1 2015 Fingir Alegr A Frente Al Jefe Crea Problemas Reales

Fingir alegría frente al jefe crea problemas reales
Por Rachel Emma Silverman
WSJ domingo, 22 de febrero de 2015 11:26 EDT
Del blog At Work

“Hola, jefe”. Getty Images
La ciencia ha demostrado loque muchos trabajadores saben muy bien: los empleados fingen una actitud positiva cuando el jefe está presente.
En un estudio en progreso y bajo evaluación en el Journal of Occupational andOrganizational Psychology, trabajadores reportaron que tendían a sonreír y fingir emociones animadas durante reuniones cuando personas con cargos superiores se encontraban presentes. En contraste, cuando losempleados se reúnen con compañeros de su mismo nivel o en cargos inferiores, tienden a expresarse con mayor honestidad, hallaron los investigadores.
“Cuando las personas sienten que es seguro asumirriesgos, son menos propensas a fingir emociones positivas”, apunta Jane Shumski Thomas, quien realiza su doctorado en psicología en la Universidad de Carolina del Norte en Charlotte y es la principalinvestigadora del estudio que fue presentado por primera vez en la conferencia de la Academy of Management, que se centra en la investigación en gestión.
En un experimento, Thomas y sus coautoresseleccionaron casi 150 empleados de tiempo completo que asistían regularmente a reuniones de trabajo. Los participantes llenaron cuestionarios sobre juntas a las que asistieron recientemente, incluyendo lajerarquía de otros participantes y cómo se sintieron durante y después de la reunión. Se les preguntó a los asistentes si “fingieron para interactuar con los otros de manera apropiada” o si “fingiríanestar de buen humor cuando interactúan con otros en la reunión”.
Cuando los superiores se encontraban en la sala —ya fuera el jefe directo u otra persona con un cargo mayor en la organización— losparticipantes informaron que tendían a ocultar sus sentimientos reales durante las reuniones, hallaron los investigadores.
Un experimento adicional con 80 empleados de una empresa estadounidense de...