023 Comunicacion social en la atencion primaria de salud

Introducción a la Medicina General Integral. Comunicación social en la atención primaria de salud

Indice Anterior Siguiente

Tema IV
Comunicación social en la atención primaria de salud
Introducción
Cuando se habla de comunicación social en la atención primaria de salud, necesariamente hay que
referirse a la promoción. Ésta implica dotar a las personas de los medios necesarios para mejorar susalud y adoptar un estilo de vida sano. Para el logro de estos propósitos, es necesario que las personas
y los grupos de población puedan identificar, así como satisfacer sus necesidades básicas y realizar
las transformaciones necesarias en su entorno. La salud debe percibirse no solamente como una meta
a alcanzar sino también como una fuente cotidiana de felicidad. La promoción de la salud, portanto,
no es dominio exclusivo del sector salud.1
La Organización Panamericana de la Salud ha definido la promoción de la salud como el resultado de
todas las acciones emprendidas por los diferentes sectores sociales para el desarrollo de mejores
condiciones de salud personal y colectiva para toda la población en el contexto de su vida cotidiana.
La piedra angular donde se asienta la promoción de lasalud es toda acción social que vaya
encaminada a lograr salud. La acción social intenta crear y robustecer permanentemente las
condiciones que posibiliten a la población adoptar decisiones maduras en materia de salud, alentarlas
a vivir una vida saludable y hacer de la salud un recurso valioso. La base del conocimiento y las
habilidades que facilitan a la persona, a la familia y a la comunidadpara desplegar conductas
adecuadas en materia de salud son fundamentalmente: la educación y la información. Es por tanto
imprescindible capacitar a los grupos poblacionales para que participen en cada una de las etapas del
proceso: desde la planificación hasta la evaluación de la satisfacción.2
La comunicación cumple una función imprescindible en la prevención de la enfermedad y la
promoción de lasalud. Comunicarse con eficiencia es una tarea ardua que requiere aprendizaje,
destreza y motivación. Múltiples enfermedades, entre ellas el cáncer y el SIDA, pueden tener muchos
tipos de respuesta en función de las características de personalidad, de los valores del grupo, del nivel
de conocimientos, así como de los recursos disponibles.
La información pública y la educación para la salud seconcentran esencialmente en:
1. Mediar para convencer a los grupos políticos, administrativos y profesionales de que la
inversión en materia de salud tiene sentido económico, es un elemento de éxito político que
atrae la atención popular y un imperativo social.
2. Desarrollar y fortalecer los grupos comunitarios organizados para que se involucren
activamente en el mejoramiento de la salud.
3. Informaral público y atraer la participación de las personas en programas de salud específicos,
promoviendo al mismo tiempo una vida sana.

file:///C|/Documents and Settings/Adm/Mis documentos/LibroMGI/tema4.htm (1 de 12)15/10/2006 11:58:59 AM

Introducción a la Medicina General Integral. Comunicación social en la atención primaria de salud

Para realizar todo ello se requiere colaboraciónintersectorial, en particular para el fortalecimiento de
la educación en salud de los niños en edad escolar, y la movilización de todos los recursos
disponibles de la comunidad.3
Programas de Comunicación Social
Los programas de comunicación en salud pueden informar, convencer, fortalecer y educar. El secreto
de emplear comunicaciones en salud con efectividad reside en identificar los medios apropiados, elmensaje y la audiencia a la que se dirige, para ayudar a resolver un problema específico de salud.
También consiste en saber cómo ubicar un programa de comunicación en salud en el contexto más
amplio de la promoción.
No obstante, hay que tomar en consideración que los programas de comunicación por sí mismos, sin
el apoyo de otros servicios, no son suficientes. Por tanto, la comunicación debe ser...