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Páginas: 2 (472 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2015
Simutech
Actividades
de apoyo
Infraestructura de la marca
Manejo de Recursos Humanos
Desarrollo de Tecnología
Adquisiciones
Logística
Logística Marketing Servicio
deOperaciones
de salida y ventas
Entrada
Actividades Primarias
Cadena de valor
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Logística interna
Recepción, almacenaje, manejo de materiales, bodegaje, control del inventario,programación de
transporte y devolución a proveedores .
Persona : compras-contador y almacenador
Recibir y manejar y almacenar todo.
Operaciones
Transformación de insumos en productos finales (ejemplo,trabajo con equipos, embalaje, montaje,
mantención, control de calidad y funcionamiento de servicios).
Persona : gerente de operaciones
Gestionar la operación de la empresa
Logística externa
Distribucióndel producto terminado (por ejemplo, almacenaje de bienes terminados, manejo de
producto, operación de vehículos de despacho, procesamiento y programación de pedidos).
Persona : gerente de operacionesy administrador
Encargado de entrega al cliente y su recepción conforme al cliente.
Marketing y ventas
Inducir y facilitar a compradores el proceso de compra del producto (por ejemplo, propaganda,personal de ventas, cotizaciones, selección de canales de distribución, relación con estos canales y
determinación de precios).
Persona : ejecutivo marketing
Colocar ,promocionar y conseguir clientesServicio
Mantener o acrecentar el valor del producto después de la venta (por ejemplo, instalación,
reparación, entrenamiento, suministro de repuestos, y ajustes del producto,venta de insumos).
Persona: gerente de operaciones
Encargado de atender clientes en sus necesidades
ACTIVIDADES DE APOYO
Adquisiciones
Compra de materias primas(software), suministro y otros ítems tanto consumibles como delactivo.
Persona : compras-contador
Comprar insumos y cotizaciones
Desarrollo de tecnología
Conocimiento experto, procedimientos e insumos tecnológicos que precise cada actividad de la
cadena de...
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