01LecturaCap3TierraPlana

La Tierra es plana, Thomas Friedman
Capítulo 3. La triple convergencia
1. Sinopsis de la lectura
Contrario a lo que podría pensasrse, la globalización es un fenómeno que se ha venido cocinando desdehace varias décadas, y no es, si no hasta la convergencia de tres grandes condiciones, que el mundo se ha allanado para dar lugar al comercio desde una plataforma vrtual, que abre sus puertas a lasoportunidades de intercambio multilateral, augurando un desarrollo sin precedentes, en donde el talento y la tecnología configuran el nuevo mercado global.
En este capítulo se abordarán esas tresconvergencias con referencias puntuales del autor, permitiendo recorrer esta teoría del proceso de configuración comercial, de una forma dinámica y concreta.
2. Ideas principales
2.1 La evolución de losservicios y su estrecha relación con la tecnología
2.2 La relación de las formas del pensamiento empresa – consumidor
2.3 Convergencia software, hardware y automatización de procesos; conexión de lainformación
2.4 Tecnología y productividad, relación, expectativas y actores detonantes.
2.5 Aplanamiento del mercado global, configuraciones organizacionales verticales vs horizontales
2.6 Adaptación einnovación, una nueva forma de hacer negocios en el “mundo plano”
2.7 Nuevos jugadores, nuevo terreno, desarrollo de nuevos procesos y hábitos de colaboración horizontal
2.8 Crecimiento de la ofertade oportunidades globales sin barreras geográficas
2.9 India y su infraestructura tecnológica como proveedor de servicios globales
2.10 Tecnología y educación: inversión rentable a largo plazo
2.11Impacto de la globalización como modelador de precios, competitividad y calidad
2.12 Zippies, más que una actitud, una nueva cultura global como motor del desarrollo
2.13 Sucesos globales y laperspectiva perdida del auge de la globalización
3. Todos los casos que menciona
Southwest Airlines, Konica Minolta, caída del Muro de Berlín, Netscape, Wal-Mart, HP, Cisco y Nokia, WPP, Dhruva, Universidad...