0ejercicio_sobre_ikea

Páginas: 4 (863 palabras) Publicado: 8 de octubre de 2015



EJERCICIO SOBRE IKEA

1_ Recuerde las definiciones de marketing que hemos trabajado en el tema y analice la evolución del concepto:
El Marketing es un proceso social y de gestión a través delcual las personas obtienen lo que necesitan y desean, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros.
Podemos decir que le marketing es una actividad empresarial, que dirige el flujo debienes desde el productor hasta el consumidor final.
El Marketing se concibe como una técnica cuyo propósito esencial es el de satisfacer las necesidades del cliente o consumidor, al mismo tiempo quegenera rentabilidad para la empresa.
2_ ¿Aplica IKEA el concepto de marketing? Justifique su respuesta:
Efectivamente, IKEA aplica dicho concepto, pues estudia el comportamiento de sus consumidores ypúblico objetivo, identifican los deseos y necesidades de sus clientes, su trabajo se centra en la creación de soluciones para familias con hijos en secciones como IKEA family o IKEA y los niños.
Seutilizan diferente medios externos a las tiendas, para llegar al cliente, el medio principal es el catálogo IKEA. Se utiliza incluso un eslogan publicitario a través del cual se puede decir que tratande expresar que tú eres EL REY DE TU CASA, pues gracias al lema "bienvenido a la república independiente de tu casa" de alguna forma te quieren transmitir que eres el rey de la república que es tuhogar.
3_ ¿Qué orientación utiliza IKEA? ¿Realiza acciones sociales? Justifique su respuesta.
IKEA utiliza un enfoque de producción, producto y venta. Pues cuidan la producción y la distribución, secentran en fabricar buenos productos y tienen distintas formas de vender y promocionar sus productos, ofreciendo incluso consejos prácticos para sus clientes.
También, sigue los 4 pilares esenciales deestos enfoques como la definición del público objetivo, preparando sus productos y servicios hacia ellos; se orienta al consumidor, definiendo las necesidades reales del cliente desde su punto de...
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