02 Caso Ferreterias Ovalle S

Este caso ha sido preparado por los autores como base de discusión, y no como ilustración del manejo
correcto o incorrecto de una situación administrativa.

FERRETERIAS OVALLE S.A.
Ferreterías Oval1e S.A., sociedad anónima abierta1, es una empresa dedicada a la
distribución de productos en nivel de mayoristas. No vende directamente al público,
sino que comercializa varias líneas principales deproductos: línea de ferretería, línea de
accesorios y repuestos automovilísticos, y, además, línea de artículos deportivos y de
entretención.
La línea de ferretería es la más importante y la que reporta el mayor porcentaje de la
utilidad total de la empresa. El 60% de la mercadería es importada, proviniendo
principalmente de Taiwán, Estados Unidos y Alemania. El resto (40%) corresponde adistribución de productos nacionales, cuya venta se realiza a consignación, cancelando a
los proveedores por liquidaciones mensuales.
La distribución de productos nacionales se realiza hacia 22 empresas a lo largo del país.
Además de lo ya mencionado, otra línea de productos relativamente importante la
constituye la representación exclusiva de motores Kiner, los que son importados de
Estados Unidos y vendidosa grandes empresas. Esta línea comprende desde simples
motores de un caballo de fuerza hasta motores industriales, moto sierras y motobombas.
Ferreterías Ovalle es una empresa que presenta una organización bien estructurada,
aunque las relaciones informales influyen altamente en la toma de decisiones.
.Las oficinas de la empresa están en Santiago, con centros de distribución en Arica,Antofagasta, La Serena, Valparaíso, Santiago, Talca, Temuco, Los Ángeles,
Concepción y Osorno.
La estructura organizacional está constituida por un directorio de 7 miembros y cinco
gerencias en dos niveles: gerencia general y, bajo su dependencia, las de ventas, de
adquisiciones, de distribución y de finanzas. El personal se distribuye de la siguiente
1

Sociedad anónima abierta: son aquellas que hacenoferta pública de sus acciones en conformidad con la
ley de mercado de valores; aquellas que tienen 500 o más accionistas y aquéllas en que a lo menos el 10%
de su capital suscrito pertenece a un mínimo de 100 accionistas, excluidos los que individualmente
excedan de dicho porcentaje.

manera:

Unidades

Número de puestos

Gerencia general
Gerencia de ventas
Gerencia de adquisiciones
Gerencia dedistribución
Gerencia de finanzas

4
152
58
118
24

Por otra parte, hace un año la empresa incorporó la herramienta computacional como
una manera de agilizar la gestión administrativa. La base de datos está constituida
principalmente por tres cuentas auxiliares; cuentas por cobrar, cuentas por pagar e
inventarios. La introducción de la informática ha permitido tomar decisiones más
expeditas respecto acréditos, adquisición de productos, distribución, pago de
comisiones y otras materias.
Control financiero
La reunión de accionistas de Ferreterías Ovalle S.A. se realizará la próxima semana. A
usted, como analista de gestión de la gerencia de finanzas, le corresponderá exponer una
evaluación financiera de la empresa correspondiente a los últimos 3 años, para lo cual se
le pide un informe quecontenga a lo menos:
a) Evaluación de liquidez
b) Evaluación de endeudamiento
c) Evaluación de rentabilidad en el período
Para lo anterior usted dispone de los estados financieros de· Ferreterías Ovalle S.A. y de
los índices promedio de la industria en particular.
Índices promedio de la industria
Razón corriente
1.20
Prueba ácida
0.80
Prueba acidísima
0.20
Periodo de cobranza
40 días
Rotación decréditos
9 veces al año
Rotación de inventarios 8 veces al año
D.T. / P.
0.60

D.C.P. / P
D.L.P. / P
Ut. br./Vtas.
U.N.D.I./vtas.
U.N.D.I. /P.
U.N.D.I./Act. Tang.
Vtas./Act. Tang.

0.20
0.40
0.60
0.10
0.20
0.10
1.50

Abreviaturas:
D.T
: Deuda total
P.
: Patrimonio
D.C.P. : Deuda de corto plazo
D.L.P. : Deuda de largo plazo
Ut.br.
: Utilidad bruta
Vtas.
: Ventas
U.N.D.I. : Utilidad neta después de...