.
Otros: construcción, turismo, alimentación, Tic’s,defensa y comercio internacional

3. ¿Cuál es nuestra razón de ser?
NOTA PREVIA (SEGÚN LOS APUNTES): “Es posible crear un objetivo común para toda una sociedad de actividades diversas, sólo es posible mientras el nivel de diversificación sea pequeño”

A tenor de la anterior afirmación, consideramos que con la información facilitada en el caso, resulta difícil definir una Misión ÚNICA para KoçHolding, sin que ello suponga el establecimiento de un objetivo común y generalista que encaje con todas y cada una de las empresas partícipes del grupo, como el “Acrecentar los valores financieros y sociales de la compañía”. Por el contrario, con toda la información facilitada, si podríamos aventurarnos a establecer una Misión, para la empresa Arçelik


Nuestra razón de ser es: “Ofrecer anuestros clientes y consumidores electrodomésticos de calidad, capaces de innovar en su diseño y rendimiento. Respetando nuestro compromiso con el medio ambiente, fabricando productos que mejoren el consumo de energía y agua, así como el uso de materiales reciclados”.

VISIÓN
1. ¿Qué pretende ser la Organización para dentro de unos (7 a 10-12 años)?
Convertirnos en una de las principalescompañías, de la industria mundial, de electrodomésticos de línea blanca.

VALORES
1. ¿Cuáles son los principios que impulsan nuestra forma de comportarnos?
Financieros
Interés por el comercio, finanzas, innovación
Sociales
Compromiso con la cultura, sanidad, educación y medio ambiente
Filosóficos
Ser capaces de enfrentarse a retos y desafíos
Mantener un negocio generacional, con presenciafamiliar
Técnológicos
La innovación y mejora constante de productos y servicios
Calidad de productos

GRUPOS DE INTERÉS
1. ¿Tenemos identificados los grupos de interés?

2. ¿Cuáles son los grupos de interés internos?
Trabajadores: los trabajadores de la empresa representan un grupo de interés.
Koç Holding: el grupo empresarial al que pertenece la empresa. Es uno de los actores principales dela economía turca. Cuenta con una red de distribución de 9.400 distribuidores, 23 delegaciones extranjeras, es el contribuyente nº 1 a las arcas del estado turco, financiando numerosos proyectos filántropos en áreas como la sanidad, patrimonio cultural y conservación del medio ambiente. Las primeras exportaciones internacionales se hicieron a través de la compañía de exportaciones del grupo....