1.1 CASO SIMPSON MACHINE TOOL COMPANY


1.1 CASO SIMPSON MACHINE TOOL COMPANY:
SEMINARIO DE ADMINISTRACION DE VENTAS

Preguntas:

1. Con base en la conversación entre Jerry Kline, Grace Gallo y Paul Swenson, ¿Qué clase de gerentesde ventas considera que es cada uno de ellos? ¿Qué piensa del nivel de desempeño de la fuerza de ventas que tiene cada persona? ¿Cómo cree que se beneficiará cada uno de ellos con el seminario decapacitación en administración de ventas?

Según la conversación de Jerry Kline y Grace Gallo son gerentes con una orientación limitada de ventas, tienden a enfocarse solo en las ventas inmediatas,mientras que Paul Swenson entiende, que la información recibida a cerca de una relación con el cliente sería mucho más duradero y que esto podría garantizar el éxito de las ventas.

Cada personatiene un desempeño diferente, basado en sus actitudes, cualidades y conocimientos que le ayudaran al éxito fracaso de las ventas.

Este seminario les ayudara a estar acorde con las nuevas informacionesdel mercado y a responder sus interrogantes.

2. Si usted fuera un alto directivo de una empresa, que haría para seleccionar a los nuevos gerentes de ventas? ¿Qué criterios específicos utilizaría?¿Cómo determinaría si sus candidatos poseen las cualidades deseadas?
Haría la selección en base a estudios de personalidad para conocer la actitud de cada uno, ya que esto para mantener la relación conlos clientes es lo más importante. Utilizaría los siguientes criterios:

1. Buena Actitud
2. Inteligencia
3. Integridad
4. Ética
5. Proactivo
6. Relaciones Humanas
7. Inteligencia Emocional8. Determinación
9. Orientación a resultados

Para determinar los candidatos podría ser con los diferentes tipos de test y entrevistas personalizadas

3. ¿considera que los vendedoressobresalientes recién movidos a la posición de gerentes de ventas necesitan cualquier clase de capacitación especial? De ser así ¿Qué cubriría la capacitación? ¿Por qué?
Claro, todos necesitamos una...