0000 Sistemas De Informacion
Definición
• Se ha dicho que el propósito de los sistemas de
información es obtener la información correcta a
las personas adecuadas en el momento adecuado
en la cantidad correcta y en el formato adecuado.
• Debido a que los sistemas de información están
destinados a proporcionar información útil,
empezamos por definir la información y dos
términos estrechamenterelacionados, los datos y
el conocimiento.
Dato
• Los elementos de datos se refieren a una descripción
elemental de las cosas, eventos, actividades y
transacciones que se registran, clasifican y
almacenan pero no organizada para transmitir un
significado específico.
• Los elementos de datos pueden ser números, letras,
figuras, sonidos o imágenes.
• Ejemplos de elementos de datos son un grado delestudiante en una clase y el número de horas que un
empleado trabajó durante ciertas semanas.
Información
• La información se refiere a los datos que se han
organizado de manera que tengan sentido y valor
al destinatario.
• Por ejemplo, un promedio de calificaciones (GPA)
es un dato, pero el nombre del estudiante, junto
con su promedio de calificaciones es información.
• El receptor interpreta elsignificado y extrae
conclusiones y las implicaciones de la
información.
Conocimiento..
• El conocimiento consiste en los datos y/o información que se han
organizado y procesado para transmitir una comprensión, la
experiencia, el aprendizaje acumulado, y la experiencia en su
aplicación a un problema de negocio actual.
• Por ejemplo, una empresa de reclutamiento en la escuela se ha
encontrado con eltiempo que los estudiantes con promedios de
calificaciones más 3.0, han tenido el mayor éxito en su programa de
gestión.
• Basándose en su experiencia, la empresa puede decidir entrevistar
sólo aquellos estudiantes con promedios más de 3,0.
• Los conocimientos de la organización, que recoge la experiencia y los
conocimientos de muchas personas, tienen un gran valor para todos
los empleados.Conocimiento
• Ahora que tenemos una mejor idea de qué tipo de
información es y cómo se puede organizar para
transmitir conocimientos, cambiamos nuestro
enfoque a las formas en que las organizaciones
organizan y utilizan la información.
• Para ello tenemos que mirar de cerca la arquitectura
de tecnología de la información y la infraestructura de
tecnología de información de una organización.
• Estosconceptos son la base de todos los sistemas de
información dentro de la organización.
Arquitectura TI
• Es un mapa de alto nivel o plano de los activos de información de una
organización.
• Es a la vez una guía para las operaciones actuales y un modelo para las
direcciones futuras.
• La arquitectura de TI integra las necesidades de negocio de toda la
organización para la información, lainfraestructura de TI, y todas las
aplicaciones.
• La arquitectura de TI es análoga a la arquitectura de una casa.
• Un plan arquitectónico describe cómo la casa se va a construir, incluyendo
cómo los diversos componentes de la casa, como la plomería y sistemas
eléctricos, han de integrarse.
• Del mismo modo, la arquitectura de TI muestra cómo encajan todos los
aspectos de la tecnología de la información enuna organización.
• La Figura 1.2 ilustra la arquitectura de TI de una agencia de viajes en línea.
Infraestructura TI
• Consiste de las instalaciones físicas, los componentes
de TI, servicios de TI, y el personal de TI que soportan
toda la organización (véase el gráfico 1.3).
Infraestructura TI
• A partir de la parte inferior de la figura 1.3, vemos que los componentes de TI son
lastecnologías de hardware, software y de comunicaciones que proporcionan la
base para todos los sistemas de información de una organización.
Infraestructura TI
• A medida que se asciende en la pirámide, vemos que el
personal de TI utiliza componentes de TI para producir
servicios de TI, que incluyen la gestión de datos,
desarrollo de sistemas, y los problemas de seguridad.
Infraestructura TI
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