015 Motivar A Los Empleados Cap 15


Curso: Gestión y Dirección de Empresas
Conceptos / Personajes
15.- COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS CAP.15

1
Teoría de la jerarquía de las necesidades
Teoría de Maslow de que existe una jerarquía decinco necesidades humanas: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización.

2
Necesidades fisiológicas
Necesidades de una persona de comida, bebida, refugio, sexo y otrosrequerimientos físicos.

3
Necesidades de seguridad
Necesidades de una persona de seguridad y protección ante el daño físico y emocional.

4
Necesidades sociales

Necesidad de una persona de afecto,pertenencia, aceptación y amistad.

5

Necesidades de estima
Necesidades de una persona de factores internos de estima, tales como el respeto por sí mismo, la autonomía y el logro, y los factores externos deestima, como el estatus, el reconocimiento y la atención.

6

Necesidades de autorrealización
Necesidades de una persona de crecimiento, de lograr su potencial y de realización personal; lamotivación para convertirse en lo que uno tiene la capacidad de llegar a ser.

7

Teoría Y
Propone que los empleados son creativos, disfrutan su trabajo, buscan las responsabilidades y pueden hacer uso de suautodirección.

8

Teoría X
Propone que a los empleados les disgusta su trabajo, son flojos, evitan las responsabilidades y deben ser coaccionados para desempeñarse.

9

Teoría de los dos factoresTeoría de la motivación de Herzberg que propone que los factores intrínsecos están relacionados con la satisfacción laboral y la motivación, en tanto que los factores extrínsecos están asociados a lainsatisfacción laboral.

10

Factores de higiene

Factores que eliminan la insatisfacción laboral, pero que no motivan.

11

Motivadores

Factores que hacen que la satisfacción laboral y la motivacióncrezcan.

12

Teoría de las tres necesidades
Teoría de la motivación de McClelland que sostiene que hay tres necesidades adquiridas (no innatas) que son motivadores importantes en el trabajo: logros,...