04 Mecanismos De Control En Las Ventas

Páginas: 14 (3496 palabras) Publicado: 26 de marzo de 2015
OBJETIVOS
GENERAL
Presentar una conceptualización y clasificación de los mecanismos de control en la gestión de ventas.

ESPECÍFICOS
Enumerar los distintos tipos de controles de ventas, así como los distintos tipos de informes.
Contrastar los mecanismos de control en la gestión de ventas con la realidad del sector empresarial del municipio de Ilobasco.
Analizar una propuesta de mejora en losmecanismos de control en la gestión de ventas del sector empresa en Ilobasco.











MECANISMOS DE CONTROL EN LA GESTIÓN DE VENTAS
CONCEPTOS BÁSICOS
Mecanismo: Conjunto de partes de una máquina en una disposición adecuada.
Control: es el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorizar y, si es necesario, aplicar medidas correctivas, de manera que la ejecución se lleve a cabo deacuerdo con lo planeado.

Los elementos del control son:
a) Las necesidades de planes previamente elaborados, que respondan a metas y objetivos precisos, a través de los cuales pueda medirse, si las actividades realizadas se adecúan a los planes, para controlar desde su origen.

b) Un estándar o nivel determinado en función de los planes trazados y los objetivos deseados.

c) El control de laactividad o dinámica de la empresa.

IMPORTANCIA DEL CONTROL
El control es una actividad verdaderamente vital y extensa en cada una de las fases del proceso administrativo, muy raras veces se logra una planeación perfecta, una organización sin reproche y una dirección eficiente. Si alguna de estas funciones son imperfectas por incompleta o ineficiente, pensamos que es imprescindible la presencia dela función del control. Cuando el personal conoce los objetivos que se pretenden alcanzar, a través de guías informativas, que los llevará a llevar con eficiencia una meta específica y lo que esto implica, saben que hay una persona que los estará supervisando, y al mismo tiempo saben que lo que se espera de ellos, ya que por períodos se les informa si han desempeñado su labor de ventassatisfactoriamente.


REGLAS BÁSICAS EN EL PROCEDIMIENTO DE CONTROL
Para lograr un buen control en cualquier tipo de empresa, en especial en sus secciones o en sus departamentos, previamente se estudiará si se han seguido los lineamientos de los planes preestablecidos, los programas de las actividades, prácticas, procedimientos y políticas aceptables, organización confiable mediante instructivos precisos yclaros, delineamientos de tramo de control, reacción eficaz, aprovisionamiento de personal capacitado y coordinación en general de estos elementos.

Las reglas necesarias para el establecimiento de un control eficiente son:
1- Los controles deben ser un medio para medir las actividades, deben ser un reflejo fiel de la gran cantidad de planes que hay para alcanzar los objetivos y metas; seidentifican como oportunidad las desviaciones para que se pueda tomar una acción correctiva en el momento oportuno.

2- La estructura orgánica de la empresa requiere de un individuo que aplique el control en la medida de las necesidades específicas del caso en turno, y lo logrará con la cooperación de un grupo de personas a quienes les designará funciones, delegará autoridad y les exigirá responsabilidad.3- La autoridad para modificar los planes generales, y en todo caso la estructura orgánica, debe recaer en una sola persona. Se cree que si en cada unidad de control hay una persona responsable está puede modificar los planes, pero es un error, porque esta persona sólo se concretará a dar su punto de vista, podrá asesorar con base firme proporcionando información sobre el control al ejecutivo deventas principal, pero no podrá ejercer el control sin antes ejercer la responsabilidad.

4- Los controles deben establecerse en puntos estratégicos de las actividades, pero lo que importa no es revisar todas y cada una de ellas, es necesario verificar si los planes se están llevando a cabo y concretar la atención en los puntos que indiquen las desviaciones serias que puedan ocurrir.

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