00062923

ABC de las Relacione Públicas
Sam Black
Capitulo Nº 1
Relaciones Públicas
• Son una disciplina de gestión
• Son las relaciones generales entre los individuos y la organización
• Intenta persuadir ymoldear la opinión publica
• Operan en el gobierno, negocio, asuntos sociales, instituciones, hospitales, beneficencias y asuntos
internacionales.
• Son un arte ( imaginación, ideas, creatividad)
•Reputación (la imagen) lo que uno hace y lo que dicen de uno.
• Sus fallos : Miopía funcional, filosofía del grifo, etc.(No sabia como explicar las otras)
Capitulo Nº 2
El Marketing, la publicidad, lapropaganda y las relaciones públicas comparten objetivos similares, como el
cambiar actitudes, influir en la opinión publica o privada y animar a la adquisición de bienes y servicios, sin
embargo losmétodos para conseguirlos son muy distintos.
• Publicidad: Intenta fomentar la venta de bienes y servicios
• Propaganda: Estrategia del conocimiento.
Diferencia entre propaganda y relaciones públicas:
Lapropaganda es una forma de dar órdenes de una sola vía, esta crea un movimiento o seguimiento y crea
diferentes grados de identificación de las fuentes. En cambio las relaciones publicas, tienen unacomprensión
mutua, y un consenso a través del dialogo.
Diferencia entre publicidad y relaciones publicas:
En la publicidad uno compara un espacio dentro del cual tiene un control absoluto del texto yde la
presentación del mensaje. La publicidad es una parte de las relaciones públicas, ya que su objetivo es reforzar
la confianza y animar al cambio.
Diferencia entre marketing y relacionespublicas:
El mkt, es un proceso de dirección responsable de la identificación, anticipación y satisfacción de las
necesidades de los clientes. El campo de práctica es menos amplio que en las relacionespublicas. El mkt
siempre recurre a las rrpp.
Diferencias
MARKETING
Persigue resultados o accesos económicos a corto o
medio plazo.
Lanza productos que compiten en el mercado.

RELACIONES PÚBLICAS
Persigue...