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Páginas: 38 (9423 palabras)
Publicado: 24 de mayo de 2014
Universidad de Buenos Aires
Facultad de Ciencias Económicas
“Análisis organizacional Farmacia Matayoshi”
Asignatura: Seminario de Integración y Aplicación
Cuatrimestre: 2ro
Año: 2013
Profesora a cargo: Jorge Lucero
INDICE
Objetivos Generales 3
Objetivos Particulares 3
Metodología 4
Historia “Farmacia Matayoshi” 4
Análisis Interno 8Organigrama 17
Análisis Externo 18
Cadena de Valor 21
Cruz de Porter 25
F.O.D.A 28
Visión, Misión y Valores (no posee la organización) 31
Problemáticas detectadas 34
Conclusiones finales 41
Bibliografía 46
Objetivos generales
Farmacia Matayoshi es una Pyme ubicada en la localidad de Luis Guillon, Provincia de Buenos Aires. El principal objetivo del presente trabajo esla realización de un análisis organizacional con la intención de utilizar herramientas adquiridas durante la carrera de Licenciado en Administración, con ellas buscare la forma de detectar las problemáticas de la organización y poder brindarle una solución de acuerdo a las posibilidades de la empresa.
Objetivos particulares
Análisis de misión, visión y valores de la organización.
Análisisinterno de la organización.
Análisis externo de la organización.
Análisis FODA de la empresa.
Análisis de Cruz de Porter.
Análisis de la organización y detección de los problemas.
Selección y explicación técnica de tres problemas detectados.
Generar propuesta de soluciones o mejoras para los problemas seleccionados.
Metodología:
En el presente trabajo desarrollare un diagnóstico deFarmacia Matayoshi teniendo en cuenta los objetivos anteriormente analizados. Para la realización de la tesis me basare en la metodología propuesta por Albornoz y Serra en su Manual de Auto Diagnostico Estratégico, con la misma podre analizar la organización bajo dos perspectivas: interna y externa.
Por otro lado mantuve entrevistas con uno de los dueños de la farmacia, con el cual se obtuvo losdatos necesarios el relevamiento.
Para la realización del marco teórico utilizare bibliografía utilizada a lo largo de la Licenciatura en Administración para detectar problemas en la empresa y poder brindarle la solución apropiada. También volcare información buscada por internet sobre temas referidos a la historia de la farmacia y el entorno en la Argentina.
Luego desarrollare el diagnosticointerno y externo. Con el diagnostico interno trata de definir las fortalezas y debilidades, también las ventajas competitivas para poder definir la estrategia a seguir de la organización. Con respecto al diagnóstico externo, la finalidad es poder ver las oportunidades y amenazas del entorno en donde se encuentra la organización.
Historia de la Farmacia Matayoshi
El génesis de esta empresa familiarla tendríamos que buscar en los anales de la inmigración japonesa en Latinoamérica. A principios del siglo 20, inmigrantes del archipiélago de Ryu Kyu del sudeste de Japón llegaron a Brasil para trabajar en la instalación del ferrocarril que recorrería el Matto Grosso, entre ellos se encontraba un prematuro joven de 15 años llamado Zenzei Matayoshi que pronto volvió con sus pares a su paísllevando consigo historias del prometedor progreso en tierras sudamericanas.
En un Japón feudal, donde la mayoría de la gente vivía en la pobreza, el destino americano era una suerte tierra prometida, así lo confió a su familia y a su esposa. La Bodega de un barco carguero convirtió a Zenzei Matayoshi y a su esposa en unos polizones, y tardó más de 5 meses en cruzar el Océano Pacífico para arribar a unpuerto sudamericano llamado Santiago de Chile.
Probaron suerte en estas tierras transandinas pero no tuvieron suerte, el destino los llamó desde el otro lado, y Mendoza lo recibió después de cruzar a lomo de burro las altas cumbres en febrero de 1912.
En la zona cuyana vivieron por más de un año y medio, pero los rumores de inmigrantes japoneses cerca de Buenos Aires lograron que se mudasen a...
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