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Área: Ciencias humanas; Subárea: Ciencias de la Educación

ASERTIVIDAD EN ALUMNOS UNIVERSITARIOS


Mª Candelaria Prendes(3) , Pamela Gonzalez(1); Lilian Cadoche(2)
1- Pasante alumno de la Cátedra de Matemática (FCV-UNL);
2- Jefe de Cátedra de Matemática (FCV-UNL)
3- Becaria
Universidad Nacional del Litoral - Facultad de Ciencias Veterinarias - Departamento de Ciencias Básicas -Cátedra de Matemática. candelariaprendes@hotmail.com; lcadoche@fcv.unl.edu.ar ;
Proyecto: CAI+D 2005 “Aprendizaje cooperativo en el aula universitaria”


Introducción
La asertividad puede definirse como una conducta que permite a una persona actuar guiada por sus intereses más profundos, expresar sus sentimientos con honestidad y ejercer sus derechos respetando los de los demás. Esta habilidad esde gran utilidad en educación, ya que el alumno asertivo trabajará con confianza con sus compañeros y docentes, resolverá con éxitos los conflictos y se comunicará con sinceridad, tanto para expresar sus opiniones como para exponer sus inseguridades.

Definición de asertividad
La asertividad representa una habilidad de comunicación interpersonal y social por medio de la cual el individuo escapaz de transmitir opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos con honestidad sin temor al rechazo, en un ámbito de respeto hacia uno mismo y hacia los demás. Es una conducta que permite conseguir eficacia en aquello que uno se propone sin sentirse incómodo al hacerlo, y en aquellas situaciones en que se manifiesta un conflicto de intereses, es gracias a esta conducta que se ocasionanlas mínimas consecuencias negativas para uno mismo, para el otro, y para la relación, logrando de este modo relaciones positivas con los demás.
Dado que esta habilidad, al igual que otras, puede aprenderse con mayor o menor dificultad, una persona que suele ser poco asertiva en su interacción con otras, puede llegar a serlo más mediante el entrenamiento correspondiente.
Es posible encontrar enla literatura la distinción entre “oposición asertiva” y “aceptación asertiva”. En general, se consideran habilidades de oposición asertiva aquellas que se aplican a situaciones que requieren manejar conductas poco razonables de los demás. Una de las principales consecuencias de la oposición asertiva es la conservación de la autoestima. Por otro lado, la aceptación asertiva se relaciona con lacapacidad para ofrecer y recibir reconocimiento y cumplidos. Estas habilidades se inhiben con demasiada frecuencia olvidando las ventajas que comportan. Debe tenerse en cuenta que ofrecer reconocimiento y cumplidos ante la conducta adecuada o gratificante del otro, aumenta la probabilidad de que la repita en un futuro. Estas habilidades permiten aumentar la autoestima tanto del emisor como delreceptor al mostrar aceptación y afecto hacia los demás, y en definitiva, facilitan la relación de confianza aumentando la satisfacción mutua.

La asertividad en el aula
En el ámbito educativo, un alumno asertivo tendrá iniciativa, capacidad de autogestión, motivación para el logro de los objetivos, es decir que podrá asumir compromisos y protagonismo sobre los resultados de su trabajo, mejorando surendimiento y corrigiendo ellos mismos sus errores.
Desde la universidad se busca formar profesionales idóneos y competentes, capaces de formar parte de equipos de trabajo de buen desempeño y orientados a metas competitivas. Esto implica que deba desarrollarse la capacidad asertiva en cada uno de los integrantes de dichos equipos, de modo que esta les permita expresar desacuerdos y superar latendencia a la autocomplacencia que a veces lleva a actuar bajo un pensamiento grupal dominante y conduce a las personas a perder de vista el sentido común y la capacidad de crítica ante lo que se está realizando.
Es, por tanto, una obligación de los formadores de profesionales construir espacios educativos que prioricen estos comportamientos asertivos.

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