06 Nishiyama Triz Metodologia Para

TRIZ
Metodología para Incrementar y Sistematizar la
Creatividad y la Innovación Industrial
Juan Carlos Nishiyama1, Tatiana Zagorodnova1, Carlos Eduardo Requena1
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Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional General Pacheco.
H. Irigoyen 288 – Gral. Pacheco, Buenos Aires, Argentina.

Resumen. TRIZ es un método sistemático para incrementar la creatividad y la innovación
industrial, basadoen el estudio de los modelos de evolución de patentes y en otros tipos de
soluciones a problemas. Los ingenieros y otros profesionales que resuelven problemas técnicos
de forma intuitiva, encontrarán que el método TRIZ les proporciona ideas adicionales. Los que
resuelven problemas de forma estructurada, encontrarán que el método TRIZ les proporcionará
estructuras adicionales.
Todas lasorganizaciones pueden innovar y hacerlo sistemáticamente, sin depender de los
chispazos de brillantez de algún "genio" que por azares del destino se encuentre en la
organización.
La intención del presente trabajo es la de difundir y explicar brevemente el TRIZ y dar un
ejemplo de aplicación sencillo y claro. Se deja en referencias, datos útiles para aquellos
interesados en profundizar lo aquí desarrollado.Palabras claves: Problema, solución, contradicción, estructura.

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Introducción

La mayoría de las metodologías existentes utilizan una alteración del “razonamiento
habitual” por un procedimiento propio. Para la generación de ideas, no se requiere ser
un experto en el tema sobre el que se razona, aunque en el proceso de resolución de
un problema hay fases de análisis de las ideas aportadas y deconstrucción de la
solución, que deben ser realizadas por especialistas.
Este amplio grupo de metodologías y técnicas, que podemos calificar de basadas en la
psicología, prescinde voluntariamente de conocimientos previos.
Aunque esta forma de trabajar pueda parecer sorprendente, los resultados obtenidos
por la aplicación de las técnicas de creatividad son espectaculares, gracias a ellas se
hanrealizado avances importantes y resuelto problemas de extrema dificultad.
Esta metodología de resolución de problemas de modo creativo llamada “Método
TRIZ”, es única en su concepción ya que surge de un enfoque diferente, que consiste
en utilizar, en algún modo, el máximo de conocimientos disponibles sobre un
problema concreto y llegar a su solución por la adecuación de soluciones aplicadas
previamentea problemas similares. TRIZ es la primer metodología que se ha definido
como “basada en el conocimiento”, pero no la única, ya que a partir de ella se han
construido otras, ejemplos de ellas son SIT, ASIT [11] y USIT [6].

1.1 Problemas Inventivos
En general, para problemas con soluciones desconocidas, normalmente los métodos
sugeridos caen dentro del campo de la psicología, donde existenvínculos entre
cerebro, perspicacia e innovación, ejemplos de ello son el brainstorming y el método
heurístico prueba-error. Dependiendo de la complejidad del problema, el número de
prueba-error variará.
Si la solución cae dentro de nuestra experiencia o campo, tales como la ingeniería
mecánica, eléctrica, química, etc., el número de prueba-error será menor.
Si la solución no se alcanza, el ingenierodebe buscar más allá de su experiencia y
conocimiento, es decir deberá incursionar en otros campos, como la biotecnología, la
electrónica, etc. Luego el número de pruebas crecerá o no, dependiendo de lo bien que
pueda manejar las herramientas psicológicas como el brainstorming, la intuición y la
creatividad. Un problema adicional es que estas herramientas psicológicas son
difíciles de transmitir aotra persona dentro de una organización.
Esto se puede relacionar con lo que se conoce como “inercia psicológica”, donde las
soluciones consideradas están dentro de la propia experiencia, no considerando la
búsqueda de tecnologías alternativas, lo cual conduciría hacia nuevos conceptos de
solución. Un problema de aparente solución mecánica puede ser resuelto a través de
medios eléctricos y...