1 Acta Grupo Caja Alternas septiembre 1 2015 sept 11 Autoguardado


GRUPO AUDITORES
NACIONAL
ACTA 17-septiembre

Claudia Duran
Linda Pérez
Yarlenis Vergara
Milvida correa
Oscar Ramírez
Julia torres
Jose Luis

Orden del día
1. Seguimiento de la aplicación delos temas tratados anteriormente- procesos cierre caja
2. Proceso para contabilizar ingresos.
3. Motivos de Anulaciones cuotas iniciales.



Compromisos pendientes de reunión de septiembre 17-2015Descripción del Tema
Responsable
Fecha Max. de Compromiso
motivo anulaciones y duplicación de ingresos





Próxima Reunión

Compromisos de Reunión
Descripción del Tema
Responsable
Fecha Max. deCompromiso
Se hace el seguimiento de los temas pendientes de la reunión anterior con respecto a cierre de caja, pedidos pendientes y revisión de todos los ingresos para que haya una información unificadacon el área de cartera, se acordó buscar la forma para hacer la comparación de ingresos y agilizar el proceso de unificación.
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Cajeros
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Inmediato

Se realiza simulación del proceso decontabilización de un ingreso(FPCJ) para mirar porque el sistema SAP esta tomando la cuota inicial a la hora de contabilizar y por lo cual se duplica el ingreso y se tiene que anular. Milvida correa hace lasimulación.
Cajeros
Inmediato

Para el tema de anulación hace presencia la señora Julia torres la cual nos comunica que se tiene que hacer una revisión exhaustiva antes de grabar una cuota inicialya que después de los cierres comerciales se presentan varias anulaciones debido al mal diligenciamiento de contratos por parte de los comerciales. Hace presencia el doctor José Luis, los cajeroscomentan motivos de anulaciones coincidiendo en que estos son: equivocación por parte de los asesores comerciales a la hora de diligenciar los recibos de los contratos.Yarlenis Vergara comenta que losasesores se han equivocado este cierre que paso, por falta de entendimiento de promoción existente en esta ciudad ni siquiera el gerente de operación la tiene clara. Para mitigar esta situación de...