01 subsanacion






ALUMNO : Goicochea Vasquez, Erick Raí

DOCENTE : Arbaiza Durand, Nathalia Geraldyne

ZONAL : CFP Chiclayo

ESPECIALIDAD : Mecánica de Maquinaria AgrícolaAbril, 2015
CHICLAYO-PERU

TAREA UNIDAD 1 –CALIDAD TOTAL 1
 
Describe brevemente las actividades que se desarrollan en la empresa donde laboras o practicas; explica brevemente las tareas específicas que realizas dentro de la misma.
Yo realizo mispracticas en mi centro de estudios, SENATI, tenemos dos ambiente, el primero en donde hacemos teorías, tenemos una pizarra donde el profesor nos da a conocer las herramientas que se utilizan en lacarrera y la segunda es donde hacemos practica de lo que estamos aprendiendo, al empezar comenzamos con la charla de los 5 minutos, luego seguimos con la limpieza del área en donde vamos a hacer nuestrasactividades y después empezamos con las clases.
Luego de esta descripción:
Visualiza el siguiente video http://www.youtube.com/watch?v=WOgjltNqLC8 y/o revisa la información referida a los 8 principiosde la gestión de la calidad; diseña un breve resumen que incluirá el siguiente esquema:
 
Principio 1:

Enfoque al cliente:

a)      ¿Por qué es importante la aplicación de este principio en tuempresa?

Porque de esta manera el cliente confiará más, lo cual conduce a la mayor utilización de los servicios que brinda la empresa. Mejorara su imagen como empresa a través de la respuesta de uncliente, así mismo su eficacia irá creciendo cada vez más.

b)      ¿Se aplica este principio en tu empresa? (Si/No)

No, realizo mis prácticas en mi centro de estudios, taller SENATIc)      ¿Qué estrategias propondrías en tu empresa para desarrollar de manera eficiente este principio?

Definir y promover procesos que lleven a mejorar el desempeño de la...