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5.0 MODELO DE GESTION DEL TALENTO HUMANO
5.1. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
5.1.1 CONCEPTO.
Es un área muy sensible a la mentalidad que predomina en las organizaciones. Es
contingente y situacional, pues depende de aspectos como la cultura de cada
organización, la estructura organizacional adoptada, las características del contexto
ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada,los procesos internos
y otra infinidad de variables.1
5.1.2 OBJETIVOS DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
OBJETIVOS GENERAL
• Proporcionar a La Farmacia la Buena un Modelo de Gestión de Talento
Humano para mejorar el desempeño laborar del personal Operativo.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Brindar los medios y fuentes de reclutamiento.
• Proporcionar a La Farmacia la Buena un modelo adecuado de laplanificación
de recursos humanos y la evaluación del desempeño.
• Ayudar a la empresa

a alcanzar sus objetivos a través de un adecuado

proceso de selección, capacitación, entrenamiento y aplicación de técnicas
que contribuyen al buen desempeño de sus empleados.
• Brindar la farmacia los diferentes métodos de desarrollo del personal.

11 Idalberto Chiavenato, Gestion de Talento Humano. Editorial Mc. Graw Hill, Quinta Edicion, Mexico, Año 
2002.  

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5.1.3 IMPORTANCIA DE LA GESTION DEL TALENTO HUMANO
No hay duda de que muchos trabajadores por lo general están insatisfechos con el
empleo actual, a demás del empleo están insatisfechos con la remuneración, con el
ambiente laboral que se tiene en un momento determinado, y eso se ha convertido en
una preocupación para muchos Gerentes, teniendo enconsideración los cambios que
ocurren en las fuerzas de trabajos, estos problemas se evidenciarán mas con el paso
del tiempo.
Todos los gerentes deben de actuar como personas claves en el uso de técnicas,
herramientas y conceptos de administración de personal para incrementar la
productividad y el desempeño.
La dirección del talento humano es una serie de decisiones acerca de la relación de
los empleadosque influyen en la eficacia de estos y de las organizaciones

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5.2 PLANIFICACIÓN DE RECURSO HUMANO.
Es el proceso de anticipar y prevenir el movimiento de personas hacia el
interior de la organización, dentro de esta y hacia fuera. Su propósito es utilizar estos
recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando se necesite, a fin de
alcanzar las metas de la Empresa.
Otros propósitosmás específicos, incluyen anticipar periodos de escasez y
sobre oferta de mano de obra; proporcionar mayores oportunidades de empleo. Para
la aplicación de la planificación del recurso humano de La Farmacia la Buena se
sugiere tomar como guía el siguiente modelo:

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5.2.1 PASOS PARA EL DESARROLLO DE LAS FASES DEL PROCESO DE PLANIFICACION DEL RECURSO
HUMANO
Objetivos y Políticas de laOrganización
PRIMERA FASE

1- Análisis
- Inventario

SEGUNDA FASE

TERCERA FASE

5- Aprobación de la
Junta General

CUARTA FASE

6- Programación
- Planificación de

7-

- Puesto

Recursos humanos

Evaluación

- Organización

- Capacitación
- Evaluación del

2- Previsión de la demanda

4- Políticas de Recursos

de Recursos Humanos

Humanos

Desempeño
- Programa de Beneficio
- Desarrollo del

3- Previsión de laoferta de

Personal

Recursos Humanos

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Control

y

5.3 OBJETIVO Y POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Se debe obtener toda la información acerca de los objetivos, políticas y planes
de La Farmacia la Buena, con la intención de determinar la incidencia sobre los
recursos humanos, la situación actual de estos y las necesidades futuras. En
esta fase se realizan los siguientes pasos.
5.4 ANALISISConsiste en analizar la situación de los recursos humanos de La Farmacia la
Buena lo que implica los siguientes aspectos que son:
5.4.1 INVENTARIO DE PERSONAL:
Es el registro actualizado de la información que concierne al personal de La
Farmacia nos indica las habilidades, conocimientos, ocupación, edad, sexo, tiempo
de empleo, salud, educación física y psicológica de cada uno de los...