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PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE H. FAYOL
• División del trabajo. Esta es la especialización que los economistas consideran necesaria para la eficiencia
en el uso de la mano de obra. Fayol aplica elprincipio a todos los tipos de trabajo, tanto administrativo
como técnico.
• Autoridad y responsabilidad. Aquí Fayol descubre que la autoridad y la responsabilidad están
relacionadas, y la segunda es elcorolario de la primera de la cual surge. Concibe la autoridad como una
combinación de factores oficiales, derivados de la posición del gerente, y factores personales, que forman
un compuesto deinteligencia, experiencia, crecimiento moral, servicio pasado, etc.
• Disciplina. Al considerar la disciplina como respeto por acuerdos que están dirigidos a obtener obediencia,
aplicación, energía y lascaracterísticas exteriores de respeto, Fayol declara que la disciplina requiere
buenos superiores en todos los niveles.
• Unidad de mando. Esto significa que los empleados deberán recibir órdenes sólode un superior.
• Unidad de dirección. Según este principio, cada grupo de actividades con el mismo objetivo deben tener
una cabeza y un plan.
• Subordinación del interés individual al general. Estose explica por sí solo; cuando ambos difieren, la
gerencia debe conciliarlos.
• Remuneración. La remuneración y los métodos de pago deberán ser justos y permitirles la satisfacción
máxima posible a losempleados y a la empresa.
• Centralización. Sin usar el término centralización de autoridad, Fayol se refiere al grado en que la
autoridad está concentrada o dispersa. Las circunstancias individualesdeterminarán el grado que dará la
mejor producción general.
• Cadena escalar. Fayol concibe esto como una cadena de superiores desde los niveles más elevados hasta
los más bajos, los cuales habrán deobservarse normalmente, pero no se respetarán cuando el hecho de
seguirlos escrupulosamente fuera perjudicial.
• Orden. Al dividir el orden en material y social, Fayol sigue el sencillo adagio de...