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Introducción
Capítulo 1

ANÁLISIS

ESTRATÉGICO

Misión y objetivos

Análisis externo

Análisis interno

Creación de valor
Capítulo 2

Análisis entorno
general del
Análisis
Capítulo 4

Diagnóstico
empresa
Capítulo 6

entorno general
Objetivos y
valores
Capítulo 3

Análisis

entorno 4
Capítulo
específico
Capítulo 5

FORMULACIÓN DE
Estrategias competitivas

Análisis recursos
y capacidades
Capítulo7

LAS ESTRATEGIAS
Estrategias corporativas

Estrategias y ventajas
competitivas
Capítulo 8

Direcciones de
desarrollo
Capítulos 11, 12, 13

Estrategias con base
en el tipo de industria
Capítulo 9

Métodos de desarrollo
Capítulos 14 y 15

Estrategia industrias
tecnológicas
Capítulo 10

Internacionalización
Capítulo 16

IMPLANTACIÓN DE
Evaluación e
implantación
Capítulo 17

CAPÍTULO
CAPÍTULO 4:
4:Análisis
Análisis del
del
entorno
entorno
general
general

LAS ESTRATEGIAS

Soporte
organizativo
Capítulo 18

Planificación y
control
estratégico
Capítulo 19

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Índice del Capítulo

4.1. EL ENTORNO DE LA EMPRESA
4.1.1. Concepto y tipología del entorno
4.1.2. Nivel de incertidumbre del entorno

4.2. ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL
4.2.1. El perfil estratégico del entorno
4.2.2.El diamante de Porter
4.2.3. Los distritos industriales
4.2.4. Importancia del análisis del entorno general para la

competitividad de la empresa

4.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO FUTURO: EL MÉTODO DE LOS
ESCENARIOS

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Objetivos del Capítulo

a. Identificar el entorno de la empresa y detectar las amenazas y
oportunidades que éste plantea
b. Determinar la importancia que elentorno general tiene
respecto a la actuación de la empresa y cómo puede influir en
su competitividad
c. Estudiar distintas técnicas de análisis para reconocer estas
amenazas y oportunidades
d. Analizar la metodología de los escenarios como técnica
prospectiva de identificación de las características del entorno
en el futuro y su posible evolución

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Análisis y concepto deentorno

OBJETIVO DEL ANÁLISIS

3 Descubrir amenazas y oportunidades
CONCEPTO DE ENTORNO
Factores externos a la empresa que:
Definen el contexto en el que la empresa desarrolla su actividad
Tienen influencia significativa en la estrategia empresarial
La empresa no puede controlar

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Entorno general y específico
ENTORNO
GENERAL
TO
EX O
T
N
CO LÍTIC
PO

Sistema
socioeconómicoque rodea a la
empresa

CONTEXTO
ECONÓMIC
O

CONTEXTO
ECOLÓGICO

S
CLI
EN
TE

EMPRESA

PROVEEDORES
CO
N
LE TE
G A XT
L O

CONTEXTO
TECNOLÓGICO

COMPETIDORES

CONTEXTO
SOCIO-CULTURAL

ENTORNO
NO
RELEVANTE
Fuente: Guerras y Navas (2007:142)

ENTORNO
ESPECÍFICO
Parte del entorno más próxima a la
actividad de la empresa
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Incertidumbre del entorno
INCERTIDUMBRE ENTORNO Æcondiciones externas cambiantes
Æ problema para dirección

OBJETIVO

CONOCER

Nivel de incertidumbre
Cuáles son sus causas
Cómo debería tratarse

CARACTERÍSTICAS
ESTABILIDAD

Estable

Dinámico

COMPLEJIDAD

Simple

Complejo

DIVERSIDAD

Integrado

Diverso

HOSTILIDAD

Favorable

Hostil
INCERTIDUMBRE
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Caracterización del entorno actual
Gran incertidumbre y aceleración de cambiosCAUSAS DE LA ELEVADA INCERTIDUMBRE
Globalización de la economía
Progresiva eliminación de barreras nacionales, zonas libre
comercio
Convergencia de las preferencias y necesidades consumidores
Aceleración cambio tecnológico
Procesos de desregulación y privatización
Cambios en los valores culturales, medioambientales y éticos
de la sociedad
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Análisis del entorno generalOBJETIVO

CONTENIDO
DEL ANÁLISIS

TÉCNICAS
DE
ANÁLISIS

Identificar qué factores afectan a la actuación
de la empresa
RENTABILIDAD
9 Diagnóstico de la situación actual y futura
del entorno
9 Descubrir amenazas y oportunidades

Entorno presente

Entorno futuro

Perfil estratégico
Diamante de Porter
Los distritos industriales

Escenarios
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Perfil estratégico del entorno (I)...