005Adm Estrategias Competitivas Internacionaliza Ao 2

VI SEMEAD ESTUDO DE CASO
ADM. GERAL







Estrategias competitivas en la internacionalización.
Estudio de caso: Brasil









Autor: Geraldo Luciano Toledo –Profesor Titular, Universidad de São Paulo (São Paulo - Brasil)
E - mail: gltoledo@usp.br


Coautor: Jesús Álvarez Valdés- Doctorando de la FEA Universidad de São Paulo (São Paulo - Brasil)
E - mail: jesus@usp.br


Coautor: ÁlvaroCastroman Pollero–Doctorando de FFLCH, Universidad de São Paulo (São Paulo - Brasil)
E - mail: alvarocp@usp.br


Estrategias competitivas en la internacionalización. Estudio de caso: Brasil

Resumen
El turismo es unos de los tres principales sectores económicos de la actualidad. Toledo et al (2001), analizan que la idea de polo turístico ha llevado al concepto competitivo erróneo de relacionar lacompetitividad turística solamente con las características geográficas, los recursos naturales y turísticos que se poseen en una región.
Específicamente se tendrá por objeto de estudio un nuevo paradigma competitivo en América Latina como es el cluster del tipo resort-beach en Sauípe, en el Estado de Bahía, Brasil. Como metodología se aplicó el estudio de caso, elaborado a partir de la informaciónobtenida mediante entrevistas a los ejecutores del proyecto de desarrollo de la región y de la consulta a la más actualizada bibliografía sobre el tema.
La evaluación de la estrategia para la organización en cluster y el “comportamiento empresarial” adoptado por la región, es realizada a partir de: 1- el Modelo de Sistema Interfuncional Interrelacionado de la Competitividad en Clusters Turísticos(SIIC), de Toledo et al (2001); 2- el Modelo de Actividades Críticas para el éxito de un resort, de Inskeep y Kallenberger (2002).
I- Introducción
El turismo es unos de los tres principales sectores económicos de la actualidad, el Consejo De acuerdo con las previsiones de la Organización Mundial del Turismo (OMT, 2001), es probable que las llegadas de turistas internacionales prácticamente setripliquen en los dos próximos decenios, lo que significaría que cerca de 1.600 millones de turistas visitarán países extranjeros en el año 2020. Ello aumentará todavía más la presión sobre los entornos competitivos entre diferentes regiones turísticas, impactando los espacios socioeconómicos, naturales y culturales, de los destinos más solicitados. En estas circunstancias es necesario intensificar losesfuerzos para alcanzar estadios de competitividad en el desarrollo turístico de una región.
En el sector turístico este concepto ha quedado sobrepasado por los resultados concretos de clusters turísticos en países como Estados Unidos, Canadá, Australia, Méjico, el Caribe y Costa Rica, que han alcanzado posiciones exitosas sostenibles en el mercado.
La sinergia pública-privada (BID, Gobierno deBrasil) desarrolló un diagnóstico inicial con la evaluación de la información nacional e internacional obtenida mediante más de 100 entrevistas a los representantes de los polos turísticos locales y de los Estados. Para la elaboración de la estrategia de posicionamiento competitivo de estos clusters fueron organizados grupos participativos de trabajo, con integrantes de la región, que iniciaron unproceso de identificación de los desafíos competitivos y de las soluciones compartidas. Así, en el proceso de diagnóstico del mercado, se seleccionaron cuatro clusters como referencias principales por ser competitivos en el ámbito mundial y principalmente, porque actúan en los mismos mercados en que proyectan posicionarse. Fueron evaluados Cancún, Bahamas, Costa Rica y República Dominicana.Específicamente en este trabajo se tendrá por objeto de estudio el análisis de las estrategias de desarrollo de un cluster del tipo resort-beach en Sauípe, en el Estado de Bahía, Brasil. Este complejo fue inaugurado a finales del año 2000, con una inversión pública-privada que superó los 300 millones de dólares americanos.
En el proyecto, sin considerar las inversiones en infraestructura públicas...