038 Investigacion De Mercados V 2007





UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE HONDURAS
VICERRECTORIA ACADEMICA
SISTEMA UNIVERSITARIO DE EDUCACION PRESENCIAL PERIODICO (SUEPP)
























MANUAL

INVESTIGACION DE MERCADOS







COMPILACION REALIZADA
A SOLICITUD DE LA UMH POR:

LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
JORGE ALBERTO CHAVEZ REINA










JULIO 2007

INDICE

Contenido Página




PRESENTACION SOBRE EL AUTORCAPÍTULO I: INTRODUCCION A LA INVESTIGACION DE MERCADOS



1.1 Introducción………………………………………………………………………….

1.2 Objetivos Específicos………………………………………………………………

1.3 Diagnóstico Parcial de Entrada……………………………………………………

1.4 Contexto……………………………………………………………………………

1.5 Temas y Sub temas………………………………………………………………

1.6 Glosario……………………………………………………………………………



Desarrollo del Tema

1.7 Definición de la Investigaciónde mercados……………………………………

1.8 Naturaleza de la Investigación de mercados…………………………………………

1.9 Carácter Interdisciplinario de la I.M…………………………………………………

1.10 Contribución de la I.M…………………………………………………………………..

1.11 Campos de Aplicación de la I.M…………………………………………………

1.12 Divisiones Principales de la I.M……………………………………………………

1.13 Evaluación Formativa………………………………………………………………

1,14 DiagnósticoParcial de Salida……………………………………………………….

1.15 Actividades Complementarias………………………………………………………




CAPÍTULO II: HISTORIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS



2.1 Introducción………………………………………………………………………….

2.2 Objetivos Específicos……………………………………………………………….

2.3 Diagnóstico Parcial de Entrada…………………………………………………….

2.4 Contexto………………………………………………………………………………

2.5 Temas y Sub- temas…………………………………………………………………2.6 Glosario………………………………………………………………………………

Desarrollo del Tema



2.7 Pioneros e instituciones………………………………………………………………

2.8 El Desarrollo Metodológico……………………………………………………………

2,9 Tipos de actividad en IM dirigida por las empresas…………………………………

2.10 El papel de la IM en la Gerencia de Mercados……………………………………

2.11.El proceso de la Gerencia de Mercadeo………………………………………….

2.12 Las necesidades deinformación Gerencial…………………………………………

2.13 Tipos de Investigación de Mercados………………………………………………

214 Evaluación formativa………………………………………………………………..

2.15 Diagnóstico Parcial de Salida……………………………………………………

2.16 Actividades Complementarias……………………………………………………



CAPÍTULO III: EL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS



3.1 Introducción………………………………………………………………………….

3.2 ObjetivosEspecíficos………………………………………………………………

3.3 Diagnóstico Parcial de Entrada……………………………………………………

3.4 Contexto……………………………………………………………………………

3.5 Temas y Sub-temas…………………………………………………………………

3.6 Glosario………………………………………………………………………………



Desarrollo del Tema



3.7 El Proceso de Investigación de Mercados …………………………………

3.8 Desarrollo práctico…………………………………………………………………

3.9 El Proceso de Toma de decisiones ………………………………………………

3.10 EvaluaciónFormativa……………………………………………………………..

3.11 Diagnóstico Parcial de Salida……………………………………………………

3.12 Actividades Complementarias……………………………………………………



CAPÍTULO IV: DISEÑO DE UN PROYECTO DE IM

4.1 Introducción………………………………………………………………………….

4.2 Objetivos Específicos………………………………………………………………

4.3 Diagnóstico Parcial de Entrada……………………………………………………

4.4 Contexto………………………………………………………………………………

4.5 Temas ySub-temas…………………………………………………………………

4,6 Glosario:……………………………………………………………………………….

Desarrollo del Tema



4,7 El Diseño de un Proyecto de Investigación ………………………………………

4. 8 Listas de Conformación…………………………………………………………………

4.9 Acerca del Diseño………………………………………………………………………

4.10 La Propuesta Técnica de Armonía……………………………………………………

4.11Técnicas Cualitativas vrs Técnicas Cuantitativas………………………………

4.12Evaluación Formativa………………………………………………………

4.13 Diagnóstico Parcial de Salida……………………………………………………

4.14 Actividades Complementarias……………………………………………………



CAPÍTULO V: EL NEGOCIO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS



5.1 Introducción………………………………………………………………………….

5.2 Objetivos Específicos………………………………………………………………

5.3 Diagnóstico Parcial de Entrada……………………………………………………

5.4...