04 Sesi N Lectura
1. Documento de solicitud de una investigación
2. Contenido
1.2.1 Antecedentes:
• Reseña de la empresa
• Reseña del producto
• Reseña de la competencia
• Situación que origino el estudio
1.2.2. Objetivo General: Información que a nivel macro se pretende conseguir
1.2.3. Grupo Objetivo de investigación: Sexo, edad, estrato socioeconómico, ciudad, nivel jerárquico que ocupaen el hogar o laboralmente, condición es decir características que debe reunir para considerarse parte del universo de estudio.
1.2.4. Propósito: Es la aplicación directa de los resultados logrados con la investigación es decir el para qué.
1.2.5. Acciones de Marketing anticipadas: Son decisiones que se toman con base en los resultados del estudio, antes de realizarlo, parámetros que favorecen lainvestigación por parte del investigador y que han sido suministrados por el usuario.
1.2.6. Hipótesis: Son supuestos sobre la situación actual del mercado, al final el investigador debe corroborarla o negarla.
1.2.7. Metodología: Técnica cuantitativa o cualitativa:
• Tipo: personal, telefónico, correo u observación, (cuantitativa); sesión de grupo, o entrevista en profundidad.
• Clase:descripción del estudio específico: causal, descriptivo
• Descripción: explicación del fundamento del estudio a aplicar
• Instrumentos: Cuestionario, formulario o temario – guía
• Pruebas al instrumento: verificación de la funcionalidad y comprensión del instrumento diseñado; se aplica a algunas personas integrantes del público objetivo.
1.2.8. Muestra:
• Tamaño
• Margen de error
• Distribución porsegmentos
• Tipo de muestreo
1.2.9. Trabajo de campo: Nivel de encuestadores, capacitación, tipo de supervisión-
1.2.10. Procesamiento:
• Tipo mecánico, manual
• Justificación de ponderación
10.2.11. Informe: Tipo impreso o medio magnético, contenido: introducción, contenido, graficación con su respectivo comentario, análisis, conclusiones, recomendaciones, tablas estadísticas contempla la tabulaciónEjemplo
Planteamiento de la investigación
Antecedentes:
Problema:
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades en general de la Pontificia Universidad Javeriana, identificadas por los estudiantes?
Objetivo general:
Revisar las falencias y fortalezas de la institución, encaminada a tomar la decisión de lanzar una nueva carrera universitaria al mercado.
Objetivos específicos:
* Determinar si launiversidad ofrece a los estudiantes lo que ellos demandan.
* Identificar la percepción de los estudiantes sobre los precios que tiene la PUJ.
* Definir si la ubicación de la PUJ es la que satisface a los estudiantes.
* Evaluar cuales medios son los más frecuentes en donde se enteran los estudiantes acerca de la PUJ.
Justificación:
La investigación se utilizara con fines de lanzar una nueva carrera almercado dependiendo de los resultados de esta.
Metodología:
Queremos que la investigación sea de tipo exploratoria, monitoreo de tipo cualitativo y que se les practique a personas de edades entre los 16 y 25 años que estén estudiando en la PUJ.
Elegimos este tipo de metodología porque queremos obtener un análisis sobre la opinión de los estudiantes acerca de la institución.
Para esta investigaciónse realizó un mini focus group compuesto por 5 estudiantes de la PUJ. Durante 45 min. (Aprox.)
Guía de Sesión de Grupo
Saludo
Buenas noches. Bienvenidos a esta sesión de grupo, de ante mano les agradezco por haber atendido a esta invitación, mi nombre es Daniela Castro y estoy realizando una investigación sobre las universidades. El objetivo de esta reunión es conocer cuáles son su opinión y lapercepción sobre estas. Hemos escogido este lugar para que se dé un ambiente más académico y a su vez se sientan más cómodos. Este diálogo será grabado con el fin de no perder detalles en el momento de analizar la información.
La regla más importante durante esta sesión es que no debe haber disputas ni críticas. Cuando el moderador hace una pregunta, se invita a todos y cada uno de los...
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