01 INFORME ESTUDIO MERCADO







ESTUDIO DE MERCADO DEL PROYECTO
Uno Salud


















Escuela de Informática y Telecomunicaciones
Septiembre 2015


1. Identificación del Proyecto

N° Proyecto
4 – 2015
Nombre Proyecto
Nombre de Proyecto

2. Integrantes del Equipo de Trabajo

N°
RUT
APELLIDOS
NOMBRES
1
18566635-2
LagosHerrera
Daniel Joel
2

Guzmán Soto
Michael Alexander


3. Control de cambios

Versión
Fecha
Modificado por
Sección, página o texto revisado
1
30-09-2015
Daniel Lagos.
Corrección de antecedentes, descripción del producto, modificación de algunos aspectos del orden del informe.
1.1
07-10-2015
Michael Guzmán



Contenido
Introducción 4
1 Declaración de la Identificación del Alcance del ProyectoInformático 5
1.1 Identificación del problema o Necesidad a satisfacer 5
1.2 Antecedentes 5
1.3 Marco de desarrollo 6
1.4 Definición conceptual del producto o servicio 6
2 Cuantificación de las necesidades 9
2.1 Teoría para afirmar proyecto 9
2.2 Investigación de fuentes 9
2.3 Especificación del Mercado del proyecto 10
















Introducción
El propósito que se plantea en el presente documento, eshacer un estudio de mercado que permita identificar la viabilidad del proyecto solicitado por la clínica Uno Salud, con el fin de identificar ventajas y desventajas que podría proveer el desarrollo del mismo, social, cultural y político.
En la actualidad Uno Salud es la red dental más importante del país. Con profesionales altamente capacitados, entrega a sus pacientes una excelente y completaatención. Cada clínica cuenta con equipamientos e insumos de primer nivel, además de confortables salas de espera, conexión de internet inalámbrica vía wi-fi, aire acondicionado, calefacción central, entre otros.
Cada clínica de la red Uno Salud Dental se encuentra aprobada por el SEREMI de Salud, poniendo a disposición de sus pacientes amplios y cómodos box de atención equipados con la más altatecnología, pabellones de cirugía menor, salas de rayos x con equipos digitales panorámicos, scanner, periapicales, además de contar con sus propias centrales de esterilización.
Sus profesionales y tecnología de punta posicionan a Uno Salud Dental como la red líder en especialistas dentales.

1 Declaración de la Identificación del Alcance del Proyecto Informático
1.1 Identificación del problema oNecesidad a satisfacer
En la actualidad la clínica realiza todos sus procesos de forma manual, por lo que su información se encuentra dispersa en distintos libros de registros, archivos Word y Excel, en este momento Uno Salud no cuenta con un sistema que les permita acceder a los datos de forma centralizada lo que conlleva a altos tiempos de búsqueda de datos, tiempos de espera para los clientes yredundancia en la información etc.
La empresa no cuenta con un sistema de datos centralizado que permita acceder a ellos en tiempo real, es por ello que se realizará una base de datos que permitirá acceder a la información en menor tiempo, abarcando un mayor grupo de cliente.
Uno salud no cuenta con información específica para cada módulo dentro de la empresa generando desorden, redundancia,ineficiencia etc., es por lo anterior que el sistema contará con módulos independientes para empleado de la clínica orientado al perfil de usuario.
1.2 Antecedentes
Al tener la información repartida en formato físico o solo en Word y Excel, los datos pueden ser robados manipulados o cualquier acción negativa contra la empresa, para evitar esto se necesita que la información sea segura y que estédistribuida en alguna base de dato.
Al no tener la información al momento que se necesita el periodo de atención del cliente se alarga generando pérdidas para la empresa y mala atención con el cliente, se evita lo anterior contando con un sistema que pueda hacer consultas en tiempo real.





Una lista de softwares ERP dentales que ayudan a la gestión de los procesos críticos de las distintas clínicas...